Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Доброго времени суток .7 лет назад подключил пакет услуг от мгтс по акции , в нее входил телефон самсунг j3 за рубль в месяц .Нужно было пользоваться их услугами два го
Положительные стороны
Отрицательные стороны
при обращении по телефону : вас приветствует голосовой помощник помогите нам стать ещё циничнее , чем мы сейчас являемся. если Вы хотите соединиться с оператором , т
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу поблагодарить сотрудница мгтс Светлане звонила 22:50 4 января 2024г. Очень доходчиво и обстоятельно ответила на все мои вопросы , я осталась очень довольна ею .прош
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У МГТС ест тарифы линейки Smart. На этих тарифах за абонентскую плату вам дают, допустим, 500 минут на всех операторов домашнего региона и без лимитные звонки на МТС. Но
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мошенники замучили звонками на городской телефон! Перезвонила со своего городского телефона оператору МГТС, чтобы узнать номер звонящего -отказывают!! предлагают
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В личном кабинете городского стационарного городского телефона есть опция "детализация вызовов", однако, это касается только исходящих вызовов, чтобы получать дет
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность операторам компании по приёму заявок за чуткое внимание к клиенту и помощь в решении проблемы. Отдельно выражаю благода
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Изменил ранее оставленный отзыв (https://www.otzyvru.сom/mgts-moskovskaya-gorodskaya-telefonnaya-set/review-1507410), т. к. вопрос решен 13.06.23.Повысил рейтинг с 1 до 3, не 5, т. к. потратил время на разбирательства и в итоге не получил ответ, что именно произошло...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Все попытки оплатить счет городского телефона не приводят к положительному результату. 05.06.23 было зарегистрировано обращение №1-767363573252. В процессе работы с данным
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Перестал работать телефон обратился в МГТС, через час неполадки на линии были устранены. Спасибо! Быстро и оперативно.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пришла в офис написала заявление на отключения городского телефона. Написала заявление, сказали через два-три дня отключат. Через некоторое время приходит счёт со
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На ремонт городского телефона первая заявка была подана 02. 05.2023 обещанный приход мастера 3 мая не состоялся, тк заявка оператором не была оформлена нужным образом ,
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ужасная контора, на клиентов плевать, вопросы не решают! Обезличенные люди на линии не могут ответить ни на один вопрос, футболят
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ужасная работа. Телевидение не работает, в поддержке говорят, что нужно еще коробочку взять в аренду, а то вашей скорости в 500Мб/сек не хватает на ТВ, wi-fi, не устойчива
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Доброго времени суток! Два года ваша компания не может мне ответить почему ВАШЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ не работает. Всё время выключаеться перезагружаеться отключаеться. Все
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Прошу поощрить мастера Шустова Александра Алексеевича,за добросовестную,квалифицированную работу.Выдержанный,тактичный,знающий все нюансы своей работы.Очень по
Положительные стороны
Отрицательные стороны
10.03.2023. ваши "специалисты" установили прибор по адресу г. Лыткарино, ул. Колхозная, д.13В на втором этаже примерно в 9-00 до 10-30. Сломали дверцы электрощитка, закрытый на з
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Просто каменный век. Единственная компания, в которой надо ехать в офис для любой операции. Мало того еще сидеть в офисе час!!!! Да вы что?? В каком веке живете. Сделайт
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пишу 2 раз. С 30 декабря 2022 у меня сломан городской телефон. Каждый день кормят завтраками, что придут починят. Поломка на линии, в квартире телефон работает. Плачу за
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сломался телефон городской вызвала мастера, пришел мастер, сказал, что в квартире все хорошо, это поломка до квартиры. Починили. Через 3 дня, 30 декабря 2022 сломался оп
Положительные стороны
Отрицательные стороны
С сентября 2022 не присылают бумажные счета за домашний телефон и интернет. Дозвониться до оператора невозможно.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
4 месяца не приносят бумажные счета за домашний телефон Дозвониться до оператора невозможно.Робот прокручивает одну и туже информацию и не соединяет с оператором.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Изменил ранее оставленный отзыв (www.otzyvru.сom/mgts-moskovskaya-gorodskaya-telefonnaya-set/review-1351140), т. к. обременение с арендой роутера убрали на основании ранее заключенного договора; сот
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На сайте МГТС (https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/aсtual/moskva/telefon?utm_sourсe==inhouse&bLmhV;utm_medium==mgts&bLmhV;utm_сampaign==dlya_doma_mgts_telefone) не говорится, что будет арендная плата за польз
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Компания на букву "х" не то что хорошо. Плачу во время но постоянно приходят смс с какой то задолженностью сотрудники не могут объяснить откуда задолженность один о
Положительные стороны
Отрицательные стороны
27.11.2022 в 22:15 позвонила в МГТС ответил оператор Дмитрий, не очень корректно разговаривая перевел звонок на технического специалиста, НО спустя 42минуты звонок мой сбр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ранее писала отзыв, а сейчас он исчез. Дублирую:Решила в этом году проанализировать стоимость интернета нескольких операторов и дошла очередь до МГТС. Я решила узн
Положительные стороны
Отрицательные стороны
МГТС кому то в доме провел интернет и телевидение, из короба выпали провода, болтаются от потолка до пола. Звонишь в кол-центр один ответ - это не к нам, это в УК. Т .е к
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Решила помочь сотрудникам МГТС оказать услугу, позвонила сообщить, что на лестнице где они установили кому-то интернет и телевидение сломался коробок и от туда вып
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ни кому не рекомендую.очень неудобный интерфес. Постоянно зависает. Телевидение ма ло того что не удобно но икаждый час отключается. Дороже всех в москве постоянно добавляют плату.но по факту оченьнеудобно
Похожие отзывы
Положительные стороны
Зря сгущаете краски, коллеги. Работаю в КЦ. Стабильная и, я считаю, достойная зарплата. Хорошие условия труда и полный соцпакет (оплата моб. связи 1000р в мес, развозка до дома после смены,...
Отрицательные стороны
Нагрузка рабочая высокая. Перерывов между звонками нет. Время ответа низкое, не каждый месяц укладываюсь в СВО. Оценки клиенты ставят плохие, оценивая не твою консультацию а работу компании или услуги, а тебе депрем за это. Продаем при каждом звонке, но премию...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Круто, что роутер в подарок дают, за него не платил. Так мало кто делает у известных фирм. И Скорость интернета быстрая , всё чётко
Положительные стороны
Отрицательные стороны
легко подключиться, скорость очень хорошая, проверял несколько раз через специальный известный сайт, и цифры соответствуют заявленным
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Надёжный хороший провайдер, который я с удовольствием рекомендую. Ни разу не ругалась с ними, и это для меня редкость))
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сравнил тарифы с другими операторами в Москве и понял, что здесь действительно выгодно. Плачу всего 399 р в месяц, а у меня и интернет и телевидение. Перевожу на мгтс всех друзей!
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пропал интернет аж на 2 часа, сам пытался что-то настроить, но не получилось.Позвонил в техподдержку, мне сразу ответил специалист. Рассказал что сделать, перезагруз
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Всем доброго времени суток. Был несколько последних лет клиентом МГТС. Был полностью доволен и рекомендовал друзьям и знакомым .С недавних пор произошло слияние 2х
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень интересные тарифы. Наиболее подходящим для себя оказался весь мтс супер. Бесплатный роутер, тв, безлимитный интернет и очень отличная скорость интернета. Мас
Положительные стороны
Отрицательные стороны
среди тарифов мне а точнее нам понравилось и более подходящим тарифом явился мы мтс+. создал заявку, далее со мной связались и подтвердили ее. Подключение было на ве
Положительные стороны
Отрицательные стороны
1 апреля обнаружили, что перестал работать городской телефон и обратились в компанию МГТС для устранения проблемы. Семь дней работники этой конторы создавали види
Положительные стороны
Отрицательные стороны
недавно переехал в свою квартиру. среди большинства провайдеров я выбрал именно мгтс. причины всего две, это выгодные тарифы, в котором каждый найдет свою выгоду, п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Выгодно я подключила тариф. Теперь стало удобно что я могу оплачивать одним счетом, очень удобно.Вопрос от и до, т.е. как я узнала о тарифе и его полное подключение прошло всего 5 ней.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не поленюсь и оставлю свой отзыв о чудо-сотруднике из компании МГТС. У нас на всех устройствах не работал интернет. Не грузил практически вообще ничего. Скорость - 1.9
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение к клиентам,абсолютный ноль в решении проблемных вопросов,одни обещания,а на деле ничего.в течении месяца проблему так и не решили,один "сп
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Недавно перешел на мгтс. Плюс перехода вот в чем. Сейчас я плачу столько же, сколько я платил при другом провайдере а скорость интернета у меня больше. Роутер предоставили, подключение вышло бесплатно.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В декабре нас с братом уговорили взять СИМ карты МГТС. Связь вроде не плохая, но мобильный интернет просто ужас. Проверял в разный районах Москвы и так называемый 4G
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Повелся на уговоры их менеджера, который предлагал домашний Интернет. Жена любит смотреть в выходные программы, которые пропустила на неделе. А у МГТС был заявлен п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
При наличии 2х сайтов (МГТС и МТС) невозможно с них поменять тарифный план МГТС. Для этого надо ножками идти в офис (это в пандемию то...).Невозможно также из личного ка
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хочу выразить благодарность сотруднику МГТС Таганского района Смыкову Евгению за качественное выполнение работы по устранению неполадок в работе моего домашнего телефона.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Это просто жопа. Я уже давно бабушка, прошу прощения за нецензурные выражение. Телефон городской фактически не используется. Не отключаю, потому как нескольким род
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пользуюсь услугами интернет + тв уже три месяца. Что раз пожалела, что обратились в эту шарагу. Оборудование - дерьмо редкое,постоянно зависает. Ни одного дня не было
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Более паршивой и дерьмовой компании я не встречала. За три месяца ни одного дня ничего нормально не работает,ни тв, ни интернет. Только "завтраками кормят",что, мол, з
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Хочу сказать, что не только качество услуг и их стоимость отставлять желать лучшего, но ещё и работа службы с обращениями клиентов не работает от слов
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Подключил Новый тариф 171 канал, домашний интернет, и мобильная связь, спустя 3 недели не могут скомпоновать пакет услуг. Мобильная связь так и не работает.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Ужасный провайдер, меню телевидения не удобное, вообще без функций, нет записи, нет такого чтобы можно было посмотреть например передачу которая была вчера, постоя
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Быстро связались со мной по поводу проведения интернета, я оставлял заявку на сайте.Выражаю особую благодарность Ильяшенко Якову за профессионализм, быстро орган
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пользовался услугами МГТС достаточно долго и когда заметил, что цена за услуги стала возрастать решил перейти на другого оператора. Приехав в сентябре 2020 года в оф
Положительные стороны
Отрицательные стороны
5 марта в 10 часов я посетила данный офис,обслуживала меня сотрудница в первом окошке.Причиной посещения было восстановления договора.Данная сотрудница оказалась а
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Хорошая консультация от сотрудника по имени Михаил, профессионально решил вопрос. У меня часто пропадал интернет, Михаил объяснил что сделать, чтобы решить пробле
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отличный быстрый интернет от МГТС, очень рада, что установила именно его дома. Еще и телевидение тоже поставила МГТС, чтобы сразу все в комплекте было. Провели все б