585*Золотой

Из недостатков, что могу сказать. Больше всего задело то, что не выплатили премиальную часть, с тем, что насколько я помню я перевыполнила план продаж и неплохо так, даже как новичку на 4 месяце работы, те 65000 я по факту со своих процентов и возвращала. Жду все же ответа по поводу моей премиальной части, потому что по факту получилось, что большую сумму денег, как мне управляющий сказал забрали за ревизию, которая будет неизвестно когда, возможно в декабре) А я то уже до декабря не работаю, почему я должна за ошибки чужих людей платить, я не знаю. Такое я не понимаю и жду решения ситуации все же, надеюсь, что помогут и войдут в положение своих ценных сотрудников. По поводу помощи со стороны руководства. Насколько мне объясняли, что заместители и управляющие должны быть наставниками, обучать, помогать в случае оформления того же самого кредита. Я с ними, честно, до этого не трудилсяа, но тут просила помощи. В итоге, кто-то из коллектива, если помогал новичку, просил деньги( половину) от заработка с тем, что тут так "принято". Но все же, это зависит уже от коллектива. Просто факт того, что процесс обучения идет от моей зарплаты, а не от наставничества, это факт. Таскать планшетки. Это что-то с чем-то, у нас в коллективе около 12 человек было, в итоге таскали около 4. Тоже нет никакой организованности со стороны управляющей. Это очень сложно и тяжело, признаюсь таскать огромные планшетки, с тем, что у каждого там что-то болит. После этого каждый день еще наводишь порядок с утра, так как там все переворачивается с этих планшеток, тоже не продумано совершенно. Кондиционер. Я сознание на работе теряла из-за того, как там летом было душно. Тоже бы его починить было бы неплохо для своих сотрудников. Ну, в целом могу сказать, что очень многие минусы зависят от управляющих магазина, зам. управляющих, так как они ответственны за организацию рабочего процесса. Но там явно с этим плохо. А по поводу выплаты, я все же надеюсь, что разберутся и выплатят, так как с моей стороны все условия для получения этой выплаты были выполнены.

начну по порядку: когда вы приходите на собеседование никто не сообщает вам всей правды, рисуя идеальную картинку работы в этой компании «мечты», на деле же вы попадаете в обычный колл центр, с продажами (было сказано «не хотите продавать, идите на улицу»), прослушками, планами, работой под камерой в режиме онлайн, пишущей все ваши разговоры, унизительной проверкой на детекторе (уже после устройства на работу, спустя несколько недель, не проходишь увольнение). место, где нет никакого адекватного обучения, где все меняется по пять раз на дню, где вас будут заваливать постоянными изменениями и информацией в чатах даже в ваши выходные дни (особенно в выходные, я бы сказала). у самой компании и ее руководителей нет никакого понимания как в этой самой «идеальной» компании работать. их много, а толку нет (на каждого работника по 5 начальников). как нет ни нормального сайта, ни нормальных доставок, ни нормального возврата средств клиентам (по три месяца возвращаются деньги, люди орут матом, жалуются на оператора, а ты все, что можешь сказать «технические трудности», больше ничего говорить вам не разрешается). отношение к самим же клиентам здесь наплевательское, как и к сотрудникам. объемы работы огромные, работая в этой компании чувствуешь себя рабом, на которого свалили все обязанности, которые не хочет делать другой офис. даже для того, чтобы выйти в туалет, простите, надо отпрашиваться. постоянно отчитываться где ты была, что ты делала, почему пришла из туалета на пять минут позже... супервайзеры, которые вас «обучают» и якобы ваши начальники, которых вы видите только на фотографиях в чатах, на деле же некомпетентные работники, которые не могут даже писать по русски без ошибок, не говоря уже о том, чтобы решать какие то вопросы. некоторым вообще по 23 года...зарплату платят в срок к этому никаких претензий нет, но вам будут платить первые три месяца испытательного срока 35000, ни о каких 45000 даже не мечтайте, а дальше здесь сделают все, чтобы вам не платить даже их, так как вас будут штрафовать за каждый просчёт по прослушке и недобор по активностям, за это будут лишать половины премий, а за ваши так называемые «продажи» платить 50 р с заказа...так что даже 30000 получать вы не будете. к слову, слушают у них не 10 звонков как изначально было заявлено, а 30, сделано это было втихаря, никак сотрудников об этом не оповещая, естественно. руководство данной компании вы не видите, только его фамилию на приказах. а тех, кого видите оставляют желать лучшего. новая, так сказать, руководитель (цензурных слов на неё нет) берет на работу своих подружек из других городов на удаленку, естественно, в этой компании не принято работать с сотрудниками лично, это выше их достоинства, ставит их вашими начальниками, а работы они вообще не знают. так же в компании царят незаконные увольнения на совершенно необоснованных причинах, якобы по жалобе клиента, никто этих жалоб не предоставляет и не показывает вам. увольняют не лично, видимо нет смелости, чтобы посмотреть человеку в глаза, а просто пишут вам в чат телеграм, что вы уволены и ставят перед фактом «пиши заявление», грозят уволить по статье, не зная совершенно трудового кодекса и не имея на это никаких прав.так, что если после всех «достоинств» этой конторки у вас не отпало желание сюда идти вас здесь ждут