Керама Марацци

Отвратительная организация со свинским отношением к своим сотрудникам. «Розница – это люди второго сорта» - так говорит руководство о своих сотрудниках. Расчет процентов с продаж рознице производится непонятно по каким параметрам. Выходные дни часто выставляются на усмотрение руководства, плевать они хотели, что люди неделями не видят свои семьи по причине несовпадения выходных. В оптовом отделе менеджеры меняются как погода, долго никто не выдерживает, бегут не смотря на премии и белую зарплату. Возраст и состояние здоровья – причины для увольнения, несмотря на профессиональные качества и стаж работы на данном предприятии. Два больняка в год – и ДМС лишаешься – закон это филькиной конторы. Если отказываешься работать в выходные и праздничные дни – попадаешь в «черный список», а это значит, что срежут категорию, заставят кататься по магазинам по всему городу, лишат отпуска летом. Постоянно проводят какие-то жуткие тесты (каждый месяц), аттестации, посылают чокнутых подставных покупателей (как правило это полусумашедшие тетки с низким уровнем интеллекта), которые стучат в офис на продавцов. Тесты такие, что пройти их без многочасовой зубрежки ассортимента магазина (весь ассортимент можно увидеть на сайте магазина – слабо все это выучить?!) невозможно. Ни в одном магазине Санкт-Петербурга такого маразма нет. Раз в год проводится аттестация со множеством уровней и тестом на 200 вопросов. Вопросы заранее не даются, многие из них некорректные. Главная задача аттестации – найти повод срезать сотрудникам зарплату. А когда зубрить – рабочий день с 11 до 20 и два выходных плавающих? А еще важное умение в этой компании – лизать пятую точку управляющему, Тишковец и Костюшевой (аморальный и бессовестный человек). Летние отпуска считаются с мая по сентябрь, даются максимум 2 недели. Явление на корпоратив в приказном порядке в свой выходной день – как правило это дурацкие конкурсы и немного еды довольно низкого качества. Не явишься – попадаешь в черный список и по этапу. Зарплаты, указываемые в вакансиях не соответствуют действительности, на самом деле это небольшой оклад+надбавка по результатам аттестации через год+% с продаж. Даже 40 тыс. в мес. на руки вы не получите в течение первого года работы. ДМС получите только через год и то, не всегда.

Я имел несчастие работать на керама марацци с 01.11.2019 по 29.01.2020. Ранее хлтел устроиться туда, но напугала большая текучка. Оказавшись там, я просто был в шоке от того, как могут вести себя непоследние сотрудники компании, понял, что крупные фирмы ничем не отличаются в этом отношении от мелких предприятий. Вот только нарушения, которые видел лично я:1) Неправомерное увольнение меня по собственному желанию. Старший инженер электроник Польшаков Сергей и сотрудник отдела кадров Екатерина потребовали, чтобы я написал заявление по собственному желанию, угрожая в противном случае, уволить меня по статье;После того как я написал заявление, Польшаков распечатал неправдивый акт об отсутствии меня на рабочем месте, сказал, что так правильно. Этот акт подписали электроник Шариков А. и главный электромеханик Виктор. Я отказался.2) Меня не предупредили о увольнении за трое суток до него. Это пункт договора и он не был исполнен;3) Вынудили писать меня заявление на удержание 9000 рублей из моей зарплаты. Меня вынудили написать это заявление, если я хочу нормально уволиться, объяснив, что я должен написать его из-за какой-то ошибки;4) На территории предприятия не соблюдаются нормы охраны труда, как то: ношение касок, спецобуви, спецодежды с отражающей поверхностью;5) Не ведутся журналы учета выдачи нарядов и распоряжений. Отсутствие инструктажей. Работы происходят без каких-либо документов. Нет перечня работ в процессе текущей эксплуатации. Сотрудники не имеют при себе удостоверений по электробезопасности;6) Не были вовремя предоставлены документы по производственной травме, и они не достоверны, так как начисленное пособие примерно в пять раз меньше должного;7) Сотрудники используют электроинструмент, станки, не имея разрешения и не обучившись.;8) На предприятии не регламентировано время труда и отдыха. Зачастую рабочие имеют только перерыв на обед, а все остальное время работают без перерывов;9) Работники используют не поверенный инструмент;10) Зачастую, ремонт производится на работающем оборудовании, что создает опасность для жизни сотрудника.

На собеседовании, если вас конечно на него пригласят (ведь отказать могут вообще ничем не руководствуясь. Скорее всего, выбор строится на симпатии к вашей фотографии в анкете менеджера по персоналу - Дарьи). И так, на собеседовании, которое проходит в присутствии, как правило, самой Дарьи и Сергея (коммерческий директор), вам объявят, что вас будут снимать на камеру (если вы фотогеничны и мечтали о работе в Кино -работа для вас, к камерам я еще вернусь). Уже не хилая затравка к сюжету ролика с сайта для взрослых, - не так ли?Само собеседование проходит лайтово, без перебора, но и не без странных вопросов (могут спросить о родителях, семье, детях; «оценках за 2ю четверть 5го класса» - шутка, но не без доли правды), готовьтесь к вопросам – кем себя видите через «год». Так же на собеседовании придется что-то продавать и презентовать (например плитку). В общем то и все.Но это только начало!Далее, если кандидатуру одобрили, вас пригласят на 1й рабочий день (так сказать ознакомительный). В ходе этого дня вам предстоит наизусть, безошибочно выучить 10ть коллекций плиток (а каждая коллекция, извините, по пол листа, а то и больше А4). Справились? - вы молодец, вы одной ногой в Керама Марацци! Во второй день, для вас не составит особого труда выучить еще столько же!!! Не выучила(л)? – ну и не расстраивайся, в мире еще куча возможностей! (вам говорят- «до свиданья»!). Потом уже на зубрежку коллекций и прочего будут давать больше времени, но сильно не обольщайтесь, ведь процесс заучивания информации будет сопровождаться работой в салоне. Т.е. вы не сможете нормально учить, т.к. от вас уже начинают требовать консультацию клиентов «по салону», и каждый день что-то добавляется к твоим обязанностям (проконсультируй, вытри пыль, расскажи о себе коллективу…).Через пару недель, вас начнут учить «как правильно продавать» параллельно вашей зубрежке ( О, вы еще здесь?? Да, да, - ты! Я вижу ты поклонник фильма «Я робот», ну так я тебя обрадую!!! Съемки 2й части уже ведутся и ты Главный ГЕРОЙ!) Кстати, я обещала еще раз вернуться к видеокамерам. Все ваше обучение будет видеофиксироваться, а точнее финал каждого занятия. Это вызывает смешанные чувства (да, потом вы все будете смотреть твое выступление на камеру и обсуждать его).За 3и месяца вы должны впихнуть в свой мозг тонны информации(свободная интерпретация заученного запрещается – все строго по полочкам и без ошибок). Но не обольщайтесь, на этом не все. Как только вы научитесь работать в их 3d программе – вы станете заложником ПК, а научитесь вы быстро, не сомневайтесь. Практикуется дедовщина, где «более опытные» сотрудники могут сказать чтоб рисовала/л в программе именно ты! Администратор тебе плешь проедает, что важны рейтинги продаж, что тебе надо продавать больше. А учить то когда???!Огромные планы продаж- может именно ты тот сотрудник, что сможет их выполнить- дерзай!!!Любишь стресс и нервотрёпку с клиентами, без возможности попросить их сбавить тон (если они не матерятся конечно) - ты попала/л в рай, бонусом идут нагоняи от начальства!! (В том салоне где я потрудилсяа, такие клиенты были практически каждый день!).Выдержишь – ты становишься полноценной частью Керама Марацци. Но оно тебе надо?P.S. Начальству, по большому счету, на тебя все равно (конечно можно вспомнить и хорошеее, но в нашем случае один плюс и два минуса – это не тоже самое что два плюса).

М. Белорусская. (Центральный офис в Москве)Во всех крупных компаниях есть свои минусы. И я бы хотела, чтобы о них знали не только те, кто там работает.Если вам предложили прийти на собеседование в Общество с Ограниченной Ответственностью Керама центр, то уточните в какое подразделение. Со мной согласятся все мои бывшие коллеги, которые трудилсяи или работают в ПФО, что хуже отношения и непрофессионального управленца в Общество с Ограниченной Ответственностью Керама центре нет. Керамический мир слишком тесен, поэтому можете навести справки и вам сразу станет понятно, что отзыв написан совершенно объективно. Многие кандидаты отказывались приходить на собеседование, когда говорили фамилию руководителя. Иванова Екатерина Сергеевна - зам. Ген директора по ПФО, именно этот человек будет вашим руководителем. В ПФО слово продажи приравнивается к «перегрузить склады клиентов», а дальше это проблемы уже самих клиентов. Продукция 1 сорта зачем она нужна вообще, если есть 2 и 3 сорт. Развитие клиентов? Тоже мимо, ведь вмешиваясь в их внутренний уклад есть вероятность отказа выполнения плановых показателей (сплошной шантаж). Благодаря «стратегии» , которой активно придерживается Иванова Екатерина Сергеевна, а именно «продажи = качественная логистика» ( за счет клиента и на их же склады и чаще всего продукция, которую они не могут продать) некоторые клиенты банкротятся и заносятся в черные списки.Помимо этого вам просто не дадут возможности что-то изменить, так как «работать и планировать» это только слова. Руководитель лично вмешивается во все отношения между клиентами и менеджерами и лично провоцирует негативное отношение к своим же менеджерам.Каждый день, как новый день. Все указания исправляются и меняются в зависимости от настроения руководителя или ее личных взаимоотношений со своим подчиненным (руководитель встречается с менеджером из ПФО). Поэтому, чтобы стать частью этой «команды» вам нужно либо обладать качественным уровнем лицемерия, либо просто с ней встречаться, что так же это лицемерие не исключает. Под командой я имею в виду всего лишь 3 человека (Иванова Е. С , руководитель проектного отдела Макаров Р.И и старший менеджер Демин А.А)Казалось бы причем здесь вся эта санта барбара и крупная компания? В пфо слишком «много личного», а именно отношения между руководителем и менеджером проектного отдела, сплетни руководителя проектного отдела, зависть и лицемерие руководителя, и вся эта грязь исходит от этих трех людей.И хочу еще раз повториться, что прежде чем вас пригласят на собеседование, обязательно уточните кто будет вашим руководителем.Удачи!