ПОЧТА РОССИИ

Разберитесь с работой Сортировочного центра Санкт-Петербурга! Посылки находится на сортировке уже с 31 августа. Всю Россию прошли без задержек, приехали в Санкт-Петербург и не могут привезти на мой пункт. 2-е посылки уже висят CY280688900DE и CY280794452DE

посылка 35346067086738 на ее был дан ответ что посылка выдана хотя гоняли ее туда сюда якобы ошибка. Но и на ответ что мне указали 003388883850 оценить. И снова пришло письмо заказным номер с Ухты Коми это видь смешно снова засыл письма вот так работает ваша почта как ее можно характеризовать плохо.

Посылки лежат мертвым грузом, уже 3-й день, написала притензию позвонила сказали некому работать, ужасно! Я никогда больше не буду отправлять посылку почтой, это жесть! Люди! Не Отправляйте Почтой свои посылки, одни проблемы и задержки!!!

Огромная благодарность операторам 74 почтового отделения г. Воронежа. Всегда вежливы, добродушно настроены к клиентам. Безукоризненно выполняют свою работу. Очень приятно находится в этом почтовом отделении благодаря операторам. Спасибо за Вашу работу!!!

Благодарю отделение 187722, за доставку посылки до дома, быстро. Огромное спасибо начальнику отделения за звонок.

Ждём отправление из Московской области в СПб вторую неделю, а конкретнее - оно лежит в сортировочном центре СПб шестой день, никак не могут отсортировать и привезьти в почтовое отделение. Там едет растение, думаю, что получим гербарий. Робот по телефону объяснил, что в связи с ограничением воздушного пространства возможны задержки. Не смешно, товарищи! При этом Почта России притендует на первое место по логистическим перевозкам в мире )))

Чистое и уютное отделение, девочки операторных профессионалы в своём деле. Всегда предложат как лучше упаковать посылочку, так чтоб не разбилась и не потерялась в пути.

1. Хамское отношение со стороны высшего руководства, если не продаешь (лото, страховки, сим карты, продукты) заставляют покупать себе. Так же перекладывают свою работы на своих сотрудников. Делать аналитику по лото, обзванивать другие опс для информации по лото, заполнять таблицу в процентах по лото за весь город а все эти действия, они называют дежурством( дежурит тот, кто мало продал лото), это явно не обязанность сотрудника определенного ОПС. 2. Постоянные проблемы с ремонтом, сломался кран, можете работать неделю без воды, чтобы дождаться сотрудников по ремонту. В некоторых опс сотрудники сами покупали себе туалет, но даже чтобы его установить, сотрудникам пришлось ждать и упрашивать, чтобы его установили. 3. Постоянно задерживается машина, и не волнует если второй обмен приехал в 19:50 а у тебя рабочий день до 20:00, ты обязана остаться и обработать почту, иначе вызовут на ковер и будут угрожать увольнением. 4. Из 9 участков осталось 3 почтальона, и чтобы этим трем почтальонам разнести 9 участков приходится нести сумки по 15 кг...НО при этом еще и товарчик нужно взять на 2000 рублей! Издеваются как могут! Никакой техники безопасности нет! 5. По увольняли пол города сотрудников, а те которые остались выполняют работу за троих сотрудников, постоянно иду неоплаченные переработки. Так еще и руководство вызывает в другие опс за спасибо, и если ты откажешься, то ты изгой коллектива, да и можно уже писать заявление. 6. Вплоть до увольнения заставляют становиться агентом Почта Банка, так только ты становишь агентом, с тебя сдирают три шкуры, если ты хотя бы за месяц не втюхал 3 кредита, 9 банк. карт и не открыл 5 вкладов. Конечно клиенты идут на почту не за кредитами страховками продуктами и тд, они идут за посылками! Из Руководства твоё мнение никто слушать не будет. Не нравиться уходи. Остальные за тебя поработают!

Очень хорошее отделение, отзывчивые и вежливые операторы. Всегда оперативно справляются со своей работой. Спасибо за их терпение и отзывчивость. Так держать!

129281 г. Москва Отличное отделение. Молниеносная выдача заказов. Персонал взаимозаменяем. Коллектив хороший. Люди отзывчивые, всегда пытаются помочь. Спасибо.

заказала мама в начало коронавируса балон с кислородом за пять тысяч при получении в сан подмосковье на почте посылка вскрыта нарушена упаковки и видно что вскрывала женщина коготками сотрудники почты приняли заявление с жалобой и обещали что позвонит нач жду до сих пор этот звонок деньги не вернули фирме торгующей все это известно совести нет у работников почты

Самое лучшее отделение.Вежливые,отзывчатые люди.Чистота и порядок в отделении.Спасибо Вам за Вашу работу.Так держать.

Как пришла новая начальница Джуана Артуровна, почта просто разрушилась. Все ушли, ни кто не смог работать с человеком, который не уважает ни кого. Орёт на всех, даже на клиентов. Такое ощущение, что она пришла с задачей уничтожить почту, можно сказать , что у неё получилось.

Отличное обслуживание на почте на Южном вокзале в Калининграде! Особенно хочу отметить работницу Оксану, которая сделала все возможное, чтобы наша посылка ушла вовремя, несмотря на то, что она не вписывалась в габариты упаковки на почте. Оксана создала упаковку из двух, более меньшего размера, и сделала наш день прекрасным. Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость! Обязательно буду возвращаться на эту почту.

Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отделения на Сходне (141420) - по долгу службы часто приходится отправлять письма, и могу отметить компетентность, чуткость и внимательность всех сотрудников отделения. Всегда вежливое и корректное общение с клиентами, даже не взирая на откровенную грубость со стороны посетителей. А главное: некая душевная, даже дружеская атмосфера. Когда у меня была проблема с переадресацией, сотрудники не только помогали в рабочее время, но так же связывались со мной по телефону, давали полезные советы и подсказки. Не могу не сказать о своей благодарности этим людям! Большое спасибо!

Отличное отделение, девочки работают от души. Все посылочки и письма отправляют с удовольствием. Видно, что работают профессионалы

Приходила отправлять посылку в почтовое отделение СПБ г. Павловск 196620. Большое спасибо, операторы все вежливые, приветливые. Это самое лучшее отделение в СПБ

мой заказ должен был прийти 31 августа.И по отслеживанию я вижу,что он находится в Давыдково уже четыре дня без движения.Сегодня уже 4-сентября.Как я оцениваю Почта России-жирная двойка.

Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK??? Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!! Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете? Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги?

Хочу поблагодарить работников почтового отделения 601580 за быстрое и чёткое оформление заказов. Сотрудники очень вежливы и обходительны. Со своими обязанностями справляются на отлично.

Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России. Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России

Посылка из г. Москва в г. Смоленск 80110687846399 очень странно гуляет по сортировкам: из давыдково она покидает сортировку и отправляется на сортировку ярославский вокзал. Вместо того, чтобы отсортироваться там и отправится в пункт назначения, она отправляется на сортировку опять в давыдково???

Посылка из г. Москва в г. Смоленск, отправленная 31.08.2023 из сортировки давыдково ушла на ярославский вокзал и вместо того, чтобы там отсортироваться и отправиться по назначению, опять вернулась в давыдково. Вы издеваетесь? Трэк 80110687846399

Посылка из г. Москва в г. Смоленск гуляет по сортировкам. Была на сортировке в давыдково, затем ярославский вокзал и вместо того чтобы отсортироваться и отправиться по месту назначения, она опять вернулась в давыдково. Вы специально издеваетесь?

Отправление ЕМС оптимальное ледит уже четвертые сутки. Ну ледит себе и лежит. А куда торопиться? А зачем? И пусть весь мир подождет. И неважно, что все сроки нарушены, сто уже потрачена масса нервов еа уговоры покупателей и подождать еще немножко, ну а вдруг там очнутся и отправят посылку в пункт выдачи.Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня 2 сентября. Уже пешком бы донесли это ЕМС оптимальное. За что платить деньги не понимаю. В чем смысл этого ускоренного отправления тоже. Горячая линия молчит, только и слушала рекламные ролики и музыку.Ау, почта России, а вы вообще работаете? А люди для вас что-то значат?

Отделение 80 ОПС. Понравилось отношение операторов:доброжелательны, доступно разъясняют. Несмотря на то, что из 6 операторов осталось 2,стараются быстро оформлять письма, чтобы не пришлось долго ждать остальным в очереди.Молодцы!!

Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России. Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России

Пришел с паспортом, ксерокопиями адресатов, квитки,все прописаны у меня. Село все друг друга знают больше 40 СОРОКА лет,!!! Прошу отдать письмо, нет же давай приложение ставь себе и тому кому письмо пришло, потом доверенность и т .д. Никогда проблем не было, а тут.. Оказалось руководство поменялось. Чтоб вы сдохли скоты!!"

Вы доставками занимаетесь или чем? Пришла отправлять посылку, приняли хорошо, тут же предложили лотерейные билеты подкрепив это тем что кто то там выйграл большую сумму, настойчиво так предлогают. Продукцию предложили, понимаю, что у сотрудников обязанность такая, но вот скажите вы приходите отправлять, на прилавке всё есть без предложений вы же сами купите, что вам нужно, если нужно вы скажите, а дайте мне ещё лотерейный билет и вот эту шоколадку или ещё чего, что за бред всем подряд приехать то, что перед глазами стоит и если это тебе не нужно? В магазинах тоже предлагают продукцию по акции, но не так настойчиво да и не особо всём клиентам подряд, захочу куплю! Выставили бы людям информацию о приложении вашем, потому что такое хорошее, операторы сами тоже не всем предлагают, удобно и быстро...

Здравствуйте. Более замского и наплевательского отношения к клиентам от работников не видела. Постоянные очереди, постоянные недовольства, что клиенты вообще явились на почту.