12 декабря была отправлена посылка из Тульой области в Москву. Последняя информация о посылке 15 декабря что покинула сортировочный центр Внуково. Сегодня уже 25 декабря. Ужасная работа Почты России
Посылка Архангельск-Калининград отправлена 09.12.2023 до сих пор не вручена получателю. С 12.12.2023 по 21.12.2023 по непонятным причинам, а это 10 дней, находилась в Москве. Сегодня уже 25.12.2023 и посылка все еще не получена. Прошло уже 17 дней. При отправке предупредили, что посылка будет доставлена через 7-10 дней.Отправить посылку сейчас дорогое удовольствие. Почему не соблюдаются сроки доставки. Надо вводить неустойку за несвоевременную доставку.
Я в шоке от работы нашей почты России в н Анапа , Первое это то что очереди тут огромные , про электронную очередь , руководители наверное и не слышали . Стоишь и не знаешь что тебя ждёт . Я отстояла очередь , а нужной коробки не нашлось . Я конечно понимаю , от моей 1000 руб за посылку , почта ни чего не теряет . Но .... Я думаю таких как я много...
Хочу выразить благодарность оператору ОПС 1кл Шейх Салех Валентине Семеновне. Это настоящий профессионал своего дела! Все знает,расскажет,подскажет. Очень грамотная, отзывчивая,доброжелательная. Очень приятно было общаться с ней. Ставлю оценку 5+. И впредь буду обращаться только в это отделение почты благодаря ей. Спасибо.
Отправил посылку из Москвы в Донецк ДНР. Пришла в Ростов-на-Дону и тишина, дальнейшую судьбу отследить невозможно. При отправке в очередной раз утверждают, что по трек-номеру отслеживается до момента получения. В прошлые разы история заканчивалась на этапе отправки из Ростова. При оформлении претензии на розыск в графе получателя отсутствуют данные по ДНР, для почты это еще не Россия. Операторы утверждают, что почта чутко относится к таким грузам, но внести информацию на свой сайт, видимо, большая для них проблема.
Хочу выразить благодарность оператору ОПС 1кл Шейх Салех Валентине Семеновне.Это настоящий профессионал своего дела! Все знает,расскажет,подскажет. Очень отзывчивая,доброжелательная. Очень приятно было общаться с ней. Ставлю оценку 5+. И впредь буду обращаться только в это отделение почты благодаря ей. Спасибо.
Сортируют посылки в ВОЛГОГРАД УЖЕ КАК ЦЕЛЫЕ СУТКИ. Самая ужасная сортировка, вот сколько мне посылок приходило, ни разу такого не было. Ужасная сортировка, не хватает рабочих или ничего не делают, так еще у перерыв с 12 по 13, я вообще валяюсь, график с 8-19 и еще перерыв час), это вообще пистейшейнс, мне когда посылку свою ждать? Через месяц? Два? Ужасное отделение
Я ежегодно отправляю посылки по ЕМС детям из Хадыженска Краснодарского края в Грозный. Всегда посылку задавал в отделение связи в пятницу. За два выходных дня посылки успевали "пройти" сортировки в Горячем ключе и Краснодаре. В конце дня понеделька посылки были уже в Ставрополе.. В среду дети получали посылку в Грозном. И так было в течении пяти лет. В этом году я также в пятницу сдал посылку, в субботу в 9-45 утра посылка уже была в сортировочном центре Краснодара. Сегодня понедельник а посылка так и не покинула Краснодар. Тоесть посылка за двое суток даже не сортировона. Оператор горячей линии Почты России, на мой вопрос об задержки посылки, ответил "что вы удивляетесь, вы же знаете, что аэропорт Краснодара не работает, поэтому посылка находится в накопителе и будет отправлена наземным транспортом, срок доставки девять суток не щитая день сдачи". Тоесть посылка будет продвигается в сутки на росстояние менее ста километров. Что ЕМС теперь доставляют на конной тяги? Получается, что Почта России изменила способ доставки ЕМС, а тариф на доставку оставила прежний. Но это уже получается извлечение выгоды путём обмана населения.
Отвратительная работа службы. Еле дозвонился, узнать телефон отделения района за 20 минут оператор не смогла. Только дыхание в трубку, как секс по телефону, потом сказала ждите и пропала. Слушать дурацкую музыку в трубке в течение 20 мин нет времени. Электронный помощник вообще ни о чем, тупой и медленный, отвечает на свои вопросы, а не мои. Зато зарплата у вашего начальника десятки миллионов, и Гармашу за рекламу уже сотни миллионов выкинули. Лучше работу почты наладьте. Позорище, а не организация.даже жалобу и то не отправить без трудностей. Тьфу а система.
Где ваше емс доставка что обычная доставка что я лишний ДЕНГИ заплатила за быстрату и все равно пасылка до Астрахани из Москвы до сих пор не дошло до адресата. Просто ДЕНГИ на ветер. Отправила неделю назад пасылка до сих пор мотыляеться от сортировки до сортировки. Одно название емс. Трата времени и денег. И в Астрахани нет курьера в ближайшие села. Отправка в карагали это самая близкие села от города 30 мин если без остановок от сортировочном центра то мин 20. Жила там и все знаю. Очень слабая работа в Астрахани почты.
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ПОЧТАЛЬОНУ Метеленчук Ирине за ее человеческое отношение к нам пенсионерам всегда чуткая доброжелательная внимательная спасибо ей большое
Почта России как пингвин пока не пнешь не полетит. С 20 декабря искала свои посылки. Написала претензию на Госуслуги и о чудо. 8 дней спустя нашлось, отсортировалось, только доехать уже не успеет. Отправлен е 1 класса идёт уже 11 дней. Я знаю много слов которые хочется, сказать лично тем, кто занимается пересылкой. Ругаюсь, извиняясь перед операторами. Им приходится выслушивать нас недовольных клиентов. Надеюсь вам за это хотя бы доплачивают.
Всегда там закрыто, то у них обед по два часа то они почту обрабатывают то касса там что то, то машина приезжает с почтой, все время что то не понятное, как же устала от этих горе работников, наладить уже работу и набирайте нормальных работников!!
Здравствуйте. Ну что же это такое!!!! Нет возможности отправить посылку из Геленджика в Москву, т.к. нет у них, видите ли, коробок. Товарищи, картонных коробок размер L Не золотых или каких-то там, картонных!!! Эх, позорище! За то бешенные деньги за отправление это нормально.
Отделение Почты России 625501поселок Московский Тюменский район: почему квитанции об оплате коммунальных услуг не в почтовом ящике, а валяются в снегу? Нашла 23 декабря случайно!!! И что ещё мне оплачивать ещё и пени за просрочку???
Приша СМС получите отправление 14572290008477 Заказное письмо!!!От Роснефти!!!И на следующий день в приложении появилась отметка--- неудачная попытка вручения!!!Вот это почта!!!Вот это работники!!!Даже не приходя домой ко мне ставят отметку о несостоявшейся попытке вручения!!!За последние 5 лет мне один раз доставили по адресу заказное письмо !!!1 раз за 5 лет!!!Это показатель наикрутейший!!!
Отправили посылку с материка на Сахалин!!!80514890936258Посылка удачно почти без задержек доехала до Хабаровска.Отсортировалась И 24,11,23 убыла по назначению???!!!На все вопросы по горячей линии и письменно не могут сообщить куда убыла и когда прибудет.Сегодня 24,12,23 уже месяц едит из Хабаровска до Южно-Сахалинска до этого 4-6 дней доставлялась.Работники горячей линии твердят один и тот же бред который я и сам могу посмотреть по треку отслеживания.Уже наизусть знаю как и куда подать заявление и какие документы нужны. Да звучат крутые слова мы стараемся сделать все для быстрейшей доставки вашего отправления!!!Задал вопрос--- что они делают для этого ???В ответ тишина!!!.*Это самая фантастическая почта в мире!!!*Операторы не знают ни географии страны ни маршрутов доставки посылок.Пишут в ответах недостоверную информацию!!!Создаётся впечатление что лишь бы написать отписку а там трава не расти!!!Операторы постоянно извиняются в чатах.За организационные и доставочные косяки данного предприятия!Но видимо руководящему звену насрать на граждан РФ.Это "крутейшие манагеры" далёкие от организации работы почты России.Им платят крутые зарплаты а они взамен ни чего не делают.Которые своей работой позорят саму Россию и Почту!!!
В Аэропорт 420306 с 20 декабря застряла посылка,завтра должна была уже приехать, нигде ничего не объясняют,только,,ждите изменения статуса ",заказывала за две недели, заранее, перед Новым годом, так как нужна была к празднику,и не у меня одной,я понимаю, что перегрузки на сортировках, но не настолько же!!!Куда писать жалобу,к кому обращаться?
Хочу поблагодарить за доставку посылки, конечно не быстро это произошло, но все в целости и невредимости)) поздравляю всех работников с наступающим Новым Годом!! Спасибо за ваш труд!!!
Хочю написать об отвратительной работе почтового отделения 660960 г. Красноярск. Обворовали посылку на сумму 11000т.р. написанная претензия была отклонена по причине отсутствия описи. Теперь наверное нужно при отправке посылки делать копии чеков о цене каждой вещи, видео съёмку сбора посылки. Без этого просто не возможно ничего доказать.
Это самый убогий способ доставки.жду посылку из владивостока первого класса, деньги заплачены. Я клиент.жду за свои деньги работу.ее нет.посылка первого класса за деньги, обрабатывается в южно сахалинске 4 дня.???предел беспределу есть???вам заплатили за срочность
Хочу выразить благодарность Наталье Гермоновне, работнику почтового отделения, за её безупречную работу, всегда приветлива, не считает времени задерживается и за Счёт перерыва, чтобы обслужить посетителей, сортировка и выдача посылок чёткая,, работает для людей! Желаю ей здоровья и всего хорошего в НОВОМ ГОДУС УВАЖЕНИЕМ ВАША ПОСТОЯННАЯ КЛИЕНТКА. РОМАНОВА ИННА ВАДИМОВНА.
Все очень ужасно и отвратительно.Больше мне нечего сказать.Курьер почему-то решил, что посылку доставлять адресату не будет, а на сайте высвечивается, что невозможно связаться с клиентом.Очень даже возможно, но курьер почему-то не хочет этого делать
Страшнее и ужаснее отделение я не видела никогда никакого услугу там получить не можешь постоянный вечный бардак как только начнёт эта пенсия в начале месяца всё там целая очередь из пенсионеров и мы не можем своей элементарной посылки получить письма