ПОЧТА РОССИИ

187348 индекс почты. Посылка LD255331078CN прибыла на почту в г. Кировск Ленинградская область 8 октября и зависла, не отправляют в г. Отрадное Ленинградская область Кировский район, сегодня 13.10.23, тишина. Кто нибудь помогите, расшевелите сотрудников почты??? Или в суд подавать на почту России?!

позвонил в почтовое отделение 12.10. 2023, чтобы узнать, почему посылка ими не отмечена для получения, на что в грубой форме получил ответ, не было электричества. Хотел назвать номер трека сотруднице,чтобы посмотрела, прибыла посылка или нет, отказалась слушать, ответила не до меня. Пять дней идёт посылка из почтового отделения Курска где она отмечена и отправлена до почтового отделения 305026.Примите меры, думаю мстят мне на неоднократные замечания мною к ним, где порядок?

Дозвониться не возможно, ждала 20мин.когда ответят, больше ждать и слушать эту ужасную мелодию не смогла, скинула.Посылка с Москвы идет 3 -ю неделю.Просто какой то беспредел.Почему не контролируют выше стоящие органы? В сортировочном центре просто зависают.

Отправили 2 посылки в одно время из одного отделения почты России. К нам посылка обычно идёт не больше 40 дней , но тут просто что-то чудесное . 1 посылка с горем на пополам пришла числа 5 октября , а другая вообще потерялась .... В сортировочном центре в Хабаровске лежала 2 недели , а сейчас покинула Корсаков и Вторая неделя идет , как она не отображается . а сейчас приложение зависло и не отследить, помощник робот вообще ничего внятного сказать не можешь , а до оператора вообще не дозвониться . вишу на линии минут 15 , успела отзыв напечатать , а трубку никто не берет . слушайте , если у вас не хватка кадров и т.д. Окей, мы готовы ждать , но вы берете пипец как дорого за доставку 10 кг , 2400 руб, а по итогу и ответить по горячей линии не можете

Обратилась в отделение, в пгт Анна, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Ужасное обслуживание.

Обратилась в отделение, в пгт Анна ул. Советская д 19, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Какия могу быть уверена, что моя посылка дойдёт целая до адресата? Ужасное обслуживание.

Из Москву в Воронеж бандероль с заказанным растением идет 8 дней. прошло уже 4 сортировки в разных городах, но так еще и не пришла. растение за это время конечно сдохнет. Потратила деньги на покупку, на доставку.... но крайнего конечно не найти......Если есть возможность не пользоваться Почтой России- никогда не пользуюсь. Убитые нервы, негатив и потеря денег....

26 июля сделал заказ на Алиэкспресс 3 августа заказ прибыл на территорию России сегодня 12 октября реки еще не покрылись льдом а заказывал я маркерный поплавок , думаю почта России ждед покрытие рек льдом,спасибо почте нахрен мне в этом сезоне он нужен , низкий поклон за издивательство

Работают всего два окошка, жду больше часа, это конечно капец, не почта, а позорище какое то. Сотрудники постоянно ругаются с клиентами у всех нервы не выдерживают . Что должно случиться чтобы на почте навели порядок

Оххх, собиралась писать гневный отзыв из-за потерянного журнала, но наше отделение оперативно решило эту проблему. Вместо потерянного номера принесли аналогичный по возрасту и тематике, но по страницам больше, журнал. Спасибо за разрешение данной проблемы.

Первый класс, посылка за которую оплачено 800р, идёт как обычная. А денежки берут.Что еще можно сказать?

Могут катать посылку оооочень долго и сортировать её вечно.Два раза из 5 посылка пролежала в сортировке больше 10 дней и умудряются прислать её в город получателя а потом отправить еще в другой город.Единственное это акции на авитодоставку по хорошим ценам может с этим связано, но лучше ставить адекватную цену и работу выполнять достойно. Ужасная компания.

Посылка 1 класса, в пути 15 суток. На сортировке в Москве пролежала 10 дней. Звонили на горячую линию почты. Подавали на розыск. Действие со стороны их, не какой не было. Только, поставьте оценку за общение. И сколько ещё будет идти не известно. 2 день теперь лежит на другой сортировке...

Да там работают много и упорно а люди бывают приходят разные сотрудники отличные видно что могут работать в тяжёлых условиях

Волгоградская область, Урюпинск, проспект Ленина, 72 Почтовое отделение403113 Нельзя дозвониться. Звоню 3 дня по причине утерянной посылки, длинный гудок и не кто не берёт трубку. В другие отделения почты Урюпинска звоню отвечают, называют номер телефона их почты, а там за что зарплату вообще получают, за молчание и бездействие. Такого отделения я не встречал и не дай Бог с ними сотрудничать.

Волею судьбы попала на почту в с. Дмитриевка, Белгородской области. Очень приветливые девушки, очень чисто, люди собираются, но их быстро обслуживают. Спасибо вам, девушки из отделения 309322 !!!!

3 октября отправила посылку из краснодарского края , 6 числа она уже была в городе получателя и 9 октября стояла дата выдачи. На сегодняшний день (12.10.23 ) посылка дважды прокатилась из одного почтового отделения в другое и вернулась снова в первую сортировку, всё это минуя отделение получателя, сроки доставки изменили на 13 октября и посылка, судя по информации с сайта, выехала с очередной сортировки четыре дня назад. Возможно стоит нормально оплачивать труд сотрудников и нанимать более квалификационный персонал? Интересно, когда получит мою посылку адресат?

Благодарю сотрудников почтового отделения 656904 с. Лебяжье г. Барнаул Елену Владимировна и Анну Николаевну за вежливое и внимательное обращение с клиентами, а так же за их профессионализм и оперативность. Всегда доброжелательны и участливы, во всем подскажут и помогут.

В последнее время пользуюсь регулярно этим отделением связи. Работает отд всего 3 дня в неделю и один сотрудник. Народ всегда есть,но благодаря умелой работе Валентины Михайловны все быстро и четко! Большое Спасибо за такое отношение к работе и к людям! Терпения вам и здоровья! С уважением...

вы когда будете работать письмо 4 й день лежит в сортировочном центре и ни кто не шевелится до операторов не дозвонится .это просто ужас слов нет вообще .

Это какой то кошмар . В сортировочный центр нашего города посылка пришла больше недели назад , и не может ни как дойти до нашего отделения. Это нормально ?!

Вы что, совсем офанарели? Письмо первого класса, ускоренная доставка, из Тюмени на Сахалин две недели идёт. Лошадей загнали, забыли поменять?62505988003994

Посылка из Читы до Сахалина идёт месяц! Отправили вторую посылку 7 октября, сегодня 12-ое, посылка на сортировке. Потом в Хабаровске на сортировке простоит и т.д. такого раньше не было, за неделю доходило до адресата простым отправлением. А дело в том, что сортировки ЗАБИТЫ заказами через интернет! А наши домашние посылочки для родных, не торопятся отправить! Пора прокуратуре этим заняться.

Наша благодарность сотруднице отделения Почты России № 353451 в г. Анапа по ул.Стахановской, 1 Тищенко Елене за профессионализм, культурное, вежливое обслуживание, человеческое отношение и оперативность оформления отправлений. Прошу руководство поощрить сотрудницу.В качестве пожелания также, прошу рассмотреть возможность проведения ремонта в данном отделении Почты России.

Добрый день! Сегодня пришла в отделение почты 115597 чтобы забрать посылку (мелкий пакет из Китая, трек номер ZA221916328CN) в документах указан адрес получения и номер почтового отделения именно этот. Сотрудник Елена Чуркина поискав посылку сказала что ее не нашла, и предложила мне поискать в другом отделении по месту жительства. На вопрос точно ли оно там мне было сказано что не знаю. На просьбу дать какую-то бумагу что у них его нет было сказано что бумаг не дают, на просьбу позвать старшего, что все поувольнялись и никого нет, со второй просьбы дали книгу жалоб. По итогу посылку мне не нашли, завтра она мне уже не нужна, так как заказ был к дате. 18.10 истекает срок ее хранения (если найдут конечно). Прошу возместить стоимость утерянной посылкиОставить обращение на сайте почты России невозможно, видимо не просто так.

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила. 7 дней посылка по Москве, из которых 6 дней она зависла в Давыдково, SOS, почта России, какое название, а работа именно этого сортировочного центра вызывает шок, он находится в 5 км от моего отделения, и не может доехать неделю

Просто кошмар,заказала три поссылки и все они были задержаны,в сортировочном центре висят 5 дней как минимум а это только в одном.Много раз писала в поддержку,но им совершенно до того что нам нужно срочно до отъезда из забрать.И сейчас снова поставили статус поссылка задерживается до 12 числа,но завтра 12 а ничего и не сдвинулось с места.Никому не рекомендую,абсолютное обман на счет сроков,сотрудники которые только и толкуют ждите статуса заказа.

От лица организации пришла сделать отправления заказных писем на почту по адресу: ул. Усачёва, 29, корп. 9, Москва. Часть писем сотрудник взял, выбил чек. На вторую часть писем она мне заявила, что больше не принимает заказные письма. Это как вообще?! Я час в очереди стояла!!! Никакой управы на них!

Благодарю Бутенко Наталью ВасильевуДобросовестное профессиональное отношение к своим обязанностям. СПасибо за внимание вежливость и профессионализм

Не обслужили, не приняли заказное письмо, ушли с работы раньше рабочего времени. Работает 2 дня в неделю