ПОЧТА РОССИИ

Здравствуйте! Надеюсь, мой отзыв окажется кому-то полезным... Исправная и слаженная работа механизма доставок посылок, работающая многие годы дала сбой, стоило один раз посылки попасть в отдаленное от моего место жительства отделение (около двух километров). Пролежав около месяца в данном отделении посылку отправили назад продавцу (об этом я узнал когда начал узнавать о судьбе посылки). Обратившись в данное отделение мне сказали что они "отходят от бумажных извещений" и не должны оповещать о прибытии или убытии посылки. Хотя все посылки до этого, куда бы они не попадали в Почту России, пятерочку или другие транспортные конторы мне всегда сообщали о приходе посылок при помощи бумажного извещения (почта) смс или телефонного звонка (другие конторы). Как результат, остался без посылки, вернёт ли продавец деньги еще не понятно, товар подорожал более чем в два раза. Совет: народ, отслеживайте каждую посылку самостоятельно. Пожелание к Почте России: хотя бы перед отправкой посылки назад продавцу просто позвоните, тем самым вы обрадуете кого-то, а не создадите проблемы многим

Отвратительно. И так каждый раз. В рабочие дни не успеваю забрать посылку, так как почта заканчивает работу в 17.00,а если посылка наложенным платежом, так и наслушаешся от работников, что им долго ее оформлять. Пришла запосылкой в субботу, на улице гололед. Посылку не отдали, аргументировав, что почта только обрабатывается. Теперь посылка будет неделю там болтаться, а придеш забирать, опять начнут кочевряжится-что наложенным платежом и лежит уже долго.

Отправила посылку EMS 14 марта отправление в пределах Московской области(не межрегиональное, не международное!!!) - по условиям доставки ЕMS (за дополнительную плату за скорость) - доставка должна была быть - 1-2 дня!!! Сегодня 18 марта - посылка мало того, что не доставлена - он прошла по всей Московской области, но так и не попала в пункт назначения и теперь совершает обратный путь!!! 17 марта позвонила на горячую линию - приняли жалобу и сказали, что в этот же день будет доставлена в отделение, которое обслуживает этот город!!! Но!!!! После этого она обратно вернулась в предыдущий пункт сортировки, после этого в другой!!! Теперь не знаю - довезут до места назначения или вернут обратно(это в лучшем случае) Ужасная работа!!!! Такое ощущение, что там работают совершенно не компетентные и не грамотные сотрудники, которые не знают куда нужно распределить посылку, чтобы она попала в нужное отделение!!! И за это почта России берет дополнительные деньги за ускоренную досьтавку!!!! путь такой: Доставка из Балашихи в Чехов(Все по Московской области): Балашиха-Шарапово-Ступтно(на этом этапе я позвонила на горячую линию и оставила жалобу о нарушении сроков - но в ответ, конечно, тишина!)-по телефону сказали, что в этот же день будет доставлено в отделение почты по адресу назначения - но не тут то было!!! Посылка вернулась обратно в Шарапово и потом сутки шла во Львовское. Дальше пока не понятно

Перевёл пенсию в апреле 2021 думал ждёт перспектива по кредиту ! Перспективы нет одна испорченная кредитная история причём и рефинансирование 2 карт с других банков и не свою почта банковскую кредитную на 100 000 как там в рекламе мне отказывают ! кредит нужен был для ремонта 100 000 на 3 года или 150 000 на 5лет-но сейчас эти деньги смех всё поднялось в цене ! Буду искать более умных управляющих банков - ВТБ или СБЕРБАНК или в СОВКОМБАНК то есть переведу в другой банк Не помогут и их буду славить ! Не понимаю как можно не давать когда и так видно гос пенсию и что остаётся на прожиточный минимум

63, 40 и многие другие отделения в Ярославле это ужасно, работают по одному оператору, обслуживание каждого клиента от 20 до 40 минут, при этом душно людей от 15 человек. Сами помещения не ремонтировались с советских времён. Задаётся вопросам куда уходят деньги, 18 почтовое отделение вообще не доставляют почту, при этом есть важная корреспонденции от которой зависит, чья то жизнь, сделки, суды. Когда почта России будет работать, как СДЭК и другие компании, с удовольствием бы не ходила на почту, но не которые посылки другим способом не доставляются. Примите срочно решение и начните менять условия обслуживания.

Отправленная посылка из Китая поехала опять в Китай через 15 дней так и не попав на адресат клиента ,т.к. три раза на сортировке была отправлена в другое почтовое отделение ,не смотря на адрес и индекс. После обращения на почту России через оператора и составления претензий.Посылка из сортировки все равно ушла обратно в Китай. Кто мне вернет посылку или деньги.Наверно придется обращаться в прокуратору,для выяснения виноватых и получения посылки.

Хотелось бы оставить отзыв оператору - Иван Шулика. Почта находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Невский проспект,70. Очень быстро и качественно делает свою работу. Вежливый парень. Побольше бы таких сотрудниках в отделениях почты.

Осталась ужасно недовольна Почтой России!Отправила срочное письмо,за которое заплатила,сотрудник почты уверил меня,что письмо идёт максимум четыре дня(расстояние от пункта отправки до пункта выдачи письма 110 км)в итоге письмо шло шесть дней вместо четырёх,за что я заплатила непонятно!

Отправила поздравительную телеграмму онлайн, из Питера в Архангельскую область. В результате до адресата пришел только белый лист с текстом распечатанный на листе А4, ни о каком поздравительном бланке даже речи не идёт, хотя деньги за него заплатила, никому не советую пользоваться такой услугой, пустая трата денег

Добрый день! Как постоянный клиент заявляю, что работа в 45 ОПС г. Ставрополя организована на высоком уровне, соблюдаются стандарты клиентского обслуживания, поддерживаются чистота и порядок, предоставляются полезные консультации по актуальным вопросам, подобран грамотный и компетентный персонал.Благодарю за внимательную и профессиональную работу!

Полтора месяца нет никаких сообщений о моей посылке, выпущена таможней и передана в доставку и на этом все. Воры, как ещё можно вас назвать, работники почты. Написано заявление на розыск, ничего не происходит. Бери любую посылку, никакого наказания за это, компенсация не покроет даже 5% от ее стоимости. Горько и обидно за россиян, сколько нас таких на которых наживается это почтовое ворье!

Хочу поблагодарить сотрудников почты по адресу с Кулешовка Ростовской области Азовского района улица Ленина 169 . Компетентне,,вежливые девушки,всегда помогут подскажут.

М.О. г. Королев, мкр. Юбилейный, ул Тихонравова 32 а. ИНДЕКС 141092.Вот как есть пишу, не один раз заказывал через почту России, далее ПР (Почта России). Но в этот раз припекло по взрослому. Не хочу, и не буду рассказывать что да как (самому не удобно). Но, новые работники данного почтового отделения ( Нечаева Ольга Евгеньевна и Третькова Ирина Генадиевна), отнеслись с пониманием и уважением к моей просьбе. За что им огромнейшее УВАЖЕНИЕ.(Девочки Вы супер). Хочу добавить то, что не однократно моя семья обращалась в это отделение, и всё всегда было в норме.РЕКОМЕНДУЮ!!!

Почта России это позор , работает два окна г. Химки , ул, Московская дом 18 , сидят ничего не делают , сидят ждут пока человек заполнит конверт и увидомоение, или другие документы прям у них в окне , не думаю что в очереди стоит по 20 человек ожидают больше часа

Получаю извещения на посылки в почтовое отделение 190031 переулок Гривцова 3 стр.5 . Чтобы добраться городским транспортом надо проехать на автобусе, трамвае 5 остановок 20-30 минут, а потом 1,5 км пешком до отделения. Раньше я получала все посылки на отделение 190121 ул.Декабристов 62 пешком 900 метров по прямой. Почему сортируют так посылки? Очень не удобно, я человек пожилой и не очень здоровый и мне не понятно отношение почты ( руководства) к людям. Звонила на общий номер телефона не однократно все объясняю , они выслушали, переключают на почтовое отделение где находиться посылка( я хочу чтобы переадресовали посылку на Декабристов62), а там быстро отключают.....замкнутый круг. А все просят оценить работу службы моя оценка 0

ОПС 188381 отличная работа и очень профессионально.Молодцы так держать! Побольше бы таких сотрудников.

Огромное спасибо всем сотрудникам почтового отделения 614054 , на Целинной 57 в Перми! Просторное чистое помещение, приветливые операторы, грамотная помощь по делу, все быстро и четко! Приятно посещать и работать с ними. Однозначно остаемся с вами! Удачи вам в вашем нелегком труде!

Все быстро и без очередей, персонал приветлив и отзывчев, грамотное обьясние. Качественное обсуживание.

г. Ставрополь, почтовое отделение № 48. Чисто, уютно, спокойно. Достойное качественное обслуживание, приветливый высокопрофессиональный коллектив. Нет очередей, обслуживание на высоком уровне. Спасибо за работу и внимательное отношение.

всегда пользуюсь услугами почты и с каждым разом мне нравиться все больше и больше. 142802 самое уютное, чистое отделение и самые грамотные девочки, всегда помогут и подскажут. спасибо за ваш труд.наблюдая за их работой, они как пчелки........туда сюда...с посылками и письмами...все хотят успеть. приятно смотреть.

На местах работники пытаются что-то сделать, а вот организация деятельности наверху отстойная полностью. Даже на сайте невозможно зарегистрироваться. Элементарно - не могут выслать код подтверждения регистрации. Просто, пара оплаченных заказов с Алиэкспресс ушла обратно. Ч

Хочу поддержать девушек работающих в отделении почты 346744. Отличные девчонки, вежливые, компетентные. Всегда приятно зайти на почту.

Вежливые сотрудники. Посылки быстро доставляются. Очень удобно стало получать по номеру телефона или по номеру трекера посылки.

Хотелось поблагодарить почту 601640, г Карабаново. Всегда вежливые сотрудники. Всегда чисто и опрятно. Всегда есть всё в наличии!

Хорошее отделение связи 456219. всегда вежливые и приветливые сотрудники, помогут и подскажут. Чистота и порядок. Побольше бы таких отзывчивых и приятных сотрудников. Терпения и Здоровья вам!!!

Отвратительный сервис и работа . Посылка из Мытыщ ушла в 6 часов 39 минут утра и вот уже 19 часов 8 минут и посылки нигде нет . Все в пути до Загорянки пешим ходом несут . 21 век приплыли . Ответ по горячей линии что должна прийти 23 марта . Посылку из сортировочного центра до Загорянки по всему Щелковскому району носить пешкодрала будут . Жуть логистика и отношение . Где альтернативные службы .

Отделение связи 617077 Пермский край, п. Майский. Благодарю сотрудниц за профессионализм, терпение, уважительное отношение к клиентам. Еще хочу сказать несколько слов в адрес самой "Почта России". Раньше отправляла посылки другими транспортными компаниями, но оказалось, что Почтой России во-первых, дешевле, во-вторых, быстрее. Посылки доходили до адресата в срок от 4 до 7 дней. Спасибо за хорошую организацию работы!

Хотела выразить благодарность коллективу почтового отделения № 614054 г. Пермь улица Целинная дом 57. Пользуюсь услугами этого отделения с открытия, нравится грамотный подход к делу, виден професионализм коллектива, всегда встретят с улыбкой все пояснят, помогут с отправкой. Хороший коллектив спасибо за их работу в наше не легкое врямя. Отдельно хотелось бы отметить оператора Наумову Юлию Михайловну.Всегда приятно видеть приветливое отношение к клиентам!

Хотелось выразить благодарность работникам почтового отделения 305005 города Курск по ул. Бойцов 9-ой дивизии.

Воры. "Засланную" посылку держали с08.02 до 11.03, потом присвоили, оформив как "Вручение - Адресату почтальоном".