ПОЧТА РОССИИ

Два дня не могу забрать посылку. Все время закрыто на обработку почты. Больше туда не ногой. Адрес отделения тамбовская область г. Уварово 1 микрорайон д. 3

Здравствуйте. Почтальон забыла у меня личную вещь. Хотела позвонить и сказать, чтобы не волновалась и забрала.Но! Увы и ах! Дозвониться до отделения невозможно. Есть единый телефон с совершенно некчëмным ботом, никакие вопросы он не решает от слова совсем. Других способов связаться с этой могущественной организацией нет. Либо нерабочий старый номер телефона, либо тупой бот. Минус огромный за этот крупнейший косяк.

Обычно отправляю посылки из Нижнего Новгорода в Петропавловск-Камчатский со своего почтового 603081 отделения или с центрального 603000, ускоренные отправления приходили вовремя, 7-8 дней. 20 июня 2022 г. по стечению обстоятельств пришлось отправить посылку из почтового отделения 603082, находится в Нижегородском Кремле. Объяснила оператору, что мне нужно ускоренное отправление (как я у себя на почте отправляла), только не ЕМС, мне сказали, программа выдает доставку в течение 5-7 дней, я все оплатила и спокойно ушла. Через пару дней посмотрела по трэк номеру свое отправление, и какого же было мое удивление, моя посылка вместо сортировочного центра Химок в Московской области, почему-то в сортировочном центре Казани! Ориентировочная доставка 15 июля! Я вернулась на почту, объяснила, что не тем отправлением идет посылка, они сами посмотрели, что она в Казани. Но не признались, что это простое отправление. Я позвонила в службу поддержки Почты России и мне там сказали, что моя посылка идет обычным отправлением и принесли извинения. И я только могу пойти на почту написать заявление, его рассмотрят в течение 35 дней и мою посылку вернут, я решила, что пусть идет так, только время потеряю. Очень жаль, что посылка не придет вовремя.

https://www.youtube.com/watch?v=undefinedОтправил, ждали посылку в Москве , выслал чек для отлеживание, по этому номеру сразу ни чего не отслеживалось, получатель 3 раза ходил к ним на почту, спрашивал, вместе время получал ответ, что ничего нет, на 4 раз она пошла к начальнику, и он ей спокойненько сказал, что у них какой-то сбой и посылка уехала назадВот так всё просто.... Деньги мне за не оказанную услугу не вернул. Дело не деньгах, а в принципе. Если руководство отслеживает отзыв, надеюсь они со мной свяжутся. А не будут позорно молчать.

Отправил другу посылку в Казань, деревня Каюки, сотрудница в отделении никак не могла найти адрес в системе, психовала, повышала голос. Кое-как, общими усилиями, все нашлось.Выдала трек номер, пытаюсь определить местонахождение посылки по сайту Почты России - вообще не находит.По идее, уже должна быть доставлена, прошло 8 дней со дня отправки выбрал способ пересылки ускоренной почтой, но пока совершенно непонятная ситуация((

Заказал посылку через Али экспресс, ждал 2 месяца, когда пришёл получать, мне говорят отправили её обратно, т. к она у них 2 недели пролежала, но сообщить об этом они не могли, хотя привезти должны были домой! Откуда набирают сотрудников почты-от пивных ларьков наверно!!!!

Взяли денежные средства за СМС оповещение, которое должно было поступить при прибытии посылки, но сообщение так и не отправили. Когда забирали посылку сказали об этом сотруднику, она говорит это же почта россии что вы ожидали. Говорит обращайтесь в отделение с которого отправлялась посылка.

Оформил посылку 1 классом. Потом засомневался, что ее доставят на руки и вернулся в отделение, что бы уточнить информацию и переоформить если что. Меня уверили, что посылку доставят на руки и, если даже не получится, обязательно свяжутся с получатель, тк указывается номер телефона и повторно вручат…На деле, посылки 1 класса пытаются вручить на руки всего один раз, далее получатель должен сам идти на почту!Но, самое главное!!! Как толко посылка поступила в отделение, сразу же был присвоен статус «неудачная попытка вручения» при чем получателю никто не звонил! Адрес у посылки указан офис, работают там каждый день с 9-18. Вывод, что Почта даже не пыталась вручить посылку, а сразу поставила статус «неудачного вручения»! Оформить дополнительно доставку курьером нельзя! Отсюда вывод… сервиса ноль!!!

Отправила заказное письмо 1 классом, оплатила дороже чем обычно, оператор объяснил это дальностью расстояния. Каково было моё удивление, когда дома рассмотрев внимательно чек увидела вес 0,092 кг, вместо 0,02. Дома перед отправкой письмо взвешивала. Люди будьте внимательны!

Мне приходится очень часто бывать в отделении(в неделю пару раз стабильно прихожу): получать посылки, документы. Доброжелательность, ответственность, слаженная работа, профессионализм, человечность, терпение, мгновенное решение проблемы(позвонят, пригласят), без всяких задержек выдача, оплата и т.д. - это все о ребятах отделения 690078. Мне приятно к ним приходить, мне нравится с ними общаться. Глаз радует чистота, уют. А какой всегда свежий аромат в помещении(моют, проветривают)! Каждому человеку они желают "ХОРОШЕГО ДНЯ" - и это все от сердца. Мои самые искренние слова благодарности всему коллективу: работают "на полную катушку"! Такая работа заслуживает награды. Я очень желаю, чтобы коллективу как можно чаще давали бонус за их добросовестный труд.

Спасибо операторам опс рошаль 140730 за их работу ,обслуживают быстро ,всегда предложат товар , лотерею.в отделение чисто уютно ,работает кондиционер. Молодцы,вам успехов в работе .

Люди! Оценивайте ваши посылки,когда отправляете. У меня уже вторая посылка с Иркутска потеряна... и причем в Москве во Внуково 2.Понадеялась на порядочность сотрудников почты и руководства и не оценила стоимость. Но к сожалению, у нас на почте царит хаос. Безнаказанность,безответственность и воровство. А мне только приносят извинения за потерю посылок. Сейчас ,в очередной раз посылка ушла в другое отделение связи. И это уже тоже не впервые. Вот ожидаю не будет ли потеряна очередная посылка. Но на этот раз я себя подстраховала и оценила по полной стоимости посылки. Ужас что творится у нас на почте...

Спасибо за внимательное и профессиональное отношение сотрудников почтового отделения 692913 г.Находка.Всегда вежливо подскажут и помогут разобраться в непонятных вопросах по отправке почты. Работают четко, слажено и грамотно, поэтому у них практически нет очередей, хотя почта находится в очень людном месте. Спасибо за работу!

Хочу поблагодарить сотрудников отделения- Наталью и Сергея за качественную работу . 10.07.22 отправляла конверт

Милы работники почты п Лесколово.!! С праздником ВАс!! Здоровья..семейного счастья...благополучия..хороших клиентов...желаю вам!!

Не смог получить отправление. Отделение 628186, г.Нягань 09.07.2022 г.16-15 закрыто, режим работы до 17-00??

Уж не знаю кто пишет хорошие отзывы, ума не приложу? Видимо, знакомые и родственники сотрудников почты. Был там многократно, поэтому отзыв основан уже на "хронической болезни" этого отделения, которая не излечивается. Набрали ленивых и не совсем компетентных сотрудниц. Которые пошли туда, так как нигде лучше не смогли пристроиться. Вечно они на каком-то "расслабоне". Через раз у них "компьютеры не работают", чем, по сути, прикрывают свое нежелание работать. Разговаривают по телефону по личным делам в рабочее время, глядя на сформировавшуюся очередь, и видимо, балдея от этого. Смотрят в монитор "неработающего" компьютера, делая вид занятости. Подозреваю, они нарочно "ломают" компьютеры. А без них отказываются выдать или принять отправление. Любезны только со своими знакомыми или очень частыми посетителями. Кто-то пишет: "компьютеры тормозят, а тетеньки хорошие". Смею огорчить, это тетеньки "тормозят". Точнее они с компьютером на "Вы". Таким даже новые и мощные ПК поставь, они и их "доведут до торможения". И возможно не только из-за плохого знания компьютера и программ, а из-за желания пофилонить на работе

Сегодня, 09.07.2022 пришла за бандеролью в ОС № 31, часов в 11. Очень странно, но никого не было на почте, получила все за 2 минуты. Женщина-оператор посоветовала зарегистрироваться на сайте, что я и сделала. Паспорт больше не понадобится, никакое извещение в письменном виде не заполняла- всё через телефон. Спасибо сотруднице, окно № 2

Но увы, не помогло. Отправлял в Орел деревянные глубокие рамки со стеклом, упаковал, очень хорошо упаковал - каждую в пузырчатую пленку, переложил картоном, в коробке оставалась место заполнил его мягкими отходами ПЭТ пленки, заплатил за опцию - "Осторожно Хрупкая" , но все напрасно - заказчик получил бой. Пришлось вернуть деньги. Показал фото на почте - развели руками, деньги за доставку не вернули.

Отделение почты пос. Междуреченск Самарской области 445250. Девчата молодцы, стараются, но очевидно начальство в Сызрани не на своем месте слишком долго .... Очереди каждый день по причине плохой работы компьютеров (а), программы виснут, оборудование постоянно забирают в ремонт, техподдержка на нуле...Вывод: Начальника гнать в шею - он не справляется, .... можно и не гнать, если хотите, чтобы в поселение появились СДЭК, ОЗОН и прочие ....

Огромное спасибо за прекрасную работу отделения 450522 в Зубово! Наконец то почта затрудилсяа в Зубово четко! Замечательный коллектив и очень оперативная работа! Все письма вовремя теперь и отправка на раз два

Столкнулась с непонятной ситуацией.. Заказала посылку на Алиэкспресс.. Не из Китая, а от русского поставщика.. И происходит следующее.. Смс пришла , посылка в отделении.. Это Красная поляна , Сочи.. Пришла она 20 июня.. В смс до меня довели информацию.. Получите посылку до 20.07.. Вчера, 7 июля я иду в отделение.. Ну так получилось.. Не дошли ноги вовремя туда.. Перед тем как зайти в отделение, захожу в приложение, чтобы найти заказ, чтобы потом не задерживать работу.девушки оператора. И с некоторыми удивлением узнаю что всё.. Уехала моя посылочка продавцу обратно.. Подхожу к девушке оператору.. А она мне говорит.. Что посылки теперь ждут нас всего 15 дней.. А почему в смс не было этой информации??? Почему?? Обидно как то

Хорошее отделение, персонал на уровне.Вежливо, быстро, можно получить консультацию. Приятно. Спасибо.

Добрый день.Хочу написать отзыв о прекрасной женщине Любовь Ростиславовне (г. Губкин 309182)Прекрасный человек, с ее появлением на этой почте заиграло все новыми, яркими красками. Ведь даже в песни поется... от улыбки станет всем светлей...Она всех встречает и провожает добрым словом и улыбкой, очень вежливая. В вазе всегда стоят цветы и конфеты. С ней приятно работать, делает все быстро и без нервов, прекрасная женщина и работник.

Доброе утро. Хочу оставить свой отзыв о данном отделении. Была проездом с селе Троицкое и зашла приобрести лотерейные билеты. Была приятно удивлена. Персонал вежливый , улыбчивый , квалифицированный . И доброе утро вам и всего хорошего и удачи в лотереи. Очень приятно слышать. В отделении чистота и порядок. Спасибо. Так держать.

Пришло почтовое отправление. Но наше отделение уже давно на ремонте, а обслуживает в стенах другого отделения. Но извещение приходит на прежний адрес. И нигде. НИГДЕ не могу узнать - куда мне идти. Не то отремонтировали и вернулись, не то, как всегда, врут и почтовое отделение всё ещё в соседнем районе. И там, и там мне неудобно идти - далеко. И узнать негде. Почта России - я тебя ненавижу.

Молодцы девочки города Арсеньева 12 отделения так держать всегда. Все доброжелательны . Не грубят за исключением не понимающих клиентов которые свою очередь не могут ждать.И люди не понимают что операторы работают с деньгами . На не которых посмотришь людей сядь и сам попробуй там по работать это не так просто когда энтернэт не работает. Так девочки по больше вам терпения хороших клиентов.

Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО почтальону Игревскому Роману ,который работает в Отделении почтовой связи № 354004 г.Сочи .Всегда приветливый, отзывчивый и внимательный .

Хорошее почтовое отделение, компетентный и отзывчивый персонал! забираю посылки и оплачиваю коммуналку, всегда вежливые и весёлые девочки!!!

Хотим оставить благодарность отделению почты и особенно новому почтальону Роману, давно у нас не было по нашему района почтальона и спасибо огромное всем что появился, мы являемся собственниками офисного здания по адресу ул. Тепличная, 35а, и в виду временного ремонта фасада здания и не установленных почтовых ящиков, благодарны что наш почтальон доставляет все нам в руки.