ПОЧТА РОССИИ

Отправили посылку в Тулу из Нового Уренгоя. Мобильный телефон б/у. Посылка 1 классом. Через несколько дней высвечивается что передано на наземную доставку. Звоню. Отвечают что запрет на авиадоставку, возвращают отправителю. Хотя ничего запрещённого нет в посылке для авиа. Но потом начинается ЦИРК!!! Посылка доходит до сортировки в Москве и дальше авиа возвращается в Новый Уренгой! На вопрос почему, на горячей линии ответили что запрещено к пересылке авиа почтой!!!!! Хотя сами отправили её из Москвы обратно авиа. Всё как везде через опу...

на павелецком сортировочном пункте посылка находилась 10 дней! посылку отправили с турции, они отправили за два дня! а у нас тут что за бардак, это ужас

Посылка лежит 5 день в Калининградском сортировочном центре 236960. Трек код 80088978154389. Безобразие. Послушайте.я бы так не беспокоилась,если бы не нужда. Сын находится в СВО.в посылке печка для него. Поживите в сырой землянке,прочувствуйте какого это. Сделайте уже что нибудь значимое для людей.

Кучка негодяев в лице грузчиков, ставят своё чёрное пятно на многотысячном коллективе, посылки бить и бросать ЗАПРЕЩЕНО!!!! Почему нет контроля!!! почему разбивают всё что в посылке!!!! Когда это прекратится???

Никогда нет никакой упаковки, что бы что то отправить нужно бегать по близ лежащим магазинам и просить; дайте хоть какую ни будь коробку посылку отправить, никаких наклеек "НЕ БРОСАТЬ" , " ХРУПКИЙ ГРУЗ" и.т.п. не существует, месяц назад отправил баян, упаковал в поролон, положил в корф, корф в короб из гофрокартона, и всё это обмотано вкруговую скотчем!!! Всё равно раздолбили!!!!

Почему нет горячей линии одни тоботы!!! Посылку отправила ребёнку в армию, скорее всего приделали ноги, по трек номеру советует бот писать заявление на розыск!!! Работнички почты, кто спёр посылку от души желаю вам чтобы вы всю жизнь трудилсяи на таблеточки!!! Когда вами уже займутся и наконец то навадут порядок в вашей шарашкиной конторе!!!

Полный бред! Ускоренная доставка по времени обходится дольше чем обычная, только развели ещё на +400р, ни каких привелегий. Посылки приходят так же как и отправка обычной доставкой. Это я сейчас говорю про сортировочный центр с индексом 663436, у которых отправка до места вручения происходит раз в 3-4 дня в населённом пункте, на расстоянии 40км до почтового отделения где нужно получить почту.

Дано : 2 одинаковых посылки , первая из Москвы на поезде , вторая из Ленинграда на самолёте . Вопрос - какая посылка приедет в Красноярск получателю быстрее ? При условии , что в Ленинграде отправили на 1,5 суток позже . И тут в решении надо применять анализ алгебры и дурь-дичь из "Деревни дураков"

Это трэш. Два часа пыталась оформить посылку в 360 грамм в г. Балтийск через сайт. Проще до самой почты дойти.

Пришло с почты, под пресом стёкла для телефона,заказывал с али экспресса 2 стекла сыну в подарок к новому телефону,так как в Новосибе таких ещё нет,по сути мелоч класть с верху надо но они всё в кучу видемо и результат,пенопластовая упаковка сломанна,ещё задерживают оповещение 2недели и больше,дажэ спрашивал посмотреть ,должно вторая посылка быть ответ нет,в итоге со следующей посылкой выдали прошлую пролижавшэй 2 недели и 4 посылки пролижали месяц,не оповещали и уехали обратно в китай так и не получив

Благодарю начальника отделения связи в г. Ступино, почта 142803, за отзывчивость и хорошее отношение к людям

Хочу выразить огромную благодарность коллективу почтового отделения 142803 в розыске моей посылки. Отнеслись с пониманием и оказали огромную помощь! Спасибо Вам огромное

Хочу сказать спасибо за работу с клиентами операторам почты 460034. Вежливые и приятные в общении. Всегда подскажут и помогут. И посылку отправить и ужин приготовить) Не просто продадут вкуснчшку, а как ее подать подскажут!

Сегодня получили посылку в постомате по адресу Москва, Никулинская 27,к.2. Постомат находится не по указанному адресу, в переходе метро. Если не обратить внимание на пункт «гденаходится», то искать по адресу забитому в Яндексе можно долго, как у меня и получилось. Но это не главное. Постомат внутри покрыт вековой грязью, посылка в месте соприкосновения с почтоматом черная, в куки взять нельзя. У меня были влажные салфетки, поэтому посылку смогли унести домой. Жаль дверца постомата быстро закрылась, не сделала фото внутри . Я понимаю, что конкурентов стало меньше, но Почта России, может будите держать планку повыше или это ваше истинное лицо! Надеюсь на перемены к лучшему!

Люди, будьте бдительны!!!!Каждый год к празднику НГ получаю посылку из Германии. Посылка коробка всегда максимально большая с одеждой и разными вкусняшками. В этот раз были удивлены , что в посылке родственники положили наряду с немецким провиантом два мешочка с брусочками халвы???!!!!???!!! Родственники были удивлены и сказали, что халвы такой сроду не было в Германии, а она по виду как в наших магазинчиках или на рынках самонарезанная , брусочки чуть больше куска хозмыла, каждый весом 250гр. Всего 4 шт. Внешне посылка была не повреждена, сколько не смотрели.... Но спасибо интернету, нашли видео о том, как у одного человека тоже вытащили из посылки запчасти и заменили просто камнями.... Он тоже никак не мог понять как это, все аккуратно заклеено было...Вообще, нашли таки как вскрыли коробку, снизу по сгибу прорезали и заклеели поверх скотчем, только изнутри можно при очень внимательном рассмотрении увидеть.!!!!!Хорошо, что есть телефоны, быстро определили с отправителем что пропало....Работают воры очень аккуратно, но просчитались, вложив для веса нашу простую халву!!!!!На каком этапе ворошат посылки сказать не могу, скорее всего это при перевозке, может и на почте работники.... Будьте бдительны при отправлении и получении посылок через почту России!!!!

Была неприятно удивлена о новой системе отправок простой посылки. Без оформления на сайте или в приложении простую посылку просто не принимают . Да, для меня не составило труда тут же на сайте оформить, а если это была бы моя 75- летняя мама, у которой мобильный телефон кнопочный и она не пользуется интернетом?

Перед тем, как отправить посылку уточнил стоимость и сроки доставки. Отправил из Москвы в Крым и из Крыма мне, в Москву, днём ранее тоже отправили посылку. Три недели жду. Одна покинула через два дня, после отправки сортировку в Симферополе и пропала, а вторая покинула сортировку Подольска, после того, как пролежала 8!!!! дней там и тоже пропала. Неизвестно где они и что с ними. На вопросы одни шаблонные фразы. И горячая линия такая же, там работает какой то мужик, который просто читает, что вижу я по своим посылкам и в приложении. Никакой помощи абсолютно. Работа отвратительная. Не можете отправлять в сроки, тогда не принимайте на отправку посылки. Деньги за всё берут и ни за что не отвечают. Уже за нарушение сроков,и условий должны, как минимум, компенсацию

Посылка уже неделю висит на сортировке в Нижнем Новгороде. Позвонил на горячую линию, где сказали, что работников не хватает и срок доставки 13 декабря, хотя у меня стоит срок 6 декабря. Из Нижнего Новгорода 3 недели до Питера, это нормально ? Просто ужас, а цены на услуги не дешовые.

Я очень редко обращаюсь за услугами на почту ,но вижу очень часто негативные отзывы о данном предприятии. И вот обратившись в очередной раз опять наткнулся на ситуацию, как люди нетерпиливые, агресивные накаляют обстановку,как разговаривают с работниками.... ужас так нельзя! И мне наоборот хочется поблагодарить коллетив нашего отделения 692441, где всегда поприветствуют,улыбаются,помогут всё оформить, подскажут если возникли трудности. Работа у них нелегкая и я желанию им терпения, здоровья и позитива

02,12,2022г обратилась очт отд 350042г.Краснодар,оператор Амерханян Карина при входе оттолкнула меня выходя на улицу, подойдя к стоке оператора,другие были заняты,мы прождали некоторое время и я решила спросить кто нас обслужит? муж выглянул на улицу у входа стояла курила амерханян карина,муж спросил вы надолго,она ответила матом,я вышла и сделала ей замечание и мат полился в мой адрес,такая позорная нецензурная брань меня очень возмутила,я вошла на почту,заведущая меня обслужила,вернулась амерханян и продолжила свою нецензурную брань не слушая никого кто ей делал замечания,она совсем не умеет себя вести,довела меня,инвалида с палочкой до слёз,даже на её крики сбежались сотрудники транспортной компании,она никого не слушала,этот тюремный жаргон всех возмутил,прошу принять меры к сотруднице почты и уволить по статье,т.к. нецензурная брань в общественном месте преследуется законом,участковому инспектору заявление я тоже напишу.

Отправили посылку с Витязево в Крым. 7 дней ее мурыжили на материке. Затем отправили в Крым. С этого дня прошёл уже месяц. Дети ждут ее каждый день, и она уже скоро не понадобится дети вырастут.

Три раза приходила в почтовое отделение № 3 г.Сергиев Посад получить посылку. Очереди жуткие. Простоишь полчаса и не подвинешься. С тетьего раза я поняла почему так.Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок, давайте налом. И всё равно никак. Терпение иссякло.Ушла ни с чем. Зато поняла, откуда там двухчасовые очереди.

Спасибо всем сотрудникам за доставку посылки из России в Грузию Посылка шла обычной доставкой 2 недели. Пришла в целости и сохранности. Отдельное спасибо технической службе за сайт и регулярные отчёты о статусе отправления вплоть до получения адресатом.

Отправили посылку в город Курск из Республики Коми, вернули назад, т. к. адресат не получил извещение.В итоге я должна ещё заплатить за возврат своей посылку, чтобы получить назад. Ответ с горячей линии не прислали как обещали в течении месяца, сказала звонить в Сыктывкар, где мне прямым текстом сказали: "ДОКАЖИТЕ, ЧТО ИЗВЕЩЕНИЯ НЕ БЫЛО". БОЛЬШЕ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ОТПРАВКИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ. Не найти не конца, не края.

Хочу поблагодарить работников отделения за неформальное внимательное отношение к людям. Приятные в общении. Спасибо большое.

Добрый день! Хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения 620902 с. Горный Щит Жеботинской Елене Георгиевне за её отзывчивость, доброжелательность, всегда поможет в любом вопросе. Хочу пожелать Елене Георгиевне здоровья, успехов в работе. Спасибо Вам за Вашу труд!

Худшей доставки просто нет!И работники там соответствующие!!!Никакой проблемы не решают,только создают новые!Ни одного плюса нет!!!Можно было бы я бы минус десять поставила!

Отвратительная работа почты и сотрудников, на все вопросы шаблонные отписки/ответы, если отметок о прохождении нет неделю им плевать, упираются в сроки,а вдруг сама найдётся, то есть по сигналу меры не принимают то что им платят за доставку их не касается, вот пройдут сроки то тогда идите к ним,пишите бумагу,подавайте в розыск и опять ждите отписок, когда же вас лжецов и тунеядцев разгонят? Вы получили информацию что посылка пропала так выполняйте работу сами, ищите,проверяйте,отрабатывайте но им просто плевать на всех, наверно самая ненавистная служба страны

За последний месяц дважды имела дело с Почтой России и дважды мои отправления терялись: попадание 100 из 100. Первый раз - из Армении, второй - из Китая. При этом операторы пытались списать это на трудности авиасообщения. Что? Несколько самолетов в день из Армении это трудности? Ни разу не доставили вовремя, каждый раз приходилось писать заявление на розыск, терять время и нервы. Гореть им синим пламенем.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику "Горячей линии ПОЧТЫ РОССИИ" Наталии (к сожалению не знаю фамилии), которая общалась со мной 01.12.2022. Моя проблема заключалась в том, что я не могла отследить свою посылку по трек-номеру, т.к. статус неделю не обновлялся. Я была очень расстроена, т.к. ни разу с таким не сталкивалась. Спасибо Наталии за профессионализм и такое внимательное отношение к проблеме: она помогла мне и вернула мое доверие к ПОЧТЕ РОССИИ. Уже сегодня, 02.12.2022 моя посылка нашлась и двинулась по назначению!!!