ПОЧТА РОССИИ

Хочу поделиться как хорошо работает наша почта. Операторы при отправке убеждают отправителей что посылка будет вручена получателю прямо в руки в удобное для него время, по факту курьер главный как он скажет так и будет. И не важно что мы все работаем, главное как удобно курьеру. Оператор обещала что посылка от почты до вручения будет идти 2-3 дня, по факту прошло уже 5 дней и ещё ждать 3 дня. Когда отправляли говорили что там портящиеся продукты, почему и решили взять курьера так типо быстрее. А по факту привезли бы на ближайшую почту и не надо было курьера оплачивать забрала бы сама. И даже если забрать самой сейчас то оплату за курьера не вернут. Не верьте почте России, они постоянно обманывают и между своими же службами договориться не могут. Объявленная ценность добавляет только стоимость пересылки, но не то что она прийдёт вовремя.

Заказал монито! 16 дней уже жду, через другие сервисы уже в течении недели вопрос решился бы! А еще смутило, готов был забрать ужеСам из отделения, но нет, только по указанному отделению доставка когда дойдёт, тогда уже можно будет другое отделение выбирать. А это еще год ждать !!!

Доставку посылки из Москвы в Санкт-Петербург осуществляют на протяжении недели, и она еще не пришла!Посылка побывала в Самаре и на десяти сортировочных центрах.Три раза меняли сроки доставки!Позор и ужас!Не отправляйте ничего почтой России!!!!

Километровая очередь каждый день. В отделении 692413, центральная почта, часто работает один оператор.. Сотрудников не хватает. это кошмар какой-то.. компьютеры работают очень медленно, постоянно перезагружаются. Зимой очень холодно, летом невыносимая жара.. бедные работники если честно..

Потеряли посылку. Сказали написать претензию на поиск. Рассмотрение будет 30 дней. Если хотите потратить свои нервы, обращайтесь в почту России!

Отправили посылку ЕМС быстрой доставкой с Читы до Санкт Петербургаобещали в течении 5-6 дней доставят до адресата в итоги не посылки уже более 14 дней нет в отслеживании ее место пути не известно обратились в службу поддержки в ответ подавайте в розыск. Как же так берут такие деньги за ускоренную пересылку и полная безответственность это просто ужасно.Мы пришли к мнению что ее похитили сотрудники почты России БОЛЬШЕ вариантов нет!!!

Спасибо девушкам работающим в этом отделении, всегда вежливые, приветливые, работают быстро!Однако условия работы и само заведение очень печальные(

Огромная благодарность сотруднице Главпочтамта г.Екатеринбурга Абдулаевой Ларисе Николаевне, которая помогла оформить и отправить посылку в другую страну. До этого милая девушка, которая уже оттрудилсяа смену , также участливо отнеслась к моей просьбе. Спасибо Вам огромное, что продолжаете вселять уверенность, что хороших людей больше! При такой нагрузке.

20 дней посылка идет из Москвы в Крым, в базу внесена, не отслеживается. Это как понимать? Такие космические деньги берет и вообще никакой ответственности. Коробочки стоят 500 руб, это что за безобразие? Полный беспредел.

Заказывала посылку 1 класса. Почта на юге работает ОТВРАТИТЕЛЬНО. День посылка пролежала в Краснодаре....и более18 часов лежит уже в Новороссийске.... и до сих пор не ушла оттуда....хотя напоминаю посылка 1 класса, а расстояние от места нахождения посылки до адресата всего 6 километров.....УЖАС!!!

Из Астрахани посылка за 2 дня до Питера доехала. И уже 5 дней в Питере не может распределиться))))) и это еще не предел. Я, честно говоря, знал, что почта России "не камильфо" , но что на столько. Мдаааа уж.

Отправляли посылку в Белгороде в почтовом отделении 12. Вес Посылки 3.918 кг. Сотруница посчитала стоимость отправки по ускоренному тарифу, не спросив по какому тарифу мы хотели бы отправить. Стоимость отправки составила 995 рублей. Нам не срочно и мы могли бы отправить по обычному тарифу за 441 рубль. Это просто возмутительнт Просим наказать сотрудницу и вернуть нам излишне уплаченные деньги.

Из Китая посылка дошла быстро до Внуково. Правда во Внуково почему то пошла опять на таможню ( повторно). Таможня была в Столбище. Итого посылка прошла 60 сортировочных центров. И никак не дойдёт до получателя в Москв

Опять проблема с посылкой, застряла в Давыдково: посылка (RN837559069GB) с 06.12.2022 находится там, уже прошло 3 дня.

Зачем есть такая услуга стекло, если оно не доходит до получателя в целостности.В пути следования все перебилось. А вот конкретно где уже не установить. И виновных не найти. А деньги за эту услугу берете не малые.

При транспортировке Почта России вдребезги разбила деревянные ручки, задняя стенка у кресла вырвана с гвоздями, торчащими из обивки.Упаковка была хорошая,видно на фото.За доставку заплатили 3500р.За что? За то что бы швыряли и бросали? На горячей линии ответили, что сам получатель мог из разбить молотком. Нет слов. Где искать ответы? Получатель купил эти кресла за 8000р. Никто этого не компенсирует.

Пользуюсь услугами 83 отделения . Москва ул Верхняя Масловка. После ремонта , обслуживают быстро, вежливо, всегда помогают. Спасибо коллективу 83 отделения. Выражаю благодарность начальнику Гульнаре, оператору Шестаковой Марии

80080979456028Покинуло место приема09 декабря 2022, 07:30 130206, МоскваПеренаправлено на верный адрес09 декабря 2022, 05:32 130206, МоскваСортировка09 декабря 2022, 05:32 130206, МоскваУточняется адрес09 декабря 2022, 05:32 130206, МоскваСортировка07 декабря 2022, 18:44 920111, МоскваОжидает курьерской доставки06 декабря 2022, 22:22 130206, МоскваСортировка06 декабря 2022, 22:22 130206, МоскваПрибыло в сортировочный центр06 декабря 2022, 22:22 130206, МоскваРегистрация адресной почты06 декабря 2022, 22:22 130206, МоскваПокинуло сортировочный центр06 декабря 2022, 20:26 102975, ШараповоСортировка06 декабря 2022, 09:37 130214, ШараповоПрибыло в сортировочный центр06 декабря 2022, 09:34 102975, ШараповоПокинуло место приема06 декабря 2022, 08:18 102961, РоссияПринято в отделении связи06 декабря 2022, 06:11 102961, РоссияПрисвоен трек-номер01 декабря 2022, 09:00 800809, РоссияСвернуть историюПосылка с объявленной ценностью 2 114 ₽630 гОт кого:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕРИ КЛЕВЕР"Кому:Ланге Н.Куда:Москва, 920111У меня один вопрос к Почте России: кто-то персонально у вас ответит за этот бардак? Ваша служба поддержки - бесполезная говорилка, где никто ничего не знает и ничем помочь не может. Прошлый раз вы 5 дней доставляли отправление первого класса из Иваново, при этос обычное отправление из Воронежа шло 2 дня. И мне на все претензии ответили, что ГАРУШЕНИЙ НЕТ! Сейчас тоже нарушений нет??? Я начинаю понимать Ф.Э. Дзержинского, приехавшего с проверкой на одну почтовую станцию на железной дороге. После небольшой проверки и беседы - начальника отделения и 2-х сотрудников расстреляли в о дворе. Может быть это правильные методы стимулирования вашей работы?

Не раьоатет автомат выдачи талоновВ отделении, дословно, в каждом из операционных залов сказали: «потрите терминал и погрейте пальцы! Нет у нас не заведующего отделением, ни специалиста!»

Регулярно отправляем заказные письма и в любом отделении есть такой сотрудник, который оформляет письма по своему тарифу: наклеивают дополнительные марки, без которых письмо и так доходит до адресата!!! И тем самым вводят в заблуждение. Есть большая разница платить 59 рублей за письмо или 80,40. Самое худшее отделение 115408, у каждого свой тариф, свои правила доставки, там некоторые сотрудники умудряются и по 195 руб оформлять, ещё и через губу!

хотелось отметить отличную работу сотрудников почты гСоветска на Лямина.ЧертополохАнтонину Евгеньевна и Калинину Евгению,побольше таких внимательных и отзывчивых сотрудников

Сотрудников нет.электронная очередь не работает.В этом вся Россия-какая почта.федеральеая.такая и страна

Сортировка проходит больше недели, повидму понесу до отделения с Москвы до Тольятти пешком!!!! С Китая пришла быстрее чем по стране идёт.

Первый и последний раз воспользовался этой службой! Не связывайтесь с почтой России! Это просто кашмар! Отправил первым классом, из Москвы в Симферополь(Трек номер 12701576079838) 26.11.2022 . Обещали, за 2-3 дня. По сегодняшний день не слуха... Никто не в курсе где посылка. Предлогают подать в розыск, и ждать ответа 30 дней. Очень мило! Слов нет! Сегодня 09.12.2022

Посылка, отправленая в Беларусь из Тамбовской области, 17 сентября 22 года так до сих пор не доставлена. А жаль. Два пенсионера не получили гостинцы от племянника. Посылка отслеживается до Москвы, а там след теряется. Как не стыдно. А деньги за пересылку берёте не малые. 1733рубля.

Прекрасное обслуживание , быстро и качественно, всегда вежливы в отделении 632425. Всегда с радостью прихожу в это отделении , всегда помогут

Спасибо коллективу почты 658083 в микрорайоне Дорожник! Молодцы!Быстрое обслуживание, вежливое обращение с клиентами.

Хочу выразить благодарность и огромное спасибо начальнику почты 346598 Ващенко Ирине, за добросовестный труд, уважение и доброе отношение к людям

Два месяца не могу вернуть излишне уплаченную через мобильное приложение АО Почты России таможенную пошлину. Сначала сотрудники почты обещали осуществить возврат через 3 дня, потом написали что они сильно загружены и поэтому платежи будут осуществлены позже, сейчас совсем перестали отвечать на письма. Кроме того, мне не предоставлен номер и дату регистрации моего обращения, нет контактных данных лица, занимающегося возвратами, нет контактного телефона, общим словом, кроме электронной почты [email protected], куда пишешь без обратного ответа, нет ничего.Отвратительная работа, отсутствие клиентоориентированности в данной компании

Отправление оформил 5 числа экспресс доставкой из Хабаровска во Владивосток, сотрудники почты заверили, что через 2 дня получатель получит отправление, однако ни через 2 дня, ни через 3 дня, ни через 4 дня отправление не было доставлено. Оплату берут как за срочное отправление, а доставляют как обычное. Сплошной обман. Больше с этой шараш-конторой связываться не буду, есть более надежные доставщики.