ПОЧТА РОССИИ

Отправляла посылку 12.12.2022. Оператор работает быстро, профессионально, доброжелательно, очень довольна. С Наступающим всех!

LQ266275187CN Это тихий ужас! Вы при трудоустройстве сотрудников на работу, хотя бы справки о судимости проверяйте! Кого вы берёте. Вместо 575 грамма , получила посылку 22 грамма. Пакет весь порванный, переклеенный, вытащили всё, пришёл пустой пакет . Сотрудники сортировочного центра Екатеринбурга по вам прокуратура плачет ! Ждите, скоро нагрянут! У вас совесть вообще есть?!

Посылки с AliExpress эконом + не приходят вовсе, а если приходят , то с опозданием, посылка прибывает в страну назначения и на этом ее путь отслеживания теряется. Странная сортировка посылок в городе Новосибирске , посылки приезжают непосредственно в город, затем едут в другой город для сортировки в Обь , затем едут в пункт выдачи, по крайней мере, так, наверно, задумано, но посылка приезжая в Новосибирск, снова едет Обь, явно что-то пошло не так

Это уже вообще ни в какие ворота! Письмо из Крыма на Урал шло 39 дней! Какие могут быть плюсы при такой работе! Где-то затеряться оно не могло - формат А4. И где оно путешествовало? На конверте только один штамп, места отправления. И всё. Нет даже места вручения. Это как? Почта России у нас занимаетпя не свойственными ей делами. Например, продажами продуктов, сим-карт Теле 2 и т.д. А вот своей основной работой, видимо, заниматься некогда.А теперь ещё отправление № 45622876138163 где-то провалилось. С Урала в Крым. Из Москвы отбыло 22 ноября и всё! Где оно? С Крымского моста свалилось, что ли? У представителя ПР один ответ - подавайте в розыск. А он что-то даст? Кто подавал? Результат есть? Много лет довольно тесно сотрудничала с ПР. Теперь всё! Альтернативы-то почти нет, монополист фигов! Но придётся искать другие пути.

Неплохо бы было запретить операторам ОПС 121609 пользоваться телефонами на рабочем месте при обслуживании клиентов и громко переговариваться друг с другом на отвлеченные темы, а также бегать на улицу курить, когда в зале очередь. Это относится к оператору Томас. И хотя бы говорить клиентам "Здравствуйте!" и "До свидания!" Также в этом ОПС в клиентском зале всего два стула, что очень неудобно возрастным клиентам. И неплохо бы было в свободное от обслуживания клиентов время не торчать в Тик-Токе, не бегать курить, а изучать Почтовые правила, совершенствовать свои знания. Жалко, что Почта России отменила Таинственного Клиента, дисциплины было бы больше и культуры обслуживания тоже.

10 декабря 2022 года обслуживалась у оператора Томас, который не поздоровавшись и уткнувшись в свой телефон на мое предложение оторваться от телефона и обслужить культурно меня ответил, что он общается по работе. Считаю это недопустимым при обслуживании клиента. Впечатление, что мне делают большое одолжение и снисходят до меня, отвечая таким почти хамским образом на мое справедливое замечание.

Отличное отделение. Побольше бы сотрудников. Отправила посылку внучке к новому году. Быстро и понятно. Помогли упаковать. Отлично

Это не служба доставки, это реальная "чёрная дыра" - посылки доходят до границы, проходят таможню и..... всё.... больше ничего и нигде. Как же вы достали, вороватые работники. Ну ладно, деньги возможно вернут, а время?! Люди ждут эти посылки. Когда же вы нажрётесь?!!

Сегодня я позвонил маме, она мне рассказала, что хотела отправить мне и внукам подарок на новый год! Что может отправить старушка мать под 80 лет!? Которая живет в Шадринске одна на пенсию!? Но она собрала посылку! 2 кг!! И пешком в мороз с бешенной аритмией пришла на почту напротив завода шааз и успела за 5 мин до закрытия! НО!! Эти почтовые крысы совдеповскими повадками не приняли посылку!!!!! Они устали!!! Сидеть!!! И выключили все компьютеры!!! Не приняли посылку!! Мама с 2кг посылкой пошла домой!!! Вот приеду в Шадринск обязательно зайду на эту почту и встряхну этот затхлвй совдеповский старческий приют бессердечных, распухших от усталости злобных старух!!!

В нашем отделении все замечательно: посылочки все доходят, получение и отправка посылок и писем занимает минимум времени, ответят на любые вопросы, помогут в передаче показаний счетчиков, все квитанции получаем вовремя. В отделении, благодаря его замечательному сотруднику Елене, есть все: хлеб, колбаса, крупы, консервы, молочка и многое другое - это очень важно для нашего села, так как до ближайшего магазина 8 км и автобусов у нас нет, по-этому все ходим на почту не только ради писем и посылок, но и за продуктами))))

Совсем недавно я узнала, что у нас начальник почты для своей выгоды вскрывает судебные письма и передают инфо третьим лицам, при том что письма не доходят до адресата

Все так возмущаются, как буд-то бы только узнали, что почта России не самая надёжная служба доставки, вопрос : на хрена вы ей пользуетесь?.Если бы все, кто жалуется, перестали бы пользоваться этой хернёй, то она если бы не закрылась, так хотя бы начальство задумалось о том, что сделать, чтобы люди вернулись ( а следовательно и деньги), глядишь и работать стали лучше.А то который год одни разговоры, да возмущения, от людей, которые из года в год делают одно и тоже (отправляют почтой Россией), чтобы несколько недель в очередной раз помотать себе нервы, вы что, мазохисты?

Посылки по России из аэропорта Внуково до получателя в г Москве идут до месяца. Почта Ур..о..дов! Нужен сменить руководство и организовать нормальную работу ...!

всем известно, что это - позорная конторка. в очередной раз в этом убедилась: доставка 10-граммового письма в соседний регион могла бы занять 2-4 дня, но нет, надо было просрать его по пути и наглым образом просто поменять срок доставки, накинув сверху три дня.при всем этом письмо оплачено как срочное.в письме важные документы для важной встречи, теперь мне придется позориться и просить ее перенести, потому что помойка России даже за деньги не может предоставить качественную услугу.

Это что же за безобразие такое???!!! Одна посылка с 25.11 до сих пор трепется где то в промежуточном пункте между липецком и симферополем!!!! Больше 2х недель уже!!!! Вторая посылка там же между более 10 дней!!!! Это бардак и безобразие!!! Не дай Бог вы, уважаемые, их потеряете!!! Я вас по всем судам затаскаю!!! Каждая посылка не меньше 25 тысяч содержимого содержит!!!Мало не покажется!!!! Заявления на розыск, которые я оформила на сайте, глухо и беспробудно не дали результата!!!! Немедленно принимайте меры и ищите мои отправления или начинайте готовиться к судебным процессам!!!!!

Две недели катают посылки по Москве, отправляют изабрать из отделения в отделения, никто решать проблему не хочет, операторы сами не знают, что делать. Просто ужас. Заказывал на подарки с запасом полтора месяца, до сих пор доставить не могут!

Ужасная работа, непонятно как можно так работать, если большая часть абонентов так считает. Нужно убирать руководство, а не плодить вместо хорошей работы еще один Банк.НАУЧИТЕСь РАБОТАТЬ, ХОТЯ НЕТ ЕСЛИ ВЫ УЖ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ ТОЛЬКО РАЗВАЛИЛИ ВСЕ,ЛУЧШЕ УЙДИТЕ. Теперь о вашей не работе, отправления ЕМС ED273350317RU, ED213771480RU уже 4 дня ушли из сортировки Химок.Куда? Во Владивостоке их нет. Как же вы достали всех с вашей не работой.

Как в стране где поезда доезжающие до Москвы за 3 дня (5000 км) или еще лучше где самолеты могут за 10 часов долететь (5000 км). Может посылка идти 10 дней?? Я понимаю что на почте скорее всего платят мало. И я не удивлен. Но если бы был выбор при заказе с Алиэкспресса другой фирмы по доставке, я бы обязательно это сделал. Бездари которые не ориентированные на своего клиента ни в одной нормальной стране не могут существовать. Эти же существуя на наши налоги, не в состоянии даже посылки платно доставить.....

Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 совершенно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!! Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое.Правила сайта прикладываю в подтверждение своих слов.Терпеть не могу несправедливость и обман!!

Посылка из Китая пришла в мой город, но в другое отделение Почты, потом в место моего отделения, посылку отправили в сортировочный центр Москвы, потом в аэропорт Москвы - сейчас походу отправляют обратно в Китай. Звонил на горячую линию два раза, обещали отправить посылку мне, но посылка уезжает все дальше и дальше. Люди наплевательски относятся к своей работе. Не рекомендую Почтой доставлять, что то важное. Просрут, а потом будут говорить сбой произошел- какой сбой? Где у вас происходит сбой?

Прибыла в страну назначение и больше двух недель лежит в распределении посылка. Ужас! Не хотят работать сотрудники. Сто символов писать это много, можно обойтись и тремя! я не робот! я не робот, я не робот, я не робот. Я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот я не робот, я не робот, я не робот

Нашла в ящике судебное извещение, но оно адресовано не мне- корпус другой. Почтовое отделение 107241, Москва заказные письма и извещения не доставляет вообще - просто отписывают "неудачная попытка вручения", а я сижу дома, ухаживаю за приёмным ребёнком-инвалидом. Жаловалась неоднократно, согласна на платную доставку, но письма возвращаются к отправителю. Почта России недобросовестная организация

Это не почта России- это просто какое то недоразумение.Мелкий пакет идёт уже месяц,хотя расстояние между отправителем и получателем 500км.В царское время почта лучше трудилсяа,чем в21веке в россии

Очень хочется поблагодарить сотрудников отделения 347628, всегда вежливые и доброжелательные. Всегда помогут и объяснят. Везде бы бы были такие сотрудники. Спасибо за вашу работу!

Хочется поблагодарить за работу коллектив почтового отделения 641116 спасибо за хорошую работу и внимательное отношение

Индекс 350960 краснодар. Отвратительный сортировочный пункт. Пока посылка неделю не пролежит у них, не отправляют дальше. Разогнать бездельников.

Хочется поблагодарить за работу коллектив почтового отделения 108852 за доброжелательное и внимательное отношение к посетителям. За чёткую работу операторов.

Жена отправляла посылку матери. Посылка тяжёлая. Хорошо отслеживалась,но застряла в Колпино в службе доставки. Что да как неизвестно. Жена звонит на горячую линию и узнает, что посылка,оказывается была отправлена курьером! Это как так без предупреждения сотрудником почты? Она ,значит ,сама так решила и оформила без ведома клиента! Это что за самоуправство!? В итоге потраченное время. Тоб она пришла на почту и её благополучно получили,а так ждать ещё сколько ! Почта России-это безпредел! И ведь никто за это не ответит !

Тверь, отделение 170030, б-р Гусева, д.4 - получение посылки заняло полтора часа. Не работают компьютеры, систематически. Идет искажение информации - посылка поступила по данным сайта в 08.15, а по факту в 28.00 было сказано, что еще не зарегистрировано. Пришлось приходить второй раз утром.Инновации в действии! Хуже, чем раньше без компьютера и отслеживания.

Архангельск, 46 отделение почты. Работает одно окно из 7. Второе вроде как работает но сотрудника там нет. А люди идут!