ПОЧТА РОССИИ

"Многоуважаемые" работники Почты России! Вы сами настраиваете людей против себя. Потом начинаете удивляться почему народ пишет отрицательные отзывы о вашей "нужной и полезной" работе. Уверена, что случай, связанный со мной, не единичный. Как правило, письма, отправляемые в органы прокуратуры и судействата Москвы, доходят до получателя с большим сроком доставки (не гарантеруемым заранее почтой России). Очевидно по договоренности с этими органами, очевидно для искусственного затягивания разбирательств. Иногда и вовсе не доходят. Так, мое заказное письмо на имя начальника уголовно-судебного управления прокуратуры г.Москвы Каретниковой Е.А. за № 34406587070219 побродяжничало по Москве с активным участием почты России (это при указанном точном адресе - год переписка идет, и конечно же, адрес получателя указан верно) и отправлено отправителю назад с указанием, что такого адресата нет - "нет такого". Очевидно почта России ликвидировала этого работника прокуратуры города Москвы, при этом превратив ее в мужчину. Письмо вернулось почему-то на другое почтовое отделение, т.е. с досылом. (Это при указанном на крнверте правильного почтового отделения). Но услужливый работник почтового отделения, почему-то не смог правильно прочитать адрес отправителя (адрес написан печатными буквами), и по-своему расшифровал адрес, оставив на письме красной ручкой свое понимание адреса отправителя, при этом пропустив одну цифру в номере моей квартиры. Надо заметить, что в свое время административные работники жилищного хозяйства переименовали название улицы и номера двух домов, расположенных на переименованной улицы, и, чтобы не заморачиваться, нумерацию квартир в этих домах объединили как один дом. Т.е. начало квартир в одном доме, а продолжение - в другом. В одном из этих двух домов я и проживаю. В соседнем доме знакомых не имею. Но с легкой руки "доброжелательного" работника почтового отделения, отправляющего досыл по месту моего проживания и исправившего своей рукой мой адрес, фактически пересилил меня в другой дом. Письмо я отследила. И, не дождавшись уведомления, сама пришла в свое почтовое отделение получать письмо и обнаружила эту описку "доброжелательного" работника. Причем, якобы, была попытка "неудачного вручения письма", что явно яляется ложью, ибо заказные письма отправляются платными услугами и бесплатно их не отдают. Надо же за свою "честную работу" деньги получить. Письмо забирать не буду, ибо, выражаясь языком работников почты России, по данному исправленному адресу "НЕТ ТАКОГО"! Вот такой вот анекдот. Процветания тебе, почта России! Так держать!!!

Самое ужасное, некомпетентное и отвратительное почтовое отделение в городе. Вчера имела честь быть обслуженной в этом "ВЕЛИКОМ" отделении, а именно у операциониста по имени ЯНА. Неоднократно замечала её особый подход к клиентам. Обслуживает постоянно с недовольным видом, как делает одолжение, то ей доверенность не так подали, то ей паспорт не тем краем повернули, то паспорт в руки не дали. Складывается впечатление что приходишь не в отделение "Почта России", а в отделение "госпожи Яны", постоянно с претензиями. Так вот, начинается все сначала с фырканья, потом высказывания, что она такая великая, восседая на троне должна спускаться до нас - плебеев, чтобы проверить паспортные данные. То квитанция не так заполнена, то ей неудобно паспортные данные сверить, хотя оригинал паспорта представлен для сверки. Но поражает также и другое, что начальник отделения, являясь свидетелем такого рода разговора на повышенных тонах с фырканьем, недовольствием и высказываниями сотрудника отделения ЯНЫ в адрес клиента о том, что она должна выполнить дополнительную функцию стоит спокойно смотрит, а потом поворачивается и со спокойным, невозмутимым видом сообщает клиенту о том, что ничего страшного не произошло, работник отделения никак не оскорбляет, никаких дополнительных требований не предъявляет к клиенту, что создается впечатление, что в данном отделении это норма, когда операционист позволяет себе в адрес клиента грубые выражения, указания на то, что из-за клиента она должна потратить свое лишнее время и сверить паспортные данные и это все происходит за деньги клиента и хочу заменить не малые, а именно оплату почтовых услуг. После такого поведения начальника отделения, по моему, без комментариев. Жалобы куда-либо бессмысленны. Как говорится, "рыба гниёт с головы".Так вот, выслушав многочисленные нелецеприятные высказывания в свой адрес становится понятным, что в этом "микрогосударстве" - почтовом отделении № 344018, до нас простых смертных снизойти со своих тронов никто не хочет и не собирается, отзывы которые пишут о безобразной работе данного отделения совершенно справедливы и обоснованы, однако никаких изменений не происходит. Начальник с молчаливого согласия даже не признает, что происходит конфликт, замечаний сотруднику не делает.Остается только надеяться и уповать на то, что клиенты данного почтового отделения № 344018 не позволят таким операционистам как Яна позволять вести себя таким хамским и безобразным образом.