ПОЧТА РОССИИ

хорошо. что можно отследить посылку. но есть отрицательные моменты. например,посылка из Ставрополя в Хабаровск,зачем то идет в Ростов на Дону и там болтается почти неделю, а затем идет в Москву и в Хабаровск, ЧТО УДЛИННЯЕТ ДОСТАВКУ на много. А вот из Хабаровска в Ставрополь идет сразу из Москвы в Ставрополь без захода в Ростов на Дону и приходит быстрее почти на 10 дней. Зачем ухудшать доставку не понятно

Здравствуйте! Смотрю, здесь в основном негативные отзывы, но мне хотелось бы написать отзыв о хорошей работе отделения 453156, Стерлитамакский район, с. Покровка. Здесь работают компетентные сотрудники, знающие свою работу, вежливые, доброжелательные.

Почта России-это одно из самых отстойный организаций, которое может быть. Посылка из Китая уходит через три, четыре дня, но стоит ей прибыть в страну назначения(Россию) и начинается чехарда. Из 28 статусов отправления, 24 только по России! Прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт, прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт. Прибыло в таможню, покинуло таможню и....прибыло в сортировочный пункт,покинуло сортировочный пункт Давыдково, покинуло сортиртировочный пункт Давыдково. Прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт и... Прибыло в сортировочный пункт Давыдково. Это что, квест такой? Посылки из-за этого никогда в срок не приходят, постоянно задерживаются недели на две. Видимо сотрудники почты России, по Русски плохо понимают и пересылаю туда-сюда. И везде нюхают и щупают посылки, т.е. проверяют дедовским способом! Современное оборудование не для них!Видимо технологии ещё не скоро придут на почту России.

Сама написала негативный отзыв 2 дня назад, т.к. отправленная посылка до сих пор не дошла до адресата, и где она сейчас пока не известно. Но сейчас вопрос в другом. Хочется обратится к вышестоящему руководству ФГУП Почта России, Вы вообще читаете отзывы о работе Вашей организации, Вы вообще представление имеете как поставлена работа, анализируете почему идет задержка по доставкам, почему пропадают посылки. Может уже пора спуститься в небес и посмотреть на проблему, заняться ее решением, или Вы сели в свои кресла только для того чтобы получать зарплату. Из почтовых отделений сделали продуктовый магазин, сотрудники как собаки цепные, но их тоже можно понять, значит такие условия для работы созданы. Распустите Ваших сотрудников с телефонов горячих линий, от них толку нет. Опубликуйте рабочие телефоны всех почтовых отделений, чтобы граждане могли позвонить в почтовое отделение, где зависла посылка или письмо и сделать попытки по поиску, мы за это деньги платим.

Отправил письмо почтой России!! О чём в дальнейшем пожалел!!!!! Сроки доставки были нарушены!!! Письмо досих пор висит в Ростове на Дону!! Сотрудники относятся к ситуации с пофигизмом!! Очень не рекомендую связываться с данной Шарташ монтаж !!!

Просто нет слов. Безобразие!!! Моё ЕМС отправление "едет" к получателю тринадцатые сутки!!! При установленной законом скорости доставки 6 суток максимум! Спрашивается - какого чёрта?! Буду писать жалобу на руководителей сортировок по пути следования посылки - в Роскомнадзор!

Хорошее отделение связи , 121353. Удобно, рядом с домом , обслуживание на все 100 процентов. Девочки , молодцы , работают , бедняжки , столько народа под Новогодние праздники. Всем нужно помочь , отправить , принять.

350005опс самое лучшее отделение на районе. Вежливые, компетентные.девочки стараются всё делать на отлично.

На почте окон много, а работает с клиентами только одно. Одно постоянно закрыто на обработку почты, другое не работает, потому что сотрудник на больничном ... Очередь человек 20, многие уходят. Эй, топ менеджеры, Вы на ком экономите. Так совсем отобьете желание посещать нашу Почту. Повысьте, наконец, зарплату сотрудникам, да принимайте кого-то на замену, сколько можно экономить.

С появлением электронной записи на почту стало приятней ходить. Девочки очень приветливые и терпеливые. Также хочется обратить внимание на почтальона обслуживающего наш дом ленинградский пр-т 82 за её добросовестный труд.

В целом почта работает Нормально , 3+ . Много время уходит на путешествия посылок и писем по всем сортировочным центрам которых в Москве и Подмосковья много хотя например с Сибири они быстрее приходят застревая в Москве . Две недели назад письмо застряло на сортировке 102100 , Москва хотя уже 16 декабря письмо должно находится у нас в отделении в нашем городе . Пока отправитель не написал заявление письмо не было найдено . Сейчас на этом же центре сортировки застряло опять письмо . Надеюсь что со временем на этом сортировочном центре наведут порядок чтобы посылки двигались по сортировочным центрам , а не исчезали в цехе нерозданных отправлений .

Хочу выразить благодарность сотруднику(почтальону) Яричук Татьяне Фёдоровне . За её доброту, отзывчивость , за внимание каждому клиенту, за добросовестную работу, за любовь к своей работе. Жители по улице Ленина д.92В и жители микрорайона со мной согласятся и подпишутся под каждым моим словом. Спасибо вам огромное за доброе сердце, любовь и заботу.

Самый ужасный сервис доставки посылок. Была оплачена доставка из другого города. Груз половина доехала. Остальная половина потерялась в спб!!! сотрудники горячей линии с полным безразличие советуют писать на сайте поиск отправления!!! И это при доставке за 20000 р!!!! Это ужас

Почта России - отстой. Посылка пришла в другой город и там потерялась. Написала заявление на поиск, но совершенно не надеюсь, что найдут, прошло уже 20 дней, как была доставлена в город назначения и все, пропала. Кошмар, бардак!!

Г. Сыктывкар, почтовое отделение по ул. Коммунистической, 39.Очень давно не пользовалась услугами почты, была приятно удивлена изменениям, которые произошли в обслуживании. Электронная очередь, приветливые кассиры, помогающие вежливо и без раздражения принять новые правила в обслуживании. Спасибо огромное. Так держать!

18.12.2022г.Обратилась на горячую линию по поводу посылки. Отслеживала каждый день. Посылка зависла на почтовом отделении 693880. На пятый день забила тревогу. Позвонила на горячую линию, мне объяснили , что поврежден адрес доставки.Предложили тут же оформить правильный адрес доставки. 19.12.2022 на сайте отслеживания изменений нет, позвонила еще раз. Девушка все проверила, сказала, что посылка уже переправлена на правильный адрес. И правда через 2 часа информация появилась на сайте. Сегодня 20.12.2022г. в 9,00 посылка была уже на почте в доставке. Сын очень ждёт её, так как там необходимые ему вещи. Он служит в армии. Ещё раз хочу выразить большую родительскую благодарность. Дай Бог вам благополучия.

Это какая-то жесть. Три оператора работают, два из них полумертвые, по другому не скажешь. Очередь не вмещается в зал, половина стоит на улице. И это не в первый раз. Как будто в прошлый век попадаешь. Операторы хамят. Начальник отделения орёт. Незабываемые эмоции от проведённых там двух часов.

Вынуждена ходить в это отделение, т. к. оно расположено рядом с моим домом. С каждым приходом вижу одну и ту же картину. Обслуживание ужасное!!!! За оператора сидит какая-то хабалка. Хамит, грубит, психует. Я так поняла это заместитель. На днях зашла, в зале никого и отборный мат и ругань слышно из глубины отделения. Такое впечатление, что в этом отделении работают дикие люди из леса! С удовольствием не ходила бы сюда больше, но они обслуживают наш район! До какой степени будем терпеть это скотство! Вопросов к почтальонам вообще нет.

Ваша организация с момента СССР ничем лучше не стала!!!! Одно вранье, хамство и безразличие...но оказывается у вас есть стратегия развития до 2030 года.....интересно во что вы превратитесь .... за эти годы ...

ОПС Курганской области 641642. Очень хороший начальник отделения. Отправляла посылку, всё оформили быстро.

доволен работой своего почтового отделения возле дома 350062. Раньше ругал, а сейчас на почту пришла электронная очередь, сотрудники как-то перевоспитались- вежливые, улыбчивые, профессиональные, терпеливые, ведь разные люди приходят. Я своим отделением доволен. Молодцы!!!!

Хочется выразить благодарность работникам данного отделения. Захожу часто и бывает очень много народу. Девочки операторы стараются максимально быстро обслужить каждого.

Хочу выразить благодарность отделению почты 121353 г Москва ул Беловежская дом 1 корпус 2 . Забыла в отделении партмоне когда получала посылку. Операторы все вернули в целости и сохранности . Всегда девочки данного отделения готовы придти на помощь в любом вопросе . В работе осень компетентные. Обслуживают быстро и все четко . Спасибо за таких добросовестных сотрудников .

За моим заказным письмом пришлось ехать в соседний город, я уже начала думать что ошиблась в написании индекса, но забрав его на конверте было всё верно указано. Как так? Почтальонка мне сказала, что их сортировщик отправил бы по адресу, но он плохо работает. Мне это зачем? Недовольна очень вашей работой!!!

За моим заказным письмом пришлось ехать в соседний город, я уже начала думать что ошиблась в написании индекса, но забрав его на конверте было всё верно указано. Как так? Почтальонка мне сказала, что их сортировщик отправил бы по адресу, но он плохо работает. Мне это зачем? Хотя понимаю, что при нищенской зарплате нет стимула работать. Кроме того, две посылки с Китая просто пропали на территории России. Недовольна очень вашей работой!!!

Поберегите нервы, не выбирайте этот сервис, хуже не куда. Улитка России должно быть название. Ничего не придумали за все время, что бы доставка вовремя была

08.12.2022 из Хабаровска в химки ЕМС отправлением, заплатили 2800р обещали за максимум 6 дней вручить из рук в руки.13.12.2022 прибыло в химки и с тех пор гуляет уже в 6-том сортировочном центре .Ни кто ни чего не знает… говорят ждите она же все ровно до вас дойдет.А на вопрос почему так долго идет посылка оператор сказал что у почты России с начала месяца идет овраг и они не справляются, но при этом они ПРОДОЛЖАЮТ ВРАТЬ ОТПРАВИТЕЛЯМ ЧТО ВСЕ ВЫПОЛНЯТ В СРОКИ

В Беловском районе Кривицко-Будском отделении работает отзывчивая,вежливая и услужливая женщина-Баранова Надежда Васильевна.

Первый раз воспользовалась услугами почты на предмет отправки посылки. Это просто ужасно. Люди, если есть возможность воспользоваться другими курьерскими службами, используйте эту возможность. На горячей линии сидят мягко говоря "попугаи" которые тупо повторяют ту информацию которую видно при отслеживании посылки и все , ни какой помощи в поиски. Моя посылка пролежала на сортировочном пункте 102153 г.Москва, думала потеряли, но нет, спустя неделю покинула сортировку, и все, опять тупик. Где, что, куда писать, где искать, не понятно. Первоначальный срок доставки был 17.12.2022, потом 22.12.2022, теперь дата уже не известна. А отправка была осуществлена 06.12.2022г. Хотела сделать подарок на Новый год. Будет удача если вообще дойдет.

Полное отсутствие логистики при отправке посылок в Крым. 3 декабря отправила из Ставропольского края, 11 декабря покинула сортировочный пункт в Ростове-на-Дону и все... Подала заявление на розыск.