ПОЧТА РОССИИ

Испортили праздник ((( если пишете, что доставите за три дня- доставляйте!Не врите!!! Доверия нет.Ребёнок не получил свой подарок((( вместо трёх дней- уже 10 дней. И как нам сказали - совести хватило- это ещё не предел(((

Уже неоднократно сталкиваюсь с ситуацией, когда по трек номеру посылка в месте выдачи , но ее не выдают, потому как внутри отделения она еще не оприходована. Господа почтальоны, чиновники и пр. Почты России, нельзя ли что-нибудь подправить "в консерватории", чтобы или посылку выдавали или сообщение о готовности к выдаче не появлялось. Не уже ли , в космический век, нельзя придумать более эффективный метод передачи-регистрации данных ?

Известно, что прямого сообщения между Карелией и Архангельском нет, но непонятно почему посылки идут через Москву, а на через Петербург.Это же ближе да и нагрузка в Питере, наверно, поменьше.Почему нельзя на дни пиковых нагрузок набирать дополнительных работников? Наверняка нашлось бы много желающих подзаработать в эти праздные бездельные дни.Кроме того, у нас же полно волонтеров.Надо что то менять.Так работать уже стыдно.

Сотрудники работают четко, помогают решить все вопросы,помогают с оформлением, к сотрудникам ноль претензий, очень хорошо работают

С 6 декабря 2022г. (сегодня 6 января 2023г.) мое отправление из Владивостока до Калининграда отправленное 1 классом до адресата так и не дошло. Ниже я вставила ответ представителя почты России.Дмитрий Маркин четверг, 29 декабряЗдравствуйте. Сожалею о случившемся. Сейчас наблюдается повышенная нагрузка СЦ. Они работают в круглосуточном режиме, чтобы оперативно справиться с возросшей нагрузкой и доставить все посылки и письма до адресатов. Делаем все возможное, чтобы доставить ваше отправление до праздников. Пожалуйста, ожидайте.Эти сожаления ни чего не меняют. Так как отправление до сих пор не нашлось, потерялось в недрах почтовых г. Калининграда.Я очень не довольна такой работой. Такое отправление всегда в приоритете, должно быть доставлено максимум за две недели, но уже прошел месяц.

13 декабря мне из Северодвинска Архангельской области в г.Петрозаводск ( это столица Карелии) отправили посылку. Прошло 24 дня.Посылка зависла где то в Москве.А ведь Архангельск и Карелия - это соседние регионы.Представляю сколько шла бы посылка, к примеру, из Калининграда.Почта России - позор России.

Пока не будет реальной уголовной ответственности за хищения посылок и увольнения директора филиала за существенное нарушение сроков сортировки ничего не изменится. Одна моя посылка "отдыхает" где то с 10.12.2022г, вторая с 29.12.2022г. Ну и что? Почте глубоко все до лампочки.Доползут ли посылки или "самоликвидируются" одному богу известно.

Посылка отправлена 1 классом Отделение 102150 проснитесь !!! Пора приступать к работе! 7 дней сортировка это уже слишком!руководству следует обратить внимание и соблюдать сроки доставки

Первый раз столкнулась с такой ужасной доставкой. Часто делаю заказы с Фаберлик и всегда посылки доставлялись во время в течении недели, а тут специально сделала заказ с расчётом, что к Новому году будут подарки родным, но не тут то было 27 декабря посылка застряла в Вологде, хотя до Архангельска не так уж и далеко. Позвонила в колл-центр написали претензию, ноль движения! Посылка тронулась с Вологды только 4 числа, сегодня уже 6 и она опять застряла в 5 км от назначения, хотя Архангельск проскочила за сутки.

22.12.22 года было отправлено 2 посылки из одного почтового отделения Таганрога. Одна доставлена в Пермь уже 30.12.22 (хотя расстояние почти в 2 раза дальше!), а другая, отправленная в Нижний Новгород, застряла в Ростове на Дону. И только 4.01.23 покинуло сортировочный пункт!!!Безобразие!!!! Хотя при отправке обещали доставку за 5 рабочих дне!!!

Никогда посылки не застревали на этапе сортировки, как правило переправлялись на следующий этап в течении суток, но сейчас на102100 лежат без движения две посылки с Али с 26.12 и 5.01 и как оказалось у некоторых посылки находятся там с 14.12За такую работу должен отвечать руководитель отделения перед вышестоящим руководством вплоть до смещения с должности или переводе в рядовые сортировщики

Моя посылка с 16 декабря застряла на Ярославском вокзале в сортировке 102100 и дальше не движется. Сколько может она там находится? Почему начальство не решает массовую проблему. Вот уже 22 дня, за это время посылка могла дважды дойти до адресата. Примите меры!!! Не тратьте наши нервы, вы и так испортили внукам праздник.

Доставка работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! С 24.11.22 по 06.01.23 посылка, отправленная первым классом, не преодолела расстояние в 450 км. 10 дней лежала в отделении без какого-либо движения. Обещают доставить к 10-му числу. Это худшая доставка! Заплатила за срочность, а получу посылку через 18 дней

Хотел выразить уважение Владимиру, который пытается хоть как то расшевелить эту шарагу, думаю они даже если и читают отзывы, то им все равно на мнение своих клиентов, к сожалению

Хочу огорчить тех, кто отправил посылку 13 или 15 декабря и ждёт, я отправила 04 декабря!!!!!!До сих пор одна в Ростове другая в Москве. Пошел второй месяц. Предлагаю забросать жалобами 09 января Ростехнадзор, Роспотребнадзор,прокуратуру,наконец, надо же с Этим что то делать!

Пишу в пустоту. Никто на эти жалобы не обращает внимания. Почта России превратилась в торговую лавку: шоколадки, конфетки, машинки...разве им до исполнения прямых обязанностей?

почему нет обратной связи и решения проблем! К кому обращаются клиенты которые заплатили деньги ? Должен кто то нести ответственность за такое безобразие ?

Требую конденсацию за нарушение срока доставки посылки 1 класса! Доставка была назначена на 3 января! Сегодня 6.01.2023 она до сих пор уже 7 день на сортировке в москве

Посылка 1 класс валяется 6 суток в Москве на сортировке! Должна была доставлена 3 января! Срок убрали и седьмой день лежит в Москве! Где руководство??? Наверно надо на генеральную дирекцию выходить

Посылка пришла на почту 8 дней назад! Каждый день звонит автоответчик , согласует время принять посылку! 8 дней в указанное время я ее жду! И ничего! Никто не привозит посылку. 8 дней полный безнадежный обман. Самое отвратительное заведение в Москве!

Отправили посылку 15 декабря 2022 года из Ростовской области в ФЕОДОСИЮ. Вот уже 5 января 2023 года посылка неизвестно где, по трек номеру не отслеживается. Это просто безобразие, из Китая быстрее пришла посылка.

Сегодня отправляла посылку из России в Латвию. К сожалению сообщение между странами в нынешней реальности осуществляется очень тяжело и сложно. Очень много нюансов и тонкостей, чтобы отправить просто посылку. Нужно заполнить кучу формуляров, чуть ли не анализы сдать, чтоб у тебя приняли маленькую коробку весом до 1кг. Я полтора часа мучала сотрудников почты. Хочу отметить отличную работу сотрудников :мне тихо, спокойно и размеренно объяснили что да как, вовлеклись в процесс, подсказали как лучше будет послать, чтоб точно дошла посылка. Все дамы старались, помогали, сопереживали. Я очень длагодарна за помощь!

Посылка с 19 декабря застряла на сортировке 102100. И с 27 декабря ни какого движения. А с Краснодарского края 13 декабря отправлена. Ужас доставка.

Где мои посылки? Сдвиньте ,пожалуйста,с места 80111478362 и 80111479105625 с 16 декабря у Вас без движенич

Отправляла 8 посылок, в частности быт.техника в заводской упаковке- все битое и нерабочее, не советую отправлять этой организацией.Тауок ощущение что нарочно кидали и били....

21 декабря 2022 года была отправлена посылка из города Королев в город Воркута. В течении всего этого времени посылка объехала Московскую область и вернулась на Ярославский вокзал (от куда отправилась путешествовать по Московской области).Наверное следы заметала. Ужасное отношение к исполнению своих служебных обязанностей. Безответсвенность и полный (простите меня) пофигизм.

Посылка из г. Ельца Липецкой обл. идёт в г. Сафоново Смоленской обл. 19 дней! Из них : 6 дней лежала на Ярославском вокзале. 11 дней "сортируется" в Давыдково! Я понимаю, что работы много, но не до такой степени задержка. Прошу вас оказать помощь в отправке посылки адресату 80088479241489

Читаешь отзывы о других транспортных компаниях, то же не везде все гладко.Но они хоть как то реагируют на справедливую критику. Лично мне ПЭК перезвонил, после того как раскритиковал их за незабор груза.Но почта забила на все. Ее руководству вообще все до фонаря и фиолетово Ни одного ответа на критику.Давно пора эту организацию ликвидировать, спасти эту некогда уважаемую организацию (во времена СССР) по всей видимости уже не получится.

Заказываю через почту России не первый раз доставку.Всë всегда приходила на верный адрес и не когда не путали,а вот сейчас столкнулись с тем,что на сортировке перепутали место вручения, это как.... Нет слов вообще, 7 раз звонила на горячую линию,что бы они исправили место времени и всё бесполезно. Уже была готова за свои деньги заказать курьера до двери и тоже бесполезно,что за работоспособность у ПОЧТЫ.Почему из за ошибки сотрудников я должна страдать и ездить в другой конец города, веть даже индек указан совершенно другой, как можно перепутать почтовые отделения, И что, что есть в разных районах улицы одинаковые вы на ИНДЕКСЫ смотрите лучше и внимательно прежде чем отгрузку отправляете. Я просто трачу своё время и нервы.

Ужасная работа, через всю страну едет посылка 10 дней и в городе Санкт-Петербург валяется 10 дней без движения