ПОЧТА РОССИИ

Хочу выразить свою благодарность работникам отделения номер 61 по адресу г.Уфа, ул. Свободы 1. Пользуюсь услугами и приложением три года, оформляю посылки онлайн, удобно и просто. Но сегодня произошла ошибка при отправке случайно дала не тот штрихкод. Работник Наталья позвонила мне и предупредила об ошибке, всё сделали с ней онлайн, за что огромное спасибо.

Полная некомпетентность сотрудников!!! 1. отсутствие знаний что можно отправлять в посылках, а что нет. 2. отказ принимать опись вложений!!! саму опись! это как так? 3. это не работники почты, а продавцы на %, не единожды сталкивалась когда вновь пришедшие, когда стоит очередь, начинают спрашивать про лотерейные билеты и сотрудники бросив работу с очередью начинают "обхаживать" покупателей лотерей. Просьба руководства обратить внимание на это отделение включая и ответственного за отделение.

Это ужас. Полный зал народа. Операторы двигаются как завтра надо. По принципу солдат спит- служба идет. Из 7 окон работают только 3!!! Обслуживают ооочень долго. Просто нереально долго.

Просто трешь, RM458581035HK пришел в Пермь в 614960 и поехал из Перми в Екатеринбург, вместо того что бы в почтовое отделение 614016 !!!! И что самое смешное RV208815761HK один в один из Перми в Екатеринбур и опять в Пермь. В МРЦ 614960 происходят странные вещи, посылки сортируются по несколько дней, катаются по стране благодаря сортировщикам. Ранее посылка пришла в МРЦ 614960 22 декабря 2022, а получил ее 8 января 2023г. Подарок на Новый Год был просрочен, настроение испортили.

Единственное окно работает в режиме “wild berries”. Если вы предоставляете возможность не только получить посылку, но и примерить и подумать брать ли посылку у окна выдачи, вероятно стоит задуматься об организации примерочных чтобы оперативно принять посетителей. Остается только молоко на разлив продавать в этом же окне.

Выражаю благодарность сотруднику отделения 344092 Сторожевой Татьяне за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо!

Выражаем свою признательность и благодарность почтальонам Игорю Юрьевичю и Ирине Сергеевне за внимательное отношение к получателям почтовых отправлений, своевременное их вручение на протяжении многих лет. С Уважением А.Кукар.

На почте в д. Великово работают хорошие девочки,вежливые. Обслуживают поселок очень хорошо,всегда во время квитанции и письма тоже приносят во время. Только зарплата у них маленькая, а сколько беготни.

Отправила посылку в Таганрог за 7000 рублей!!!Специально узнала сроки(должна была приехать в пункт выдачи 17.02)для меня это было важно!Но,видимо только для меня!Для Почты России это совершенно не важно,так как горячая линия не решает проблему,а только даёт справочную информацию,то есть читает то,что написанно в приложении!Заявление о розыске рассматриваются в течениии МЕСЯЦА!!Вообщем проблема Почты России взять с Вас деньги и как можно больше,а потом уже это проблема отправителя и получателя

Я довольна работой отделения ул. Бутырская 21. Нахер ставить автомат с талончиками и не давать талоны, а писать " запомните номер"! Это что за 1 век?!?! Уже нарвалась на лаглую барышню, которая подсматрела мой номер и не стала свой запоминать. Я сидела тогда помню и смотрела на фото в телефоне с номером. В итоге она в наглую орала, что это я гадина, влезла без очереди. И ничего не докажешь. Что делать?! Ругаться? Может вы уже начнёте правильно распределять средства, чтобы хватило на талоны а, почта России?! Может их сделать не на всю лодонь, а меньше?! Тогда и бумаги меньше уйдёт. Безобразие. Но на Бутырской хотя бы все вежлевые. Но одна пасылка была вскрыта таки и я ничего не доказала. А как?! Благо копеечный пакет был среди многих пакетов. Очень надеюсь, что это не воровство. А так... Работают быстро. Для меня Бутырская и блише и лучше ниже перечисленных. И начнёте уважать клиентов?! Есть отделения безолаберные. Есть те, где воруют посылки и при этом подделывают подписи, совершенно нагло. Ставят не соответствующую моей совершенно подми ь и уверяют, что это сделала я. На просьбу дать мне начальство, все как роботы хизикнцли и встали ушли на обед. Это было даже не помню где в Москве 5 лет назад примерно. Что касаемо Ул Леского 8. Работают очевидно половинок несчастных женщин. Ворчать, а одолжение ищат тебе пыпурку и коробку маленькую со словами" у меня ничего нет. Я не знаю" и ты стоишь как обосранный. То делают высказывания о посылка типа " ой, ну ты посмотри, в в несколько слоев бумаги упаковали. Страна бедная называется." Мерзкая блондинка. Выгонит её уже. Отвратительная. Чтобы мне все таки принесли посылку и не испортили последующие приходится стоять и молчать. Безобразие.

Здравствуйте!Многие писали про почту России минусы,и я убедился в этом,ура!Логистика на гране безумия :(бандероль 26г. Москва-Питер) сроки 10 дней через угадайте, Севастополь.Только поэтому они самые лучшие в России!

28 декабря 2022 года решила отправить дочери в Германию посылку ко дню рождения. Меня убедили что должна отправить АВИА чтобы дочь получила посылку через 3 дня. Я была очень удивлена, заплатила 5000, через 40 дней посылка приехала в Германию, но, ее решили отправить обратно, причина возврата - отказ в выпуске. В посылке детские вещи и кукла. Через 50 дней я увидела на сайте, что, посылка в отделении. Я пошла чтобы забрать свою посылку, но, все не просто с меня стали требовать 4700, коробка вся мятая, такое впечатление , что, на ней кто то танцевал. Я не просила везти посылку обратно, меня никто не предупредил, что если она будет возвращена, я буду платить за то, что мои вещи будут путешествовать. Я не подписывала согласие на транспортировку мне обратно, в отделении нигде не указано, что, почта России не несет ни за что ответственность. Если бы я была предупреждена о последствиях я бы никогда ничего не отправила с почты России. Отвратительное место, в чем я виновата, в списке запрещенных товаров детские вещи и кукла не числиться, помимо того, что я оплатила за отправку 5000 теперь чтобы забрать свои вещи должна их выкупить или они их утилизируют((((( Посылку сдавала в отделении на Минусинской д.16

17.02.23 я пришла получить свою посылку. Отделение в г. Асбест по адресу Ленина, 15 работает до 18-00, что не удобно для работающих людей. Я зашла и мне сразу в ответ - «почта уже не работет, обслуживать вас не буду». Я посмотрела на часы 17-54, передо мной обслуживают одного человека, больше ни кого не было! Я стала объяснять, что работаю и что сегодня последний день хранения посылки. В ответ услышала хамство: - «Женщинааа, я не обязана под всех подстраиваться, вы мне будете переработку оплачивать?!» Конечно же я попросила жалобную книгу, в грубой форме мне указали где она лежит, так же у заведующей почты я спросила ФИО оператора и она ответила: -«Я не знаю». Это вообще как?! Бейдж у оператора отсутствовал. В итоге с боем мне выдали посылку и в 18-02 я уходила из отделения. В ответ оператор кричал: -«Вы мне будете переработку оплачивать?!». 2 минуты!!! Прошу принять меры! Это не эскорт услуги с поминутной тарификацией, а гос.учреждение обслуживающее клиентов и если бы оператор не кричал, а делал свою работу, то этой переработки в 2минуты и не было бы! Считаю не допустимым такое хамское отношение к клиентам!!!

Слова благодарности Лаврентьевой Елене Викторовне! Обращаюсь в это отделение с удовольствием! Всегда вежливое, профессиональное обслуживание. Таких сотрудников всегда очень не хватает, какой бы сферы это не касалось. Спасибо

Благодарю за качественную, добросовестную работу и доброжелательное отношение работниц почтового отделения в городе Вязьма на улице Строителей 18 А

Большое спасибо девочкам, которые работают на почте. Всегда отзывчивы, помогают разобраться, если есть вопросы по отправлениям, даже если посылка попала не на их отделение. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Выражаю Благодарность Екатерине Пугачёвой, оператору УКД города Волгограда, за оперативное , грамотное, чёткое решение возникшей нештатной ситуации при доставке служебной корреспонденции. (ED23596354RU) Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С Уважением Николай Алымов.

в нашем почтовом отделении всего три работника - начальник отделения, почтальон и истопник. Работы хватает. Работники вежливы, опрятны, добросовестны.

Моё отправление 1-го класса, трек-номер 80089680229662, за два дня доехало из Перми до СЦ Давыдково и лежит там уже вторую неделю. Претензию на розыск ИИ Почты России не принимает, т.к. скан квитанции отправителя, обязательное поле, в моём случае отправитель интернет-магазин, не высылают они мне копию квитанции. И что делать?

В очеродной раз доказант что работают там не очень умные и ответственные люди. Заказал товар с москвы в новомосковск, ну и что вы думаете уехала нафиг в новосибирск как? Зачаем? Мне непонятно. Как можно отправить не туда посылку там же на них написано порусски все. Наверно это был последний мой заказ через них.

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 683006 по адр. Камчатский край вг. Петропавловска-Камчатского на проспекте победы 2/3 . За профессиональную работу и внимательное отношения к своим клиентам.А особенно хочу выделить молодого специалиста Казнину Элеонору Максимовну. Добросовестная и выдержанная, внимательная и готовая помочь в непростых ситуациях. Таких сотрудников обязательно надо мотивировать и поощерять в виде премирования.Спасибо за таких сотрудников, которые если берутся за дело то выполняют его качественно.

Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм заведующей почты ДАСКОВСКОЙ ЛАРИСЕ ИВАНОВНЕ г. Санкт- Петербург, Старый Петергоф, ул. Чебышевская 14, корпус 1 ОП 198504.Спасибо Вам за добросовестное исполнение своих служебных должностных обязанностей, вежливость. Мой вопрос был решен в полном объеме и оперативно. Очень Вам признательна.От всей души желаю Вам и вашему коллективу крепкого здоровья, большой удачи и истинного счастья и благополучия. Успехов Вам в нелегком труде, пусть он всегда будет оценён по достоинству и будет приносить Вам удовольствие.

Огромное спасибо работникам сельского почтового отделения 396357 за внимательное, быстрое и очень вежливое обслуживание

Хочу сказать спасибо за отличную работу, профессионализм, за своевременную доставку лучшему УКД 424990 Йошкар-Олы.Спасибо Вам за доброжелательное отношение к людям и не равнодушие.

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу, профессионализм, за своевременную доставку корреспонденции, самому лучшему УКД 424990 Йошкар-Олы.Спасибо Вам за добросовестное исполнение своих служебных должностных обязанностей, доброжелательное отношение к людям и не равнодушие.От всей души желаю Вам крепкого здоровья, большой удачи и истинного счастья и благополучия. Успехов в нелегком труде, пусть он всегда будет оценён по достоинству и будет приносить Вам удовольствие.

Хочется поблагодарить почтальонов отделения 404167.Все вовремя, добросовестно. Девочки вы большие молодцы. Сил вам и терпения, в вашем труде.

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу, профессионализм, за своевременную доставку корреспонденции, самому лучшему почтальону и просто замечательному и отзывчивому человеку КОЛЕСОВОЙ ИРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ г. Санкт-Петербург, ул. Котина 2, корпус 2 ОП 198332.Спасибо Вам за добросовестное исполнение своих служебных должностных обязанностей, доброжелательное отношение к людям и не равнодушие.От всей души желаю Вам крепкого здоровья, большой удачи и истинного счастья и благополучия. Успехов в нелегком труде, пусть он всегда будет оценён по достоинству и будет приносить Вам удовольствие.

Давным давно уже пора реформировать эту богадельню. Приходится ходить на почту только в субботу так как в другие дни не успеваю, работаю каждый день как нормальный человек с 8.00 до 17.00, а почта в 17.00 заканчивается хотя на сайте написано что работает до 18.00. Приехал 17.12 уже всё закрыто

С середины января что-то невообразимое. Из Магадана до Владивостока посылка "шла" больше месяца (с 27 декабря 2022 по 3 февраля 2023г.), а конечный пункт Пермь. Из Казани отправили в Пермь 7 февраля , со сроком доставки 10-12, продлили до 16, сегодня вечер 18-го - тишина. На сайте последняя запись: В ПУТИ 7 февраля.

Почему при звонке на единый номер отвечает голосовой помощник, который рассказывает только о том из скольких цифр состоит состоит трек номер и как его отследить? А если у меня другой вопрос? За каждой проблемой по обслуживанию нужно бегать в отделение? Сайт отвратительный.Носит скорее рекламный характер. Неужели для такой службы как ваша, нельзя как- то наладить обратную связь без разницы в каком виде? Не указываете нигде номер телефона отделения, так решите вопрос о том, где и как получить ответы на возникающие вопросы, не бегая рысцой по городу.