Sercons

Дело было давно, более 5 ти лет назад. Но тем не менее. Увидела положительные отзывы о компании, не поняла кто это пишет. Лично я более зашкварной компании еще не встречала на своем трудовом пути. Нахождения в компании меня хватило ровно на неделю, которую мне в последствии не оплатили. Не оформляли для них = ничего не должны)) Плохо всё. Начиная от и заканчивая до. Начнем со штрафов если вы опоздали на 3 минуты, 5 минут не предупредив (такси едет дольше на 5 минут будь добр предупреди) у вас снимают штраф с премии. Какую сумму увы не помню. Премии % от маржи. Самый недорогой сертификат стоил тогда в районе 5ти тысяч. Представляете себе, да, размер премии? Точнее маржи и процента от такой крошечной суммы. чтобы заработать хотя бы 30 тысяч надо было там дневать и ночевать. Сертификацией занимается много кто. Конкуренция высокая. И все сертификаты покупаются на 3 года минимум. И у вас не будет никакого обучения на тему, чем вы отличаетесь от остальных таких компаний и почему клиент должен прекратить сотрудничать с теми и уйти к вам. Пришел, почитал, вот тебе база, звони. До часов 12 ти вроде нельзя было выйти покурить и нельзя пить чай параллельно с разговором. Пить можно только воду. Выйти только в туалет (офис на 9 или 11 м этаже, будет ясно по времени что вы вышли не в туалет). После обеда можно покурить выйти раз в час и пить чай за компьютером и кофе. Да да, вот такой режим. На удивление, я тогда видела 2 х человек в отделе продаж, кто протрудился там более трех лет. Не считая руководителей. План звонков до обеда вы должны сделать 60 успешных звонков. Успешным считается тот звонок, который продлился 30 и более секунд (плевать, что послали вас за 5 секунд это не успешный). Пока ищешь и названиваешь по кривым и неактуальным контактам из базы ты не успеваешь. Руководитель в обед тебя к себе вызывает и грозно спрашивает "почему не звонишь? 40 звонков? мало" Шумное руководство Тогда был роп и какой то топ менеджер. Друг с другом они гоготали и разговаривали матом, с подчиненными тоже. На фоне их гогота и мата сидишь ты и звонишь. И клиент это всё слышит. Коллектив оценить не успела, так как регулярно рядом со мной освобождалось место в опен спейсе. и Приходил совсем другой сотрудник. Хотя я была там примерно с неделю,напомню. БОльшая часть продажников людей трудилсяо там месяц или меньше. Не ходите, если вам дорого ваше время. И деньги на проезд. Помойка, которая того не стоит

Опыт был 5 лет назад. Воды утекло много, может что то поменялось. Больно много положительных отзывов. Лет 5 назад побывала в этой компании в качестве соискателя и стажера) Про hr сказать нечего, попросту не помню, ничего особенного, как везде. Начну с того, что оформление происходило не сразу, а спустя где то неделю стажировки в компании. Если решаешь, что работать там не будешь и оформляться тоже, или так решает руководство, денег ты не получишь за время, потраченное на них. При том работаешь полный день. Это раз. Штрафы за опоздания . Опоздание 2 5 минут это тоже опоздание. Снимается процент премии уже не помню какой. Про бонус ниже. Это два. Белая часть зп была мизерная, хватало её тогда только на аренду комнаты и еду на одного человека (помню девочка, которая там трудилсяа уже второй что ли год снимала именно комнату)) На испытательном сроке он и того меньше. То есть, если вы арендуете квартиру даже плохонькую сорян, крутись как хочешь. Да и для продажника оклад это не главное, что же ты за продажник, который сидит на окладе! Соглашусь, поэтому про бонус Премия рассчитывалась не с процента от продаж, а с процента от маржи. Если вы продаете сертификат доброволку, самая ходовая и недорогая позиция, то процент вы от маржи этой суммы. Стоил он около 5 ти чтоли тысяч, маржа конечно же меньше и от нее вы получаете процент, который тоже невелик. Представьте, какие это копейки. Есть услуги и сертификаты, которые стоят дороже, но прежде чем ты научишься их продавать, тем более в холодную угадайте сами как вы будете жить, особенно на испытательном сроке. Это в третьих. Я понимаю, что в разных городах люди и офисы разные, но в нашем тогдашний руководитель отдела продаж и топ менеджер общались между собой и с подчиненными матом. В отделе стоял крик и разговоры едва ли не на фене и ржач. Которые прекрасно были слышны клиентам в трубке, так как наушников с шумоподавлением не было конечно. И эти же люди требовали совершить энное количество звонков до обеда в такой обстановке с разговором с потенциальным клиентом от 30 ти секунд. Представьте, много ли людей которым вы позвонили в холодную, с вами будет разговаривать 30 секунд? да еще и с таким фоновым сопровождением. При невыполнении этого показателя (всё что меньше 30 ти секунд за работу не считается, плевать что лпр тебя за 15 секунд послал) вас вызывают на разговор в кабинет руководитель. Это четыре. В первые дня три я увидела как люди друг друга сменяют. Один уволился пришел другой, другой посидел день два и тоже ушел. Видимо, глядя на поведение руководства и их требования при такой атмосфере. Текучка достигала таких масштабов. Это пять. Были сотрудники, которые работают более года. Два продажника и топ менеджер с руководителем отдела. Все. Все остальные долго не задерживались. Отдел был человек на 15 рассчитан, именно где то столько они хотели в свои ряды завербовать. Есть люди, которым нравятся такие условия и они даже добиваются каких то успехов в них. Несмотря даже на то, что в нише сертифицирования конкуренция огромна и вас не обучат тому, чем вы принципиально отличаетесь от конкурентов и почему у вас именно должны что то купить. Решать вам.

Ну не очень организация. Все пошло по одному месту во время собеседования, где были hr и будущий руководитель. Руководитель был надменный и обесценивающий прошлый опыт работы. Собеседование было недолгим, в котором не рассказали полную картину как будет оформляться договор и как рассчитывается бонус и от чего она зависит. После собеседования был звонок через несколько дней, в котором пригласили на первый рабочий день к другому руководителю. Первый рабочий был обучающий, но инфа была подана не структурировано, ее было очень много. Самое интересное это трудовой договор, в котором четко прописано, что оплата зп в испытательный срок 0.5 ставки. Уточняю у руководителя: « Это значит, что оплата за месяц будет всего 25к?». На что она ответила: «оплата зп будет полностью, как и говорили на собеседование 50к. Я еще раз уточнил: «точно будет 50к? так как указано 0.5 ставка, не собирается ли вы меня кинуть на деньги?» на что руководитель посмеялась и ответила «нет» и подозвала одну из своих сотрудниц для убедительности. Только сотрудница толком ничего не сказала, тк она не поняла что за выплаты ей приходили. Также обсуждался момент с руководителем по поводу опозданий на работу, тк Москва город большой и часто долгие пробки плюс иногда метро может стоять на станции по 10 15 минут и соответственно можно выйти не вовремя на работу. Руководитель сказала, что 3 опоздания в месяц простительны и относятся с пониманием. В целом, первый день оставил неоднозначное впечатление и я согласился на второй день. Наступил второй день и произошла утром та самая пробка на которой я опоздал, оповестил руководителя и сказал что опоздаю 15 20 минут, на что руководитель ответил: «ок», позднее я приехал на работу в 9:22, захожу в офис и сажусь за свое рабочее место и подходит руководитель и говорит: «Вы опоздали, мы с вами не будем работать». Я ответил, что предупреждал и назвал причин и на это мне ответили «вы опоздали на большее время, чем писали и мы приняли решение». Я уточняю «когда приняли решение?». Ответ: пару минут назад. Даже исходя из этой ситуации понятно, что компания ну такое себе и не соответствует тому, что сама о себе заявляет, причем поступает так некрасиво с будущим уже бывшим почти сотрудником. Как и прекрасно, что я не связал с этой компанией дальнейшую профессиональную деятельность.