Минусы
Пришла на обучение а мне отказали зачем тогда записывали меня зачем просили что бы я комиссию прошла
Отзывы сотрудников (1864)
Минусы
Добрый день друзья! Присоединяюсь к согражданам написавшим о первом и на этом последнем обращении в Сбермаркет. Сам сайт очень невразумительный ( ну это наверное на любителя), а все остальное - подбор продуктов качество ужас полный. Заказывал 25 кг сахара, банку кофе, оплатил 100% онлайн. Доставили в назначенное время, но вместо 25 кг только пять (курьер объяснил это отсутствием данного товара в магазине!!!!!?????). Кофе был доставлен другого сорта, качества и цены ( как наверное вы уже догадались значительно ниже заказанного). Служба поддержки забюрокрачена, в стиле СССР. Обращение принято, будем разбираться, ответим в течении суток!!!! , но есть обращения, на которые я вообще ответа не получил. Сотрудники службы крайне циничны, в качестве извинений отправили мне мой, подарочный промокод, которым я и оплатил заказ. Не рекомендую данный маркет никому, даже врагам.
Минусы
Уже давно забытый СберМаркет прислал промокод, что сподвигло сделать заказ. Но вот беда. Заказ не могу привезти уже 4 дня. Магазин из которого должны везти заказ находится совсем рядом. Прекрасный бот в службе поддержки, знает лишь одну фразу - нужно подождать. А ждать, извиняюсь, до пенсии? Операторы в службе поддержки знают лишь одну фразу - технический сбой. И дарят промокод на скидку целых 250 рублей, при том, что я потеряла промокод номиналом 600 рублей. И ещё осталась без нужного мне товара. Помойка. Ужасный сервис. Ужаснейшее отношение к клиентам. Боги маркетинга!!! Клиента завлекли, видимо чтобы показать, какое они дно. И закрепить понимание, что заказывать у них совершенно не стоит. Никакой адекватной реакции на жалобу. Не заказывайте у них никогда, не теряйте деньги, нервы и время! Бедный котик, ни корм ни привезли, ни наполнитель. Гениальный ход, сберовцы. Без еды и срать нечем. У котика, конечно, все есть. Брали на запас, но так сделала я, а кто-то возьмёт из-за необходимости.
Минусы
Отвратительно все от начала до конца, в магазине заказ собрали но до меня так и не донесли, испортили настроение, в чате кормят обещано е сейчас сейчас, уточним уточним, в итоге не туда не сюда, не придусмотрены промкоды за моральное неудобство, наделали сервисов был банк как банк овно, а сейчас ваще все овно, с вами работать себя не уважать
Минусы
напугала ваша громкая рекламасидел делал уроки, но ваша реклама резко появилась и напугала меня, бабушку, мою девушку, дедапофиксите пж
Минусы
На комплектовке в Сбере мне трудится более менее комфортно. Тут обстанвока чаще спокойная, все в работе, никто никому мосх не выносит, не учит как работать и жить. Ну и начальство соответсвенно понимает как тут работается, все решается спокойно по человечески, без мата. В торговых залах не холодно, тепло одеваться не приходится. Сама работа по сути вроде бы простая, но знать нужно много, тут не все так просто. Приходится постоянно учится. Как то так.
Минусы
Испортили и воскресенье и понедельник, вначале в воскресенье вовремя заказ не собрали, пришлось уехать на дачу закупившись в другом месте, сегодня просто отменили без согласования со мной, не предложили ни способов решения ни замены отсутствующих продуктов аналогичными. Вежливо извинились, а по сути отправили в путешествие...
Минусы
Оформил заказ, не доставили, но перенесли на завтра.Завтра вновь не доставили, перенесли на вечер, но и на вечер следующего дня, но статус заказа - на сборке. Не согласовывая время перенесли. А товар скоропортящийся. Не рекомендую этот отстой
Минусы
Сделала заказ. Деньги с карты списали (типа заморозили). Позвонили, уточнили по паре позиций. Когда решили провести оплату, не хватило средств на карте. Никто не позвонил, не сказал. Заказ тупо перенесли на другой день. Когда связалась с поддержкой, сказали, что "пополнить, я оплачу заказ". Пополнила, деньги списали, и вуаля - доставим сегодня хрен знает во сколько вечера. Или идите сами, но когда, мы не знаем, заказ не собран, и собран будет хрен знает когда вечером.
Минусы
Всегда задерживают вечернюю доставку, причём на 1-2 часа. Общение с поддержкой никаких результатов не даёт.
Минусы
Дата доставки была четко определена на 18.01.2023. Смогли доставить только 19 числа в 9-56, когда товар был уже в принципе не нужен.Поэтому если и пользоваться данным сервисом, то с большим лагом по времени доставки.А так , не рекомендую никому эту торговую площадку - они не могут перенести место поставки, они ВООБЩЕ не знают сколько хранится товар в ПВЗ, они не могут продлить срок хранения. Т.Е. сбермаркет ВООБЩЕ ничего не может для покупателя - просто ЧУЧЕЛО В ОГОРОДЕ. Тогда возникает вопрос - а ОНО нам НАДО такое отношение???
Минусы
Данный сервис, а именно поддержка , бухгалтерия не работают, сплошная видимость, месяц не выплачивали вознаграждение, платят не то, что обещают, никому не советую туда устраиваться
Минусы
На работе подарили промокод на 1500,00 руб. Заказал доставку товара. Товар не привезли, в приложении статус доставлено. Сбермаркет утверждает, что товар доставлен и передан мне. На мои возражения, что я товар не получил, уже пятый день пытаются что то уточнить у магазина. Вопрос ни как не решается. Не советую никому связываться. Почти у каждого магазина есть своя доставка, и прокладка в виде сбермаркета не нужна
Инстамарт
★★★★☆
Плюсы
Это не слишком большая философия. Вы прекрасно знаете, как все здесь работает. Вы берете заказ, доставляете и все. Это не сложно ни физически, ни вообще никак. Если кому-то нравится водить машину, это круто. Что касается меня, то это была хорошая альтернатива для меня на каникулах в университете и даже после летних каникул. Довольно крутые выплаты за такую ??работу. Тип контракта и взаимоотношений с людьми меня не беспокоил. Как-то даже так наоборот приятнее — ты партнер компании. Звучит солидно.
Минусы
пока нет
Инстамарт
★★★★☆
Плюсы
Про СберМаркет в Москве могу точно сказать то, что здесь нормально относятся к людям. По крайней мере в свой адрес хамства не слышал. Про других ничего говорить не могу. Наставники адекватные. Начальство демократичное. Товарищи добродушные, веселые и молодые ребята в основном. За курьерские услуги платят не то, чтобы реально много, скорее стабильно каждую неделю на карточку.
Минусы
Ну в общем то меня это и устраивает.
Плюсы
Нет
Минусы
Обратился по трудоустройству в данную конторку. Все очень красиво напели, только вот без мед, книжки и без вакцинации взять не можем. Уточнил, пока Я буду проходить мед. комиссию место будет ждать меня? Да конечно, не в этот так в другой магазин.Прошел мед. комиссию (заплатил деньги, все по честнаку) прихожу мне сказали все молодец,. только штат у нас уже полностью набран, досвидос.как то так. Сплошные минусы.
Минусы
есть постоматы к которым есть доступ круглосуточный -но посылки вы будете получать через талончик и очередь ,подойдёт ваша очередь и вас пригласит сотрудник который проверит вашу регистрацию и прочие рекламные трюки, потом вы пойдёте с ним и он вам вынесет ваш заказ-? и это называется постомат , если вам задержали доставку и вы написали отзыв который их не устраивает то он не будет публиковаться
Минусы
Если молоды и активны, партнерство со Сбермаркетом – самое то. Для тех, кому за 45 и старше не всегда просто привыкнуть к ритму работы на сборке, поэтому нужно рассчитывать свои силы. Но кто приходит, не жалею, особенно, когда читаю смс-ки с перечисленным вознаграждением.
Минусы
Сделала заказ, деньги списали, заказ отменили. Ещё и ждать теперь, когда вернут мои же деньги. Что за развод непонятно. По какой причине они отменяют заказы тоже не объясняют, ещё и пишут, чтобы снова делала заказ. Ужасный сервис, уже не первый раз так делают, то просто не привозят заказы. Первый раз решила написать отзыв на обслуживание. Которое ну просто ужасное.
Минусы
СберМаркет очередной Лохотрон. Цены со скидками только замануха. По факту скидки не работают, по крайней мере на дорогие продукты. Причем, это не только мой вывод, но и подтвердил менеджер СберМаркета!Заказала 2 упаковки кофе по акции. В результате угорела на 1000 руб. Так сказать, стала счастливым участником Акции "Купи 2 товара по цене 3".Опишу поподробнее ситуацию. Пришла реклама, что в СберМаркете скидки на кофе до 40%. Решила воспользоваться данной акцией и заказать свой любимый кофе, сразу 2 упаковки. Помимо кофе в корзину положила еще различные продукты. Покупки делала в Метро. Положив все продукты в корзину, проверила еще раз свой заказ, нажала оформить и благополучно забыла про свой заказ до вечера, т.к. доставка была на вечернее время. Заказ был доставлен в назначенное время (тут претензий никаких). От СберМаркета пришло сообщение "оценить заказ". И тут мне бросилось в глаза, что сумма заказа намного выше, нежели была с утра... Стоимость выросла на 1000 руб. Это кофе за упаковку подорожало на 500 руб.Стала писать в поддержку и тут началось...Первый менеджер сказала, что они стараются указывать актуальные цены. Но....что есть, то есть… На мои возражения последовало «Ожидайте ответ».Затем подключился второй менеджер и сказал, что «Цена по акции действует при личном посещении и покупке в магазине» и на этом посчитала, что ситуация решена, удалилась.Третий менеджер вообще удивила. Сказала, что в магазине Метро стоимость кофе выше, а цена со скидкой действует в магазине Лента… Получается само приложение СберМаркета может перебрасывать тебя из одного магазина в другой?! Т.е. работает некорректно или как? Далее, не придумав больше никаких отговорок, последовал звонок из СберМаркета. И тут «все встало на место». Менеджер заявил, что Цены со скидками указаны для оптовиков и действуют только для личного посещения магазина. ХА… Для чего тогда данное Приложение? Ни для того ли, чтобы делать покупки онлайн??? На мой вопрос: «Т.е. ценам в Приложении верить нельзя?», последовал ответ «Надо внимательно смотреть на цены и там где-то внизу мелким шрифтом указано для кого данная скидка предназначена». Ну тут и у меня вопросов больше не осталось. Лохотрон!!!
Минусы
Минусов не знаю. Для меня ( а мне нельзя носить тяжести)- это просто выручалочка! Продукты привозят в сроки их годности. Все отборное. Все качественное. Еще и бонусы, и акции Спасибо, ребята!
Минусы
Уже на протяжении нескольких месяцев отвратительно отслеживаются каталоги на предмет наличия товара. Делаешь заказ из того что имеется, а по факту постоянные либо замены либо отмены. Последние 2 раза в течении недели пришлось вообще отменять заказ так как при отмене отсутствующей позиции не получалась минимальная сумма. В результате потеряно мое личное время и отсутствие результата. Зачем такой сервис если человек вынужден сам в итоге идти в магазин и искать нужный товар. При этом еще больше терять свое время и портить настроение таким обслуживанием.
Минусы
После приветствий сообщил курьеру, что буду принимать товар на лестничной клетке, так как стараюсь не пускать в дом не знакомых. На что курьер отреагировала фразой: «Спасибо за хорошее отношение». Когда она увидела, что я планирую принимать товар по списку с отметками на листе,, сказала: «А ничего что у меня следующий заказ висит?». Я ответил: «Ничего». Пояснил, что согласно пункту 6.8 правил работы сервиса я обязан «осмотреть Товар, проверить количество». Она стала заявлять, что теряет со мной время, теряет 80 рублей со следующего заказа. Что мой адрес отметят и ко мне никто не будет ходить и прочее. Многословно выражала своё недовольство и мешала мне принимать товар. И не уходила, хотя я её не удерживал и не требовал остаться. Пояснил, что я буду делать, что должен, а она путь делает, что хочет. Я стал сомневаться, что в заказе всё в порядке, начал взвешивать весовой товар. Курьер заявляла, что помнит все 18 позиций моего заказа, и я записываю себе на листок не правильные цифры. Я при ней взвесил пакет макарон, весы показывали правильно. Курьер заявила, что приёмка товара по весу это издевательство, сказала, чтобы я лечил голову и ушла. Я продолжил приёмку товара дома, оказалось, что не хватает «Хлопья овсяные Моя цена Геркулес» 400 г. 1шт цена 19,99 р.Ужасный сервис, мне нахамили, товара не хватило, огромных трудов стоит понять, что заказывал, что заменили, что привезли, как изменились цены. Проще было самому в магазин сходить. Номер заказа H60163763123.
Минусы
Сделала заказ в 12.50 на вечер. Доставка 17-19. К 18.55 заказ был в стадии принят. СП сообщила, что у них нет людей. Остались без продуктов, лучше бы заехали сами в Магнит. Нет людей- отключите ваш сервис совсем. Никому ваши жалкие оправдания по поводу пеших курьеров, которые сами заказ собирают и потом пешком несут, а перед этим, видимо, еще и пол в магазине моют, не нужны. Никому не рекомендую этот сервис.
Минусы
Курьер отказался доставлять заказ.Служба не надёжна, мотивируя, что боится оставить машину на парковке на улице в центре Москвы.Может он на Bentley заказы развозит.. .
Минусы
Заказывал молоко - привезли совсем не то, только жирность такая же,корм для кошек, заказывал 3по3(курица, говядина,кролик), привезли 7 курицы и 2 говядина! Всё в пакетах,набросали на одшибись! Одна бутылка белизны(5) открылась! И всё пропахло ею!!! Больше через ваш сервис ни чего заказывать не буду и другим посоветую тоже самое!!!
Плюсы
  Сотрудничать со Сбермаркетом стал в области комплектовки заказов, работаешь постоянно в помещении, без разницы жара на улице или проливной дождь, у нас всегда комфортные условия. Задачи простые: получил заказ, собрал его и отдал на выдачу. Все объемы, которые ты выполняешь, отражаются в приложении, поэтому есть понимание того, какое вознаграждение придет по итогам недели. Здесь все честно и прозрачно, никаких штрафов и необоснованного снижения выплат.
Плюсы
  Для партнеров в Сбермаркете вполне комфортные условия, смены стандартные без плавающих графиков. Вознаграждение начисляется честно, без удержаний. Никого не заставляют выходить не в свои смены, если сам не захочешь.
Плюсы
  Редко встретишь девушек-курьеров, ну а я вот одна из таких. Устроилась партнером в Сбермаркет, доставляю заказы клиентам. Это только кажется что хрупкие девичьи плечи нельзя нагружать заказами, я же с такой работой справляюсь спокойно и не жалуюсь. Да есть трудности, по сути 12 часов на ногах, но в других сферах тоже свои минусы, нужно просто привыкнуть и воспринимать это как что-то серьезное. Ну да, похожу два дня с заказами, потом ведь и отоспаться можно и дела домашние поделать без суеты. Я кстати частенько беру дополнительные смены, денежки ведь никогда лишними не бывают, зато как приятно, когда тебе по 15-20 тыс. за неделю на карту «капает». Круто же.
Минусы
Сотрудник сбермаркет, а именно Артем Васильев который является наставником и проводит собеседование по адресу ул.Планерная 17 вводит людей в заблуждение. Мало того что плохо объясняет материал, до конца не показывает где находятся холодильники и морозилки. Не проводит с каждым тренинг по сборке товара хотя бы по 1 разу в магазине, а кратко дает материал и все.Помимо всего этого обещает что будет ставка 2508 рублей, а по факту выходишь на работу как меня он направил в метро на комендантский пр.,3 и там я 2 смены оттрудился по 10 часов и получил 1 тысячу рублей и только потом узнал что там нету ставки как обещал Артем Васильев.Когда я написал ему ряд вопросов «почему?»Он удалил нашу с ним переписку.Прошу Вас наказать обнаглевшего, ненадежного сотрудника.