Сбермаркет

Дали промокод. На 30%. А везвращать деньги по нему не собераются. Притом позвонил на горячую линию проконсультироваться по возврату средств по промокоду. Всё подтвердили. Как заказ соберут деньги сразу вернутся. Я как знал, что скидку подрежут. Мягко послали меня с этим вопросом. Не пользуйтесь этой конторой. Заманивают скидками. Мошенники

Сделали заказ в 17 часов. Время 23.заказа до сих пор нет. Каждый раз время двигается и двигается. Техподдержка ничего не решает. Только шлют извинения. Отвратительный сервис. Не советую никому.

Последние несколько заказов оказались проблемными. Или значительные опоздания по времени, или вообще отмена. Деньги не вернули.

Сын , 16 лет , решил устроиться на подработку в сбер маркет ( магазин о-кей, Коламбус , Пражская ) .Написали , что надо пройти обучение ( м Чертаново , Метро гипермаркет ), займёт часа два максимум , приехал к 16.00 ( долго заполнял заявления ), потом сказали надо ждать заказ , если до 21.00 не упадёт - то домой, если будет заказ - то оплатят ( заказ был , заплатили 100р), в Коламбусе на работу должен был заступить к 13.00 ( 12.07.23), приехал , ничего не нашёл , написал им,,долго выясняли , через час ответ : сбер по данному адресу откроется 27.07.23, штрафа не будет !!!

Пока что довольно неплохо, думал, что будет хуже, если честно. В начале лета устроился велокурьером. Работы конечно вал, с утра и до самого вечера развожу заказы. Первое впечатление сумбурное, надо везде успеть, подстроится под настроение клиента, угодить. Начисление оплаты, как и обещано, так что на собеседовании не дурят. Буду работать, пока что меня условия устраивают. А вообще, кому нужна работа, рекомендую.

H38147703002 По этому заказу были списаны деньги. Курьер позвонил и сказал, что он не успевает привезти, что, мол, сборщики очень долго собирали и магазин закрылся. Сказали, что привезут утром. Затем статус заказа стал «отменён». А деньги так и не вернули. Буду писать заявление в полицию.

Всем привет! При устройстве на работу просили сделать мед книжку деньги за которую вам якобы вернут, так сказали в отделе найма! Не верьте это все сплошное враньё!!! Никто вам ничего не вернет!!! Сбермаркет заманивает тем, что деньги вернут якобы и доход обещают до 60 тысяч это тоже вранье!!!

Это самый бесполезный, недобросовестный и некачественный сервис!Ждали заказ 6 часов. Потом вообще его отменили!!!!Город маленький, а они за 6 часов заказ не могли доставить!Не умеете организовать работу хорошо, не работайте вообще!!!!!!деньги до сих пор не вернули

Применили промокод на первый заказ, сначала списали деньги он применился, но в итоге привезли товар вместо 3 кг менее 2х кг и соответственно код не применился и по карте уже новые списания, не звонили даже, чтобы предупредить, зачем так народ дурить, поддержка не может ничем помочь к сожалению, чтобы сейчас всё исправить, как же всё трудно стало то, для чего эти рекламы и промокоды вообще, доверие к сервису сильно упало

Сделала заказ завтрака из ресторана в выходной день. Время ожидания было указано 40-55 минут, заказала жду. Тут наступает время когда уже должны привезти, захожу в приложение заказ готов, но еще не передан в доставку. Проходит час с того момента как заказ готов и лежит в ресторане. Понимаю что все горячее уже остыло, а холодное нагрелось и пытаюсь отменить заказ через поддержку (тк в приложении кнопки отменить заказ из ресторана нет). Пока отвечала поддержка прошел еще час. В итоге мне привезли размокшую и остывшую еду. А поддержка просто написала: извините, очень большая нагрузка на сервис. Но если у вас такая нагрузка не берите заказы! Ps: в качестве извинений мне прислали промокод на 200 руб, но знаете желания применить его нет. Тк ждать еду 3 часа это не в какие рамки…

Уже вторую неделю как меня обманул Сбермаркет. Был сделан заказ, оплачен, но курьер на связь не вышел, а заказ отмечен, как "доставлен". Ничего не могу добиться. Больше услугами этого сервиса пользоваться не буду. Развод на деньги.

Отменили заказа ,который ждала 1,5 часа Из-за потраченного времени новый заказ сделать уже не смогла ,так как доставка стала доступна только на следующий день ,деньги заморозили,я заказывала через сбермаркет,оплачивала картой сбера ,мне не важно как ,мне нужны мои деньги в ту же минуту ,заказ отменем по вашей вине ,по вашей же вине я осталась без продуктов и не смогла сделать новый заказ и все это по вашей вине ,и вы суете сраные промокоды на 200 рублей ,можете засунуть себе их в задницу)))))!

Пользуюсь только из за промокодов. Можно прилично сэкономить. У меня 5 детей. На этом все плюсы заканчиваются. До июня месяца сего года работа сервиса этого была терпима. Хоть и с косяками. Последние три заказа - как будто издеваются над людьми. Заказ H41022449020 от 28 июня. Доставку обещали с 18.07. до 18.37. В итоге ждал заказ до 23.00. Постоянно меняли время доставки. И так и не доставили. И еще и отменили без предупреждения. Служба поддержки что то мямлила невнятное. Сами не могли понять в чем дело. Заказ Н99606350095 от 4.07.2023. В тихую собрали, Увеличили цену на ряд продуктов, не уведомив меня при этом. Доставили меньше товаров чем заказывал. Курица была по 216 р., а впихнули по 260 р. И все молчком. Вместо 4-х привезли 3-и. А потом сплошные извинения и промокод на 200 руб. Смех. И вот апофеоз. Заказ в СберМЕГАМаркете от 6.07.2023. Номер доставки 302 592 143. Подтвердили доставку с 22 до 23. Жду. В 22.50. в личном кабинете меняется время доставки с 22.00. 6 июля до 11.00. 7 июля. Вообщем предложили ожидать всю ночь. Бред какой то. При общении со службой поддержки СберМЕГАМаркета, те начали валить вину на СберМаркет. Типа они занимались. Переключили на оператора СберМаркета. Тот в свою очередь ответил, что у вас доставка с 9 до 11.00. 7 июля и ее уже везут. Опа. А дома нет ни кого. Со мной ни кто не согласовал. Живут своей жизнь. В итоге заказ отменил. В личном кабинете отмена высветилась. А вот ток что пришел чек от них о покупке. Я ни чего у них не купил. Итог: эта компания превратилась в никонорову. И это уже система. Три крупных косяка подряд. Вот еще возврата денег подожду. А то и судиться буду. И Роспотребнадзор подключу. Вообщем не советую эту богодельню. Испортились знатно.

Заказала на 06.07.2023 первый раз доставку продуктов через Сбермаркет. Выбрала время, удобное мне, для доставки с интервалом от 14.30 до 16.30. При формировании заказа, в комментариях, написала, чтобы привезли продукты ближе к 16.30. Мне в 12.23 06.07.2023 позвонил курьер, что привез заказ, а дома никого нет. Ждать он меня до указанного времени не собирается, и заказ оставляет либо соседям или везет обратно в магазин. Это как понимать?! Для чего на сайте выбирается время, удобное для доставки? В результате заказ свой я не получила, хорошо хоть день не списали. Впечатление от сервиса ужасное, как и отношение к покупателям.

16.06 и 5.07 заказала продукты,получилась разница в весовом товаре по факту.При заказе деньги перечислила,по факту сумму списывают дважды ,должны просто разницу вернуть и все,а получается у тебя списывают 2 раза,А ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕ ДЕЛАЮТ. Сказали разбмраться со своим банком,мой сбер подтвердил,что никако возврата нет!! Безобразники!!!! .Рвзбираюсь дальше.....

Три раза привозили всё вовремя и без пререканий. Вчера за новый заказ деньги сняли, заказ не доставили, сами отменили но деньги не вернули до сих пор

Два дня ждала доставку. Не привезли. Настаивали на доставке в рабочее время. Видимо нужно взять отгул, чтобы получить заказ

Вчера сделали заказ в сбермаркете и оплатили его. Оператор перезвонила и сообщила о том, что заказ смогут привезти только на следующий день с 18 до 20 часов. В 19.40 позвонили и сказали, что не могут сделать доставку заказа сегодня, и что переносят его на завтра. Полнейшее безобразие! Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании

Работала в этой компании курьер универсал с ранней весны, где то 4 месяца. Обещают зарплату чють ли не 90 тысяч.сначало платили более менее нормально , потом началось урезают на сборку дают мало , потом на доставку мало времени дают и на пробки никто не обращает внимание . Бензин никто не оплачивает.налог заплати сам .начинаеш собирать заказ и начинаешь оплачивать тут же прилетает отмена заказа, а за потраченное время и бензин не оплачивается.постоянно за все штрафуют , опоздал со боркой штраф , опоздал с доставкой штраф , не собрал весь товар штраф при том что его нет в наличии . Посылают с одного конца города в другой и так целый день.последнее было то что послали за пределы города и за заказ заплатили 48 руб.так что не советую идти в эту компанию работать ! Это просто в убыток себе

Никогда не заказывайте там еду, привозят тухлую и вонючую. В марте решили первый раз воспользоваться услугами данного сервиса и заказали маленькие баночки икры фирмы Красное золото (берём данную икру в магазинах не первый раз), она была по акции, сейчас решили открыть, был повод, собрали гостей, открываем одну банку, ужас, запах на всю кухню, невозможно просто, ну ладно открыли вторую и там такая же история, посмотрели срок годности, думали мало ли что, нет, сделана в конце ноября, срок ещё действует, получается просто выкинули более 3000 рублей.

Самая тупая и навязчивая реклама по ТВ из существующих!!! Не возможно смотреть телевизор благодарю вашей бездарнейшей рекламе, всегда выключаю звук или переключаю канал!

Пользовался Сбермаркетом 2 года,ни когда не участвовал в акциях до июня этого года. Акция Запас продуктов на 10 лет. Зарегистрировал более 10 заказов,ни на одно не пришло подтверждение о участии. Поддержка игнорировала все мои обращения в течении месяца,либо присылали отписки,что мой запрос передан в техническую службу,либо в маркетинговую. Сегодня 2.07.23 столкнулся с новой проблемой,акция Цель на месяц не активна. И о чудо,обратившись в поддержку и заодно задав вопрос о прошлой проблеме мне ответили,что на все мои обращения приходили ответы,а в акции Цель на месяц я не могу участвовать,т.к.она рандомным образом выбирает участников. Но ни одного ответа мне не приходило,проверил все папки спам на почте,в смс. Делаю вывод,что Сбермаркет обманным образом завлекает людей делать больше заказов. Ни каких победителей у них нет. Ни кому не советую данную контору

Заказ H45455819233 приняли, деньги списали, указали время доставки. Однако через 1-1,5 часа молча отменили заказ, деньги вернули. Пришлось звонить на горячую линии сказали магазин закрылся курьера нет

Начал работать в Сбермаркете водителем-курьером два месяца назад. Сперва искал просто подработку, а сейчас думаю остаться тут на постоянку. Конечно, после увольнения с основной работы, перейду в другой график, чтобы больше получать. Зарплатой очень доволен, начисляют всегда вовремя. Супервайзеры у нас отличные. Я договорился, что работаю в удобном мне районе. Успеваю отвезти больше заказов и больше заработать.

Добрый день. Сегодня заказали и оплатили заказ Н58065724998 Заказ нам так никто и не привез, а в статусе он изменился на "доставлен". В чате поддержки написали что заказ был доставлен деньги нам не вернут. В итоге ни продуктов, ни денег.

Пока писала отзыв, приехал заказ, добавила еще звезду ахах. Я на самом деле часто заказываю. Это возможно заказ 50-й мой. Прям косяков за это время было пару раз, иногда со временем, а один раз просто не мой заказ привезли, я не взяла даже, хотя курьер настаивал, но в итоге заменили. Так вот, что хочу сказать, раздражает время «привезем через минуту», может гореть в течении часа, как сегодня. Да вы уложились в интервал, но можно конкретное время писать, чтоб я не нервничала и не названивала операторам? Ребенок спит уже. Но благо курьер постучал кстати, не трезвонил в звонок.

Второй раз делаю заказ и вместо назначенного времени, из-за которого я и заказала товары в сбермаркете, задерживают на час.. Сижу и жду до сих пор без продуктов!! И не факт что привезут, наверное.

Сделала заказ Н22822747689 курьер доставил чужой, принимал муж, тк была в ванной. В течении 10 минут я позвонила в службу поддержки, но с курьером они не смогли связаться((( Вот уже двое суток у меня в холодильники пакет с детской молочкой- это чужой заказ. Я писала раз двадцать и жалобу писала, но отписки, что разберутся и сообщат.

Добрый день! 02.06.2023г был совершён заказ через маркетплейс Сбермаркет с магазина магнит, заморозили деньги. Затем, оказалось, нет в наличии детской каши и количество товаров естественно изменилось, как и сумма заказа. В дальнейшем было проведено повторное списание уже новой суммы. А первая так и не вернулась на счёт моей карты. Обратилась в службу поддержки, сказали, что отмена прошла и сумма вернулась на счёт, решайте этот вопрос со своим банком. Позвонила в свой банк МКБ, где получила ответ, что отмены не было и сумма так же заморожена маркетплейсом. В общем, сегодгя 30.06. 2023 деньги так и не вернули. Что хочу сказать, приложение удалила и пользоваться больше не планирую и другим не советую. Как только найду время, обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор. Потому, что это мошенничество в чистом виде.

Нашла вакансию, решила связаться, ну и договорились по поводу обучения. Меня, кстати, поставили в Метро. Ужасный магазин. Но суть не в этом. Суть в том, что всех новичков закидывают в Метро. И самое смешное, что в других магазинах людей не хватает. Я протрудилсяа до конца мая, так как с июня сессия (то есть 28 мая -мой последний рабочий день). На последней неделе в один день выйти не смогла (по состоянию здоровья). Отписалась начальству, чтобы удалили смену. Ну и мне сказали, что все нормально, смена удалена. На следующей неделе жду зарплату, и тут выясняется, что никто мне смену не удалял. И у меня штраф на 1000 рублей. То есть, из-за косяка одного супервайзера у меня ШТРАФАНУЛИ. Естественно, связываюсь с начальством. Те обещают, что разберутся. На следующей неделе пишу им. Те говорят, что в пятницу со мной расчитаются. НАДУВАТЕЛЬСТВО. Деньги я не получила ни на той и ни на этой неделе. Но ничего, трудовая инспекция всё расставит на свои места