Сбермаркет

1. Гарантированная выплата отменяется если заказов доставил мало. И не имеет значения, виноват ты в этом или нет. Если даже просто нет заказов, тебя могут лишить гарантии. 2. Плащ бесполезный, промокает. 3. Отвратительная поддержка, игнорирует, не решает вопросы. Ожидать ответа приходится очень долго. 4. Если по каким то причинам не выходишь на смены более 2 3 х дней просто замучают звонками. 5. Постоянные проблемы в работе приложения. Адреса кривые, сбои и прочие проблемы. Настоятельно рекомендую рассмотреть другие компании

Обманывают с з/платой, за 1 собранный заказ дают 70рублей,хотя в день обещают 2000р,по факту предоставляют возможность собрать только 5заказов, работа для лохов, то есть в день получите не более 500р,проезд и обед не предоставляется. Очень большая текучка кадров, берут всех, постоянно новые работники.

Жаль, что на сбер маркет нельзя в суд подать за отвратительную рекламу про еда, еда, еда. Хочется блевать, блевать, блевать

Заказала продукты в 10 утра. думаю супер, погуляю с ребенком и через полтора часа привезут продукты, поспим, приготовлю обед. Как удобно в декрете с доставкой . Итог время 15.22 продуктов нет,сборка не началась, постоянно откладывают доставку. Деньги сняли. И это экспресс доставка лента. Вы издеваетесь?

18.07.2023 был заказ с номера телефона 89375339963 номер заказа не успела посмотреть так как заказ самовольно отменили, а деньги так и не вернули.

H07162015149 делала заказ 19.07 на 20.07 интервал доставки с 20.00 до 21.00 , в 20.55 приходит СМС что ваш заказ отменён, на горячей линии сказали что по интерактиве магазина заказ отменили. За целый день нельзя было заказ собрать? Почему магазин без предупреждения отменяет заказ? На горячей линии кроме сожалений ничем не помогли , отвратительное отношения к покупателям

Не рекомендую работать в сбармаркете. С зарплатой обманывают, практически всех, с разной периодичностью. Управу на эту организацию найти ,практически, невозможно. Рабский труд за копейки. Обещают одно, на деле совсем другое.

H12324349020 Заказ.По непонятной причине отменили заказ, ссылаясь что после сборки в магазине не струдилсяа система оплаты, предложили сделать повторный заказ, но при этом не вернули деньги за заказ. По итогу не заказа и не денег, уже второй день денег нет. Просто бардак

Врут, что бесплатно доставляют еду. Требуют заказать на 500 рублей, чтобы доставка была бесплатной. А потом переносы, отказы без объяснения причин.Сервис ниже плинтуса.

Здравствуйте, я сделала заказ в 19,40 ч. Сейчас 22,37 ч.заказа нет и время доставки переносят. Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что заказ вынуждены отменить! Это что за сервис такой ? У меня на утро нет молока, я жду доставку 3 часа и потом почти в 23,00 часа ночи узнаю , что мой заказ отменяют ? И при том , что это я позвонила ! А если бы не позвонила, то кто бы сообщил ?Прошу перенести заказ на завтра, нет, так нельзяСпрашиваю будет ли действовать промокод - должен, если нет - позвоните нам !Мне что делать нечего ? Я пользуюсь сервисом, чтоб облегчить свою жизнь, а не сидеть и три часа ждать курьера, а потом узнавать работает ли код и если нет, то почему ?!Зачем тогда работать, если не можете организовать нормальную доставку из соседнего дома ! Ровно 6 метров ! Если бы я об отмене заказа узнала не в 23ч , то 40 раз бы до магазина сходила !Стыдоба

Уберите этот ужас из эфира! Эта реклама раздражает,а не привлекает! Делаете себе антирекламу. Придумана,явно не здоровым человеком!

Хочу чтобы создателя этой рекламы, пытали этой убогой песней.А маркетологи, кто сочиняют такие рекламы, если вы недалекие по уму с куплеными дипломами,не равняйте всех по себе, окэ

Здравствуйте почему ваши сотрудники не слышат клиента при звонке сборщика попросил так как в магазине отсутствует фарш куриный положите дополнительно фарш говяжий убрав 340 грам свиного так как я делал заказ на 1 кг свиного с учётом куринного а вес свиного фарша составил 1340 что больше моего заказа на340 грамм сборщик сказала что ей продавец отказал уменьшить вес обратился на горячую линию затем ст смены заказ просто аннулировали а не помогли возмущен таким обращением Тимофеев Сергей Васильевич инвалид 1 гр просто оставили меня голодным, придется ждать сына заказ 1718 руб

Применили промокод на первый заказ от 2000р на 1000р,заказали 2 товара по 1.5кг каждый,все оформлено,деньги сняли и промокод применили,только вот доставку на следующий день только можно было,ну ладно хорошо завтра так завтра,на следующий день курьер привез товар,по карте смотрим уже новые списания чуть больше рублей на 150 примерно.ну ладно не страшно,смотрим что то не то,товар легкий слишком,на весы кидаем а там аж меньше 2х кг (где уж нашли непонятно,когда на сайте указано что 1 товар 1.5кг и меньше просто нет даже) и цена соответственно простая без промокода уже...это какими же нужно быть крысами,чтобы вот так специально тратить время и силы на поиски товара неподходящего под промокод по весу хотя этого в принципе не могло быть вообще и не позвонить о несоответствии товара(хотя указано в приложении чтобы позвонили если что) специально типа забыли,некогда было,нагрузки большие и т.д.,плюс товар был далеко не первой свежести,ну прям чувствуется от всей подлой души назападлили ,короче они сделают всё ,чтобы клиенту не удалось купить дешевле по промокоду,как же это так кому то повезет купить дешевле то,поддержка только для того ,чтобы приносить извинения как им жаль что так произошло,но исправить к сожалению не могут ничего,могут дать еще промокод,а сейчас жуйте что дали,а не что заказывали

Начала работать здесь три месяца назад, после сокращения у себя на заводе. Приняли без проблем, работы тут всегда много. Я работаю сборщиком заказов, набираю товар по заказам клиентов. Первое время было сложно сразу и на сроки смотреть, и правильно товар выбирать. Сейчас уже привыкла. Вознаграждение за труд хорошее, выплачивают вовремя. График можно выбрать, какой тебе удобнее. Это прям солидный плюс.

лучше напрямую заказать в тех магазинах, которые на сбере...сделала заказ, оплатилазаказа нет, деньги списали, статус заказа доставленкак так???техподдержка уже час что то там решаетне рекомендуювсе, что со словом сбер-держитесь подальшетолько деньги хапают, и ничего не делают

Добрый день! Поддержка игнорирует мои запросы и отказывает в помощи, просьба помочь!17.07 был создан заказ №H94220928861. В 14:21 поступила информация что заказ был доставлен, однако естественно никто его не доставлял. В поддержке сообщили что помочь ничем не могут и деньги не вернут. Предлагают промокод на 200 рублей, когда заказ был на 1500. Торговая точка сообщила что заказ был доставлен, однако мне никто ничего не привозил. При большом желании можно снять записи с видеокамер нашего ЖК и узнать в какой конкретно корпус отнес мой товар курьер в т.ч. в рамках досудебной претензии.В конце концов я уже согласен на возврат денег в виде промокода в соответствующем эквиваленте, однако при условии что все причастные к возникновению данного инцидента понесут соответствующее наказание.

Убогейшая реклама с уе..ской песней еда, еда, еда.... Только полоумный и с признаками двуна мог придумать такую рекламу. Итак дряни хватает на телевидении, а вы ещё добавили! Чем убогей и бесячнй, тем больше запоминается? Такой у ваших маркетологов ход мыслей? Тупые люди

Я являюсь партнёром универсалом Сбермаркета.Недавно в нем прошла куча изменений в худшую сторону Партнёры сидят в телефонной очереди по два часа чтобы их послали операторы, в чат-ботах никто не отвечает, набирают новых работников, не давая работать старым. Убрали всех супервайзеров, вопросы задавать некому, мы брошенные и кинутые на произвол судьбы. С руководством никак не связаться, все запросы игнорируются. Такого кошмарного обращения с партнёрами ни в одном предприятии не видела.

Начнем с главного- обучение 2 часа и ты специалист. Тебя начинают штрафовать с первого часа работы. Штрафы очень большие. Заявленная зарплата для авто- курьера даже близко нет. Ребята сто раз подумайте идти туда работать на своём авто, ушатаете в первый месяц машину и нет никакой компенсации за ГСМ и амортизацию.

Мне просто интересно зачем присылать промокоды ,если не получается им воспользоваться.зачем принимать заказы, если нет курьеров. Зачем делать рекламу доставки если даже сахар ограниченно максимум 8 кг в руки. И самое главное как вы собираетесь зарабатывать если все ваши клиенты просто не будут делать вам заказы.

Сделала заказ на время с 17 до 18- не первые раз- думала привезут как обычно вовремя- не получается -а мне на работу надо выходить в 19-00. Пишу и звоню - вам промокод на 200р- у меня такси на работу 500

Делала заказ в сбермаркете в магазине пятерочка, сначала заморозили деньги, потом собрали заказ и списали сумму нужную. Через час отменили заказ, с причиной, что большая нагрузка. Прошло 13 дней,возврата денег так и нет. Заказала спустя несколько дней ещё раз. Уже в магните. Привезли заказ и заблокировали аккаунт. Куда обращаться по поводу возврата????

Заказывала продукты 13.07 привезли не вовремя, но это не страшно.... Решила заказать на следующий день тоже продукты, чтобы сэкономить время, не тут то вышло.... Не знаю по какой причине сняли 2 раза оплату , деньги до сих пор не вернули... На мои звонки мне ответили обращайтесь в свой банк... Не понимаю, почему я должна бегать в свой банк, если это не по моей вине????

Сделала заказ ожидание 50 минут,прошел час позвонил сотрудник заменить товар ,я согласилась ,так же сказали что привезти смогут позже к 22:00,хорошо ))Спустя 1.30 думаю ,что то уже долго нет курьера,зашла в приложение «заказ отменен»Замечательно)Спасибо)Круто,а сосок главное я бы и до часу ночи ждала ,спасибо что сообщаете .Позвонила на горячую линию ,в чем дело ребятки ?)извините не нашли курьера )))))Класс,удалила вас маркет к ху..м

Решил заказать продукты в сбермаркете , это полный писец , 13.07.заказал , а потом мне предложили доставку аж 16.07 , правда год не указали. Это какой то лохотрон , зачем принимать заказ , если у вас нет курьеров

Сегодня впервые решил воспользоваться сервисом Сбермаркет. В 12-50 зарегистрировался и заказал доставку продуктов из магазина Магнит. На электронную почту пришло письмо с номером заказа и временем доставки 14:04-14:34. Однако ни в указанное время, ни спустя пять часов заказ доставлен не был. По телефону поддержки девушка извинилась за задержку заказа и предложила доставить его во вторник, т.е. через трое суток! И это в городе с населением в 250 тысяч! Кто-нибудь еще желает воспользоваться услугами Сбермаркета? Я точно - нет! Заказ №H58043949781

Заказал спортивные штаны 25 июня, доставка 3 июля. В итоге сегодня 15 июля а товар я так и не получил. А самое главное вернуть бонусы и деньги можно только после получения товара. Даже почта России так не работает.

Здравствуйте, уже сколько было составлено жалоб на супервайзера точки магазина метро в г Орёл. Сегодня данный сотрудник, отказался представится как зовут. Хамил мне, ухмылялся и молчал в трубку. Просьба принять меры к нему

Сплошной обман, картошку и цв капусту доставили, а все остальное нет! Никакой распечатки курьер не оставил, смотал в одну секунду.А деньги взяли за все. Грабеж!(H98881639788)