Лохотрон, сайт-двойник с целью вымогательства контрольных платежов, без которых, якобы, вывод средств не возможен. Поддержка - скорее всего бот, ибо на поставленные вопросы отвечает одинаково.
Заказал вывод 26.06 . То не с той карты контрольную сумму внёс,то внёс поздно, то рано, то система не увидела . А сегодня технический збой- мы вам напишем...Уверен это левый сайт.