Не трудился набор водыКошмар приехал видит пенсионер создал видимость работы крутил вертел пытался разобрать не получилосьСказал сломался эл клапан объявил цену 20000 тыс Через неделю машинка опять перестала набирать воду фирма денамит не приезжает, а потом не дозвонится Вызвали другого мастера благо настояли чтоб нам оставили родной эл клапан мастер проверил он рабочий Оказалось дело в мозгах Если хотите чтоб ва обманули обращайтесь
Очень рада, что ничего у них не купили!Я так понимаю, что бренд ушел из страны, и под видом Электролюкс продают чёрти что и непонятно кто. Но даже если это не учитывать - сотрудники полный треш!Менеджер отказался оформлять доставку только потому, что мы не отказались от того, что он так активно пытался втюхать (выбирали посудомойку, сначала начал впаривать какой-то Vard, потом пытался предложить Электролюкс, но дороже на 7 тысяч, выбранной нами машинки). В итоге, менеджер просто перестал отвечать, разочаровавшись в нас, видимо. Техподдержка такая же, молчат и всё. Никому не рекомендую.
Купила водонагреватель,через 6 месяцев потёк .Отвезла в сервисный центр,мастер делал строго по гарантии 45 дней. Дома после включения протрудился 3 часа и сгорел тен.Цена завышена, товар не качественный, мастер говно.
Купила водонагреватель, протрудился 2 месяца,сервисного центра в нашем городе нет,звоню каждый день и постоянно один ответ,с вами завтра свяжутся и ничего...Никогда не покупайте эту фирму
Пять лет назад купил накопительный водонагреватель электролюкс genie ёмкостью 15 литров. В течении пятилет водонагреватель трудился достойно. А через пять лет потекла колба этого самого водонагревателя genie. Считаю, что водонагреватели электролюкс genie являются товаром низшего уровня качества неспособного удовлетворять долгосрочных надежд потребителей.
Обозначения и значки управления этой поганой машины напоминают египетские иероглифы, которые чтобы прочесть их нужен длительный труд учёных египтологов да ещё при условии что у них получиться подобрать код по дешифрования
Не вздумайте сказаться на этот бренд. Так как людей обманывают тут, не обманывают ни где. Вас изначально поставят в условия где у вас не будет техники. А если вы пикапом сделаете доли вам все равно не заплатят. Конченное начальство, конченая компания. Не тратьте свое время и бегите от них.
Подробнее: «06» февраля 2021 года я приобрел в Общество с Ограниченной Ответственностью "Электролюкс Рус" ИНН: 7804159731, посредством интернет-магазина «Яндекс маркет» накопительный электрический водонагреватель Electrolux EWH 50 Formax DL стоимостью 12947.00 рублей, что подтверждается кассовым чеком №23692 от 06.02.21 14:33. Водонагреватель был установлен (начата эксплуатация в конце мая 2021г.) В конце марта 2022 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: самопроизвольные отключения с периодичностью 1-2 раза в день. С учётом вышеизложенного, 11.04.2022г., в связи с обнаруженными дефектами, я был вынужден (по рекомендации горячей линии электролюкс) обратиться в ИП Сапаров А.А., АСЦ «Сервис Регион» ИНН: 613063238413 - расположенный по адресу; 344113, Ростов-на-Дону, пр-т Королева, 28/1. 12.04.2022г. на осмотр накопительного электрического водонагревателя Electrolux EWH 50 Formax DL – приехал сервисный инженер Беляев М.А., провел диагностику и вынес заключение: гарантийный срок закончился. Случай не является гарантийным. В то же время, согласно инструкции по эксплуатации накопительного электрического водонагревателя Electrolux EWH 50 Formax DL – гарантийный срок составляет: на водосодержащую емкость (бак) составляет 84 месяца, а на остальные элементы 24 месяца. С учётом сказаного мной, я не могу рекомендовать сотрудничество с компанией электролюкс, а также пользование её товарами....!Атаров И.Н., [email protected]
Никому не советую покупать эту технику. Если Вы хотите, чтобы после приобретения начались проблемы, то эта техника для этого подходит. Продав Вам не еачественную технику, они обвинят Вас в не правильном использовании, хотя как можно не правильно использовать посудомоечную машину, стиральную машину. Я приобрела два раза технику этой фирмы, и два раза она была не качественной, нужно было с первого раза понять их политику обвинения покупателей, чтобы не производить замену техники, хотя она ломалась сразу, после первого использования. Никакие акции не стоят того, чтобы приобрести товар не надлежащего качества, и ощутить на себе все хамство данной компании.
Не протрудилсяа и 1 недели (4 дня), отключилась при работе (внезапно перестала греть) и не зажигается, горит ошибка E1, батарейки новые. Мастер сказал, что скорее всего накрылся блок управления. Будем пытаться сдать по гарантии (не прошло ещё 15 дней)
Покупал стиральносушильную машину электролюкс, по акции на официальном сайте должны были перевести наличными 20% розничной стоимости товара на карту, зарегестрировался, заполнил поля, прикрепил фотографии, в итоге так и не дождался денег
Перед Новым годом заказывали кухню, ну и сразу решили заказать технику по каталогом. Моя ошибка( не советую покупать по каталогам. Когда увидела резинку в духовке очень расстроилась, вроде и не дёшево стоит
если покупаете на долго ,только не Электролюкс!!!! Запчасти стоят дороже самого изделия!!! когда просишь объяснить ,как так выходит, просто посылают писать производителю! Лопнула Варочная панель ,которая в данный момент стоит 36 тр , а стекло на нее 40 тр)))))
Здравствуйте, хочу посоветовать вам отличный сервисный центр специализирующийся на ремонте бытовой технике "Electrolux". Моё знакомство с этим сервисным центром произошло после поломки стиральной машины. Пару лет назад, во время стирки начала течь вода с-под стиральной машины. Весь пол в ванной был затоплен. Я приступила к поискам сервисных центров по ремонту бытовой техники. Моё внимание привлекла фирма "Electrolux". На сайте было все четко и понятно расписано. Я позвонила по указанному номеру. Мне ответил приветливый администратор. Он поинтересовался причиной обращения, уточнил удобный день, время и адрес для встречи с мастером. Это был выходной день, поэтому попросила, что бы мастер приехал как можно скорее. Через пару часов мастер был под дверью квартиры. Зайдя, он начал проводить осмотр. Оказалось что износились шланги, и поэтому произошёл прорыв в местах стыков.Мастер сообщил мне, что требуется замена шлангов, а у них на сервисном центре такие имеются, поэтому как только доставят шланги, он сможет приступить к работе. Спустя пол часа шланги были у нас. Мастер произвёл замену за считанные минуты. Проверив работу, я заплатила 600 рублей. Сервисный центр "Electrolux" даёт гарантию на все виды ремонтных работ до двух лет. Мастер выдал мне гарантийный талон, оставил визитку и ушёл. По сей день качеством ремонта моей стиральной машины я довольна.Сервисный центр предлагает бесплатный выезд специалистов к вам на дом, проводят бесплатный осмотр.Цены на ремонт зависят от сложности работы. Цены адекватны и соответствуют качеству ремонта.Тут работают высококвалифицированные мастера, которые выполнят свою работу качественно и в кратчайшие сроки. Сервисный центр "Electrolux" завоевал внимание большого потока клиентов. Специалисты сервисного центра с легкостью справятся с поломкой любой сложности.Всем советую обращаться именно к ним, "Electrolux" поможет разобраться вам с любой поломкой вашей бытовой техники. Уверяю, качеством сервиса вы останетесь довольны!