Плюсы
Обман клиентов и мошейники. Просят оплатить заказ онлайн в итоги ни заказа ни денег. Даём ход заявлению в соответствующие органы.. МОШЕЙНЕЧЕСТВо чистой воды.
Отзывы сотрудников (121)
Плюсы
10 мая 2022 года смотрела эфир, где ведущая представляла кольцо с бирюзой. В эфире было заявлено, что цвет бирюзы чистый, светло голубой, без включений. Сегодня приехал менеджер-консультант от Ювелирочки с заказом. Бирюза оказалась темного цвета с огромным чёрным пятном посредине. Естественно я отказалась от заказа, но пришлось заплатить 300 рублей за доставку, тоесть заплатить за то, что меня просто обманули. Получается, что это лохотрон, кому-то повезёт, кому-то нет. Не рекомендую покупать в этом магазине изделия с бирюзой.Браслет из коллекции Иордан на гайтане у меня порвался через 2 года. Носила его не снимя.
Плюсы
Вот уже очередное, четвёртое крепление на бусах уже из чёрной шпинели вышло из строя. писала и здесь № № заказов, и при заказе подвески-оконок быстро слышащей- быстро отвечающей оператор кол.центра нашёл мои заказы, переключил телефон на другую группу- а ответа не последовало, как не отвечают на звонки. ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Деньги получают, а ответственности нет.
Плюсы
Продюсер Кристина когда в эфире невозможно смотреть. Вот сегодня с 22 час уже целый час 1 комплект показывают. Как повесят один лот и часами только о нем. И главное ее время с 20 час до 24 час. Уже бы в ночь вела свои эфиры. Скучно.
Плюсы
Сегодня заказывала подвеску быстро слышащая-быстро отвечающая. К сожалению, в другом месте не заказать. Объяснила оператору кол. центра мою проблему с бусами из турмалина. Заказа действительно нашёл, переключил тел. на другой отдел, но в ответ тишина, а затем сброс. (а брак отвечать совсем нет желания, похоже.
Плюсы
Купила браслет на телеканале Ювелирочка 28.03 22 г , браслет оказался с заводским браком , вернула браслет в магазин 4.0422 но деньги мне так , и не вернули , прошу разобраться в моей ситуации
Плюсы
Терпеть не могу этого продюсера Кристину. Вот сегодня 15 апреля,времени 22.30.Как повесили серебро в предыдущем эфире,до сих пор показывают. Как золото,так буквально на 10 минут. Эфиры скучные,затянутые. Такое впечатление,что нечего показывать. Уже бы ночью трудилсяа.
Плюсы
ВЧЕРА- это было 6 апреля, а движения сообщению нет.Надежды на ответственное отношение к продаваемым товарам, гарантии на продукцию не видно. Во всех обращениях один отзыв, а вот действий по исправлению со стороны Ювелирочки нет, получается , что ни какой ответственности. Продолжают агитацию по всем товарам. Жаль. Мне только бусы шерл обошлись больше половины месячной пенсии, а прослужили чуть больше 3-х месяцев.
Плюсы
Вчера написала отзыв, он не прошёл. Увы! Сегодня на третьих бусах из турмалина, на сей раз чёрного за 9 000 руб вышло из строя крепление На сей раз квитанцию нашла, прослужили всего ничего заказ оформлен 15 декабря 2021 г № 21-13370065 ( ТТ2100792020). В мастерской сказали, что подобные крепления-разовые. Остались бусы только из крошки. Номера заказов писать бесполезно, у вас в карточке клиента все данные есть,если бы вы планировали разбираться. Когда я потеряла кольцо Пояс Богородицы, мне аналогичный прислали по данным из картотеки. Жаль, многие повелись на афишируемые свойства турмалина
Плюсы
Увы! Сегодня на третьих бусах из турмалина, на сей раз чёрного за 9 000 руб вышло из строя крепление На сей раз квитанцию нашла, прослужили всего ничего заказ оформлен 15 декабря 2021 г № 21-13370065 ( ТТ2100792020). В мастерской сказали, что подобные крепления-разовые. Остались бусы только из крошки. Номера заказов писать бесполезно, у вас в карточке клиента все данные есть,если бы вы планировали разбираться. Когда я потеряла кольцо Пояс Богородицы, мне аналогичный прислали по данным из картотеки. Жаль, многие повелись на афишируемые свойства турмалина
Плюсы
Обычно смотрю этот канал когда готовлю себе вкусняшки. Заказываю уже не первый раз. Качество изделий всегда стабильное. Иногда доставка может задержаться, но всегда предупреждают. Вживую изделия выглядят даже лучше, чем на экране и все параметры всегда совпадают! По крайней мере у меня так..
Плюсы
Люди очнитесь, Ювелирочка дерет в три дорого, надо платить, за примой эфир, ведущим мондавошкам операторам, инженерам, продюсера и ещё бог знает кому, вот они и ломят, они даже не говорят сколько стоит у них грамм золота, говорят типа мы берём за работу, теперь прикиньте, мало того у них всё престорелые.
Плюсы
Последняя покупка серьги с цитрином. Бесподобно качество, красота не описуемая!!! В реальности круче чем на сайте. Заказывала и золото и серебро, ни разу не было брака. Меня удивляют негативные отзывы?!?! Лет 4 или 5 переодически заказываю только на ювелирочка. Девочки не слушайте обиженных или проплаченых конкурентами. Заказывайте смело.
Плюсы
Заказывала бусы из турмалина 28 февраля 2022г. В телеэфире - профессиональная работа оператора: красиво. Ведущая провозгласила размер бусин 8-10мм получила быстро. Ужас! Мелкая крошка 3-5мм тёмного цвета. Никакого малинового цвета, тем более "параибо- параибо'", как верещала ведущая,нет . Обратилась по поводу возврата. Оператор Мария (23294) поклялась прислать форму для оформления. Жду 3 дня. Оборвала всё телефоны. Всё хранят тайну и молчат. Бессовестные продавцы наживаются на обмане покупателей. Тема для Роспотребнадзора и Прокуратуры. Работа "Ювелирочки"- запланированный обман и развод.
Плюсы
Обращение первое ,оно же и последние! Заказала понравившиеся кольцо ,стоимость 10 000 т. Приехал курьер, пакет вскрыть не дал, забрал деньги. А колечко к вечеру РАЗВАЛИЛОСЬ !!! Стала звонить , писать, отсылать фото брака. ВСЕ сочувствовали ,мы видим ваш заказ и фото, цинично благодарили за обращение. И.....ВСЁ !!!!! Брак не меняют, деньги не возвращают.
Плюсы
Получил заказ, кольцо, заявлено серебро в позолоте, для подарка девушке. Отсутствует проба, даже нет клейма производителя! Очень странно, дарить стыдно! Что за метал, только гадать остаётся!!!
Плюсы
Опять ведёт эфир больная на всю голову ведущая катарина. Горлопанка.орет и орёт задолбала уже. Заткните её. Уродина. Зачем только переключились снова на ваш канал еб***й. Зарекались не переключать на ночные эфиры. И больше не будем. Работайте для своего самолюбования и визга.зрители подмосковья бойкотируем ваши ночные эфиры. Так и знайте. Смотрим только вечерние эфиры с нашей любимой ведущей Юлией. Самой лучшей вашей ведущей. Не то что тупоголовая катарина истеричка пустышка. Гнать её с эфира поганой метлой. И заткнуть рот кляпом.катарина сосёт у вас что ли у всех что вы так держитесь за неё во вред зрителям. Ну и сидите там любуйтесь сами на её противную морду и слушайте её визг. Мы зрители подмосковья все вместе сообща переключили ваш канал. Второсортные украшения носите сами.
Плюсы
Ночные эфиры телеканала ювелирочка отстой. Сплошное самолюбование ведущих и самоуправство продюсеров. Продлевает время как хочет. Не уважает зрителей. Продюсер второсортного товара. Что продюсер роман что продюсер Олег. Ведущая злата вообще подливает масла в огонь требуя продлевать время хотя и так по часу на одном лоте сидит. Хамство. Мы зрители подмосковья бойкотируем их эфиры. Надоело что телеканал ювелирочка считает нас лохами.конечно мы зрители все схаваем. Не выйдет. Ваши эфиры можно смотреть только вечером и когда ведёт эфир ведущая юлия. Самая лучшая ведущая вашего телеканала!
Плюсы
Дарья постоянно ржет в эфире,кто это смотрит? Ленейкой не умеют пользоваться,ужасно ведут) )Не знаю какие изделия,но такое ощущение что вышли из колхоза,.Кто поверит что турмалины такие дешовые? Лично я не верю)
Плюсы
Не советую смотреть ночные эфиры! Второсортный товар и противная ведущая катарина . бойкотируем зрители подмосковья ночные эфиры. Пусть работают себе в убыток. Им не привыкать.
Ювелирочка
★★☆☆☆
Плюсы
нет
Минусы
отношение к упаковке! они меньше всех получают, а работы валом! ни попить, ни в туалет толком времени нет сходить. Работают как пчелы. А старшая делает все назло, заваливает в конце рабочего дня особенно. НЕ подготовиться нормально к следующему дню. Все время личное мешает с работой. Девчат не понимает вообще… Я бы заменила старшую ярзуткину, на другово человека. Который бы болел за коллектив свой, отстаивал права и так далее. А то получает свои деньги и больше ей ничего и не надо, только думает о своей выгоде. Я не очень много протрудилсяа, но мне хватило… старшая не о чем! зп надо поднять упаковке им больше всех достается… с коробками тоже решайте вопрос, стыдно посылать было клиенту [censored] коробки.(самим не стыдно)…не рекомендую в этой фирме работать.
Ювелирочка
★★☆☆☆
Плюсы
нет
Минусы
В первую очередь нужно улучшить систему мотивации! Ювелирочка, или вес медиа очень жадная и хитрая компания. Я действительно долго протрудился в этой кухне, но к сожалению мои старания и наработанные навыки не оценили. Присутствует дискриминация в коллективе, зависть и ложь Выделены несколько менеджеров, которые получают действительно хорошее вознаграждение, но они дают откат у руководителю. Присутствует обман и обсчет с премиями. Нарушение трудового законодательства тоже имеет место быть. Делайте выводы!
Ювелирочка
★★☆☆☆
Плюсы
нет
Минусы
Откликнулась на вакансию компании 'Вес медиа'(другое назваеие — «Ювеличка») оператор call центра. К сожалению, телефон был разряжен, я попросила перезвонить через час. На что кадровик мне ответила кривляющимся голосом «нет не сможем», и бросила трубку! Я была в шоке! Для меня звонок действительно был важен, я его ждала. Я вообще не понимаю, как так можно работать, вроде бы не встречала такого никогда от организаций.
Плюсы
Смотрю иногда эту передачу, т.к. люблю украшения. Но, зная цены на украшения, всегда удивлялась, кто покупает эту ерунду за такие деньги. Все это стоит гораздо дешевле в магазинах. Насчет качества изделий есть большие сомнения. Например, они продают синий янтарь по цене стекла. Такой янтарь редкий и добывают его только в Доминиканской республике. И цена соответственная. У них это либо пластмасса, либо крашеный янтарь. Пыталась добиться от них информацию о происхождении янтаря, ответа не получила. Где гарантия, что и остальное все - не подделка?
Плюсы
Покупала несколько изделий . Первое кольцо пришло с биркой производителя ,это был бренд " Ювелирные традиции " ,я зашла на их сайт и расстроилась, мое кольцо купленное в Ювелирочке в два раза дешевле на сайте производителя , и доставка в Ювелирных традициях была от 3000 бесплатная ..Разница в цене на 2300 .Потом ради интереса я начала сравнивать цены .Соколова они продают на 40-50%дороже , на Валдберрезе цены на некоторые изделия значительно ниже ,Соколов в Санлайте на много дешевле . Золото у них вообще по запредельной цене,можно легко найти дешевле. А серебро по цене золота... Но изделия конечно красивые. Они делают ставки на пожилых людей ,которые не очень дружат с интернетом. Хотя надо сказать ведущие у них на высоте ,приятной внешности ,всегда опрятные ,очень грамотные , смотреть и слушать их одно удовольствие. Так что это магазин для ленивых людей которые не буду искать и интернете изделия подешевле..
Плюсы
Настоящие мошенники.Заказывала серьги, прислали.У одной из серег не застегивался замок, пока не опустишь штифт. Длина швензы на серьгах также отличалась на 2 мм.Созвонилась с их магазином, попросили отправить фото серег на Ватсап, посмотрели фотографии и одобрили отправку серег им назад.На минуточку, потребитель в течение 6 месяцев может вернуть назад некачественный товар. Отправила со всеми ярлычками , в оригинальной коробочке. Через несколько дней позвонил сотрудник их кампании и протораторил акт обследования серег.В кратце смысл такой, что это я сама испортила серьги, так как коробочка от серег не помята, значит, серьги не могли повредиться при рересылке их мне, а на видео ,якобы, видно, что упаковщица проверяет замки серег, и раз ярлыки срезаны, то, значит, что я их носила и сломала. Обьясняю, что не отрезав нитку, не возможно понять, застегивается замок или нет.На мой вопрос, как покупатель может изменить размер швензы, отвечать не собираются. Также не могут ответить на вопрос, зачем одобрили возврат серег, если на фото по Ватсапу видно, что они без ярлыка. Если коротко, то штифт и дырочка находятся на разной высоте, поэтому затегуть серьгу можно только, занизив сильно штифт. Всем понятно, что это заводской брак, а упаковщица халатно отнеслась к своим обязанностям.Но мошенники, естественно, не признают своей вины.Далее, это не все.Недели через 2 получаю от них письмо, где они меня просят сообщить о моей готовности получить мои серьги назад.ВНИМАНИЕ! Я их уже оплатила!Я звоню по указанному в письме номеру, там мне вежливым голосом обьясняют, что в самое ближайшее время отправят мне мои серьги назад и вышлют трек для отслеживания.Но до сих пор ( а прошло уже больше месяца как я их отправила на так называемую экспертизу) мне никто ничего не отправил.Созванивалась уже с ними много раз, как всегда вежливо врут, что отправят мне серьги назад, всегда одно и то же вежливое вранье.По факту уменя сейчас нет ни денег , ни серег.Хочу предостеречь всех от схожей ситуации.Никогда ничего не заказывайте в этом ювелирном магазине.Если бы я сама не столкнулась с такими непорядрчными людьми, то не поверила бы.Ведь как красиво они себя позиционируют в эфирах, и качество - то они на 100 раз проверяют, и клиентов- то своих любят.По факту все это ложь. Если не решат вопрос в ближайшее время, буду обращаться в правоохранительные органы.Не связывайтесь с непорядочными людьми.
Плюсы
Нравится торговый бренд ювелирочка и тв канал и их интернет-магазин. На тв красиво представляют свой товар, получаешь эстетическое удовольствие. А на сайте выбор просто в разы больше, но изображения тоже в хорошем качестве, не хуже чем на тв. Покупала и там и там - очень неплохое золото. Спасибо, что оправдываете доверие.
Плюсы
Ношу я его уже полгода. Покупала онлайн, а именно на сайте ювелирочки. За это время золото не потускнело и вообще браслет выглядит как в день покупки. Прямоугольные звенья, из которых состоит браслет, скреплены между собой хорошо, они не сгибаются, лежат ровненько на запястье. Застегивается браслет классически на замочек – карабинчик, работает исправно.
Плюсы
хорошее качественное золото за приемлемую стоимость;приходит все в целостности, упаковывают в коробочки из плотного картона;помимо бирок, еще прилагают сертификат
Плюсы
Хороший магазин. Решила порадовать себя недавно и заказала себе подарочек) Осталась очень довольна) Хорошее качество и цена, заказывайте и не сомневайтесь!