Food taxi

Перепутали заказ ,на звонки не отвечали деньги не вернули,спустя 2 часа позвонили, ничего не сказали

Вчера заказали набор 1 кг суши! Доставка за час приехала, но вечер был безвозвратно испорчен!!! Ужасного качества продукты...Мало того, что нарезка неровная, это пол беды, но вкус отвратительный...в запечённых суши такое ощущение, что готовый фарш из заготовок закинули и вообще собрали все из остатков....Будем заказывать теперь в другой фирме, совсем не осталось доверия к Фудтакси

СПБ!За такую цену пицца соответствует.иногда заметно что меняются повара,пицца разная по вкусу.Но с доставкой тут лотерея,попадала не один раз.17.03.2024 сделала заказаз написали время что через час будет доставлена,но нет же,ровно через 1ч.они отменяют заказ.т.е. остались голодные все,время было 22 вечера.Звоню оператору,спасибо что он не послал,попросила связать с менеджером,на что услышала-я ничего не знаю и скинул трубку.в 23.00 был сделан звонок оттуда,даже гудка небыло видимо сразу скинули,чисто для галочки,был звонок,а вы не взяли,хотя у меня тел.был в руках.за свой счёт и минуты я уже не готова им перезванивать.на следующий день звонка не было.НЕ СОВЕТУЮ!!!можно долго ждать заказ,а его отменят!!!

Ждали заказ более часа,в результате администратор перезвонил ,не вдаваясь в подробности сказал о каком-то форс мажоре и продлил ещё на 40 минут а по факту время прошло ещё больше Заказ был холодным, настроение испорченным Удаляю приложение.

Доставка вовремя, суши вкусные но маленькие, пиццы не понравились, начинки мало, совсем не вкусные, взяла 3 разных пиццы но оказались все одинаковые по вкусу вернее безвкусные , обычно оставляю краешек, а здесь даже оставила ещё от краешка см 3 , ешь как будто один хлеб

Отвратительно!!! Мой заказ вчера отдали другим людям! они даже не проверяют кому отдают! Деньги вернуть отказываются и заказ доставить тоже! Это нормально?!

Самая ужасная компания и отвратительная еда.Хамское отношение операторов, менеджеров и курьеров.Самовольно обнуляют заказы, а потом ещё и отменяют, никого не предупредив

Отвратительная служба доставки еды , испортили детский праздник, ушли голодными дети , заказали за два часа до праздника , во время праздника трубку никто не брал, только позвонив с других номеров еле отвечал менеджер , каждый раз говоря через 30 минут доставим! В итоге праздник подошёл к концу, дети остались голодные , деньги так и не вернули. Все записи разговоров и чеки имеются, буду обращаться в соответствующую службу!! Испортили праздник и вымотали все нервы!! Если вы не в состоянии выполнить заказ , не надо обманывать людей , другие службы привезли бы за час , пока мы вас прождали 5 с половинойчасов!

Доставку задержали, все холодное, терминал не работает, деньги просят на свою карту перевести, фигня какая то

Задержали заказ на 1.5 часа. Кормят завтраками про 20 мин. Курьер еще огрызнулся, когда привез заказ. Высказал недовольство.

Даже 1 зыезды не заслуживают! Никогда нк заказывайте тут роллы! Дочтавка задержиыается от 30 минут и до 2 часов! Роллы недовешивают! Привозят холодными! Так еще и позиции не все привозят! Предлагают только к следующему заказу компенсацию ролл! Котоый скорее всего так же не привезут! Ужасная работа сервиса! Испортили ужин и настроение! Так еще и деньги получили за это и не маленькие!!! Деньги не возвращают за позиции котоые не довезли! Еще в роллах отсутствует начинка из лосося от слова совсем! А креветки кот наплакал!

Развешивают рекламные бумажки на дверные ручки в жилых домах, расклеивают на стенах. Просьба так не делать. Спасибо за понимание.

Второй раз заказываю 2 соевых соуса к набору роллов и мне оба раза привозят вот это! В стране похоже дефицит соевого соуса и каждая капля- навес золота, потому что иначе как объяснить такое количество? Очень неприятно..

Никогда курьер не приезжает вовремя, три раза тут заказывал, три раза опоздали, причем один раз на полдня. Резиновая и безвкусная еда, в которую даже соли пожмотились добавить. Пицца готовится по специальной технологии - выдерживается в морозилке без упакоки полгода, после чего размораживается и продается покупателю (с опозданием доставки на час-два в лучшем случае). Никогда и никому не советую брать что-то в этой шарашкиной конторе, организованной дилетантами, надеющимися на сверхприбыль от продажи сухарей по цене пиццы

Я заказала еду , довольно таки не на маленькую сумму , пишет ожидание 100 минут, а оператор утверждает время ожидания на час больше , это прикол ?

удачная компания! даже на 2 звезды не тянет, жду заказ уже 2 часа и 5 минут, звонил 4 раза в поддержку, ответили только на 4 раз, до этого ответили 1 раз, сказали повесите на линии минуту, я выдам отвечу, ждал 8 минут, и в итоге положили трубку, сказали что заказа привезут через, в итоге буду ждать одну пиццу 3 часа)

Яндекс еда прислали промокод на заказ еды из Foodtaxi. Доставка опаздала на 20 минут. Куртер привез часть заказа в рваном пакете. После откытия упаковок котоыре были просто мокрые контейнеры мы не стали все жто есть. По фото видно, что это жарилось в масле которое не меняли ни когда. Все липкое и платиковое, кортошка фри липкая и мокрая. Чебуреки на фото как будто каменные из пластика и очень сомнительного цвета. Курица пахнет старым маслом и на вкус тоже горькая, соусы это водянистая жижа. Мы все это выкинули, а когда черещ 50 мигут поишел курьер с словами мы забыли отдать вам пицу мы сказали что можете ее выкинуть тк не решились бы есть ее, как и не решились есть все остальное из заказа. УЖАСНЫЙ СЕРВИС НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Как яндекс еда такое вообще пропускает, там же травятся люди!!!!

мне в центре города всё доставляют минут за 15, если я беру и хинкали с лагманом, то уже около часа доставка, что вполне справедливо

Совершенно омерзительный сервис, когда ко мне приехал курьер от которого воняло, как от бомжа и к которому мне пришлось идти в соседний квартал за уже откровенно холодной пиццей, я уж ничего не сказал, но ожидание 2.5 часа приготовления своего заказа и потом услышать что курьер будет через час, причем не факт что он за час доедет - это просто отвратительно, удаляю приложение и не рекомендую пользоваться ими, если уважаете себя и свое время, конкурентов с хорошим сервисом хватает.

В целом если считать соотношение цены и качества... Это просто идеально!Где вы купите пиццу за "250" рублей?!Тесто в полне не плохое, да и начинка в норме. Я, ел и хуже , и 3-дорога дороже!Вот соусом конечно это смех!))) буквально смех!!Сырный соус, что бы вы понимали. Это натертый росийский сыр в перемешку с майонезом и рубленными пластинами Хохланд!

Ужасно! Во первых не доставили заказ! Оскорбили Менеджер Олег если можно его так называть!

Был сделан заказ 20:10, выполнили заказ около 22:00.Позвонила оператору, через 20 минут взяли трубку, 15 минут уточняли причину задержки. Был ответ через 12 минут привезут, за это время (ночное) , я доеду до центра. Делаю заказы не впервые, дольше никто не выполнял свои заказы. Не рекомендую данную компанию, есть масса других кафе, не теряете времени на красивую рекламу.

Я заказывал у них часто и помногу, довольно давно. Пицца всегда топчик и привозят быстро. Хинкали там были наивкуснейшие, один раз заказал их много, а они пришли кислые, будто испоченные, причем все, было очень грустно, а ещё грустнее стало после звонка в службу поддержки. Девушка там разговаривает ну чисто на"*%ись с вами, серьезно. Однажды с переносом времени звонил, была та же самая на линии, не здасьте, не до свидания, хоть прямым текстом не послала и то спасибо! Вздохи и ответы были такие, будто я чисто из-за скуки до"*%ться до них решил! С хинкалей у меня был кринж с месяц, пиццу я продолжал заказывать. Потом рискнул, заказал их снова, и они были норм, как и прежде. Короче, заказывайте, но саппорт у них ужаснейший. А, и суши тож ниче

Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа. Хинкали отвратительные, все разорваны, фарш кислый….

Заказала доставку на 9:50, 09.06.2023. Заказ привезли в 10:40!!! После каждого звонка менеджерам мне обещали еще 5 мин и заказ будет у меня! Я прождала на улице 50 мин! Отвратительное обслуживание!

начинки в пироге практически нет,в пицце очень мало начинки,из плюсов привезли быстро и горячим на этом всё.больше заказывать не будем вы потеряли клиентов

Через приложение невозможно заказать, адрес доставки не получается ввести... Приложение закрывается

Заказываю давно , всегда все очень вкусно, еда горячая, быстрая доставка и вежливые курьеры.Большое спасибо! Процветания вам!

Здравствуйте,на сегодня был заказан заказ на 12:30. Во-первых,курьер отметил что заказ доставлен,но он его еще даже не донес до меня ,так как я звонила в 12:34 и сообщила что заказа до сих пор нет..Во-вторых,все было холодным! Пицца вся холодная и роллы.Я возмущена тем,что нельзя было нормально привезти заказ и горячим??? Тем более вы заранее знали время доставки!Прошу ответить мне по телефону: +79819791292. Юлия

Еда со временем становится все хуже. Из пиццы пепперони убрали грибы, роллы с несвежей рыбой, хачапури оставляет желать сильно. Решила отказаться от этой доставки