PROFI.RU

Я разобралась как работает сервис Профи и вот работаю, всё хорошо. Не всегда просто набрать необходимое количество учеников. Главная проблема – низкий чек. Довольно часто клиенты оставляют заказы, в которых предлагается очень низкая ставка за урок. Приложение уже привычное, функционал достаточен. В начале работы часто обращалась в поддержку, помогали операторы, сейчас необходимости практически нет. Сама как клиент тоже искала репетитора, получилось найти, всё было в порядке.

Сейчас есть одна сложность, не понимаю почему, но в последние пару месяцев до меня поздновато доходят уведомления и запрос уже скрыт, либо найден преподаватель. Хотя тут же откликаюсь, как приходит уведомление. В остальном удобно всё, как-то хотела поменять фото на аватарке, но оказывается нужно будет снова пройти верификацию, не удобно это, конечно.

На Профи нравится абсолютно всё, даже добавить нечего, поиск заказов очень удобный и хорошо продуман интерфейс, по оплате в моменте могу выбрать наиболее выгодный вариант, устраивает и заполненность запросов. Главное, что могу выделить и чем привлекает лично меня сервис - это, конечно же, удобство. Да, и служба поддержки молодцы, быстро отвечают.

Мне нравится чёткость и пунктуальность Профи. Всегда есть заказы. Хочешь брать – бери. Меня всё устраивает. Я могу заходить и с компьютера, и со смартфона. Обе версии удобны и просты в использовании. Расстраивают клиенты, которые пропадают после того как договорились о начале занятий. Получается, моей вины в этом нет, а отказываюсь я, и это влияет негативно на мою анкету. Я всегда вовремя плачу комиссии, но из таких ситуаций нервничаю. Поддержка помогает, если обращаюсь с вопросами. Я и сама много раз пользовалась сервисом как клиент. Всегда находила прекрасных специалистов. Всем друзьям тоже рекомендую искать мастеров именно на Профи. Я смело ставлю «пять», работаю много лет и мне всё нравится.

Взаимодействие с сервисом на 100% более чем устраивает, если у меня появляются какие-то вопросы, я тут же пишу в поддержку. И, собственно говоря, они мне в моменте предоставляют консультацию. Здесь у меня вообще никаких вопросов нет. С точки зрения комиссионной какой-то истории, взаимодействия там с людьми, заказов всё в порядке. У меня сейчас уменьшилось количество работы, потому что я ещё занимаюсь написанием диссертации по психологии и я уменьшила немного поток работы. А так, как только будет написана диссертация, я вернусь опять в активную деятельность. Функционал приложения удобен, я, может быть, привыкла. У меня вообще никаких вопросов нет.

Если честно, то мне очень нравится Профи, давно здесь, оценила бы на "5", но ставлю "4" балла, потому что нет никаких бонусов для активных исполнителей. И, оплачивая отклик, люди смотрят, не приходят, что расстраивает, так как отклик платный. Оказывается, что есть второй тариф на выбор, где оплата за взятый заказ. Есть пожелание к площадке, чтобы ввели какие-то бонусы, поощрения постоянным специалистам, которые давно, которые много откликаются. Странно, что мне выдаются районы, которые не выбирала, напишу в поддержку, уточню, как-то смущает это. Поддержке отдала бы все "5+", потому что ребята реально работают оперативно! Молодцы!

В целом, на Профи всё отлично, только сейчас лето и особо нет заказов, затишье, а в остальном всё устраивает. Хочу отметить, что раньше было удобнее, когда новый заказ появлялся, автоматически он был в выдаче. Сейчас же красным становится, где заказы и нужно обновлять страницу, чтобы увидеть новый, таким образом можно легко упустить новый запрос. Из тарифов мне выгоднее платный отклик, отбивается всегда.

Если посмотреть в общем, то всё хорошо, интересный сервис, что-то отметить не могу, кроме только, отклики бывают дороговаты. Но, как оказалось, есть второй тариф по постоплате, даже не в курсе был, там буду платить только за взятый заказ, а сам отклик бесплатный, попробую. У меня заказов не особо много, когда приходят уведомления, выбираю. Уже и не помню, чтобы обращался в поддержку, разобраться не сложно.

В принципе, удобно брать заказы, только, единственное, что заблокирован тариф по постоплате, не могу по комиссии брать заказы, сейчас только плачу сначала, а потом беру заказ. К сожалению, бывает, что клиент не отменит заказ, выберет другого, а заказ висит на мне, где приходится ставить отказ - этот минус, а в остальном всё просто классно! Вопросов не было, даже не писал никуда. С 2016 года стало намного удобнее искать заявки, пользоваться площадкой, прям лучше и лучше на сайте!

Я беру работу здесь, делаю, помогаю клиентам, но в силу того, что я на пенсии, поэтому для меня Профи - источник дополнительного заработка, добавка к пенсии, когда есть силы и время, подрабатываю. Но при всём этом заработал очень высокий рейтинг, клиенты хвалят меня, даже заслужил бейдж "Очень хвалят". Очень удобный сервис, добавить нечего, всё продумано. Откликаюсь на запросы, где всё понятно и расписано, после обсуждения с клиентом, еду выполняю и все довольны. Однозначно "пять" сервису, мне очень нравится! Я и сам очень добросовестно отношусь к работе, стараюсь всегда выслушать заказчика, предварительно проконсультировать.

До Профи.ру я много где работал, там были нюансы, дорогие комиссии, а узнав о Профи, случайно, искал разную работу в интернете и увидел. На данном этапе сотрудничества меня здесь всё устраивает: очень хорошо могу выбирать заказы, при этом качественные они, альтернативы нет сайту. Очень доволен, можно откликнуться за меньшую сумму или оплатить в момент выполнения заказа комиссию. И регистрация лёгкая, нюанс только был во время верификации, нельзя по загранпаспорту пройти, нужен национальный. Ставлю самый высокий балл, к сервису нареканий никаких.

Возможность выбирать заказы – это то, что нравится на Профи. И удобство интерфейса приложения. По функционалу лично мне всего хватает. При необходимости я прибегаю к обратной связи от сотрудников. И отвечают быстро, и вопросы все решаются. Среди клиентов с Профи уже неоднократно были случаи возвратов, то есть, люди обращались ко мне повторно. Из неудобств отмечу запаздывание уведомлений о новых заказах и размер комиссии. Иногда сумма комиссионных слишком велика в соотношении с размером заработка. Эти два пункта и повлияли на мою оценку. Твердую «четыре» могу поставить.

На Профи уже с 2019 года, потому что здесь действительно удобный продуманный интерфейс, интересная программа, где видно всё: нахождение клиента, какие контакты. Бывает, конечно, клиенты не выбирают, не отвечают, но это уже их дело, а с помощью Профи обзавелась быстро работой. Спасибо площадке за такую возможность!

Легко втирается в доверие!

Удобство площадки, в целом, заключается для меня в совокупности факторов: как происходит коммуникация с клиентом, как приходят заявки и тд. Что касается бэк офиса, то стало удобнее, современнее, все те изменения, которые произошли с момента моей регистрации, комфортные, вопросов не возникает, всё понятно. А в общем всё-таки всегда есть к чему стремиться.

У меня есть основная работа, я выполняю комплексный ремонт квартир. А вот когда у меня есть свободное время, я беру подработку с Профи. И проблем с заказами не бывает, всегда есть что выбрать. Приложение по наполнению удобное. Поддержка отвечает быстро. Единственный недочёт – дорогая комиссия на некоторые заказы. Объект небольшой, заработок не слишком, а процент комиссии довольно велик. Если бы это момент привести в норму, было бы всё просто отлично.

В отличие от других площадок на Профи довольно много заказов. И очень оперативно работает техническая поддержка. И отвечают быстро, и не было вопроса, который бы не решился после моего обращения. Приложение понятное, но мне не хватает автооткликов. Сейчас стало сложнее заполнять расписание. Можно, как вариант, сделать эту функцию платной. И считаю неудобной систему эффективности откликов.

Мне всё нравится в работе с Профи. И заказы есть, и недорого. Отклики оплачиваю и беру клиентов. Моя работа предполагает длительное сотрудничество, я с клиентом одним работаю с 2021 года. Есть ещё у меня свободные окошки, вот надеюсь с помощью Профи занять их. Приложение мне нравится, всё понятно в нём, сложностей никогда не возникало. Я довольна сотрудничеством и благодарна Профи за такую возможность находить работу и помогать людям.

В принципе, всё удобно, искать и выбирать заказы, привыкаю. Только вот, когда клиенту предлагаю услуги, за это плачу, а клиент может посмотреть, всё поузнавать, уточнить цены и т.п., потом выбрать другого. Есть другая оплата, дороже, так, конечно, оплачу, если поработаю и выполню заявку заказчику, не пробовал ещё, надо бы посмотреть. Не скажу, что прям нуждаюсь в заказах, выбор есть, когда попадает что-то интересное мне, откликаюсь, и работаю, если всё устраивает меня, заказчика. Пользуюсь приложением, нареканий нет, поддержка тоже подсказывает.

Заказов стало меньше намного, и взять их стало сложнее. Система платных откликов, которые не всегда приводят к заказу, не очень хорошая история. А комиссии достаточно высокие. Сейчас вообще для репетиторов «мёртвый сезон». Из плюсов – удобный сайт, мне всегда в нём всего хватало для работы. Но в целом, могу оценить высоко, но недоработки имеют место быть и есть куда двигаться.

Я наработала опыт, и клиенты теперь сами предлагают мне заказы. Но я работаю по системе откликов и, если клиент сам предлагает мне заказ, то цена отклика существенно возрастает. А может человеку время не подойдёт? У меня запись на приличное время, заказчик может не захотеть ждать. Но чтобы обсудить с ним этот момент, я должна заплатить. Было бы отлично, чтобы до отклика я могла написать сообщение клиенту, пусть лимитированное по количеству откликов и без контактов. Это помогло бы очень сильно. А так – функционал приложения и компьютерной версии отличный, заказов более чем хватает, оперативно и чётко работает поддержка специалистов. Так что я поставлю Профи «пять», но пожелаю доработать этот момент с коммуникацией.

Очень удобно! Я сам выстраиваю рабочий график, мне нравится. Я ищу заказы с телефона в приложении, интерфейс меня устраивает. Поддержка отлично работает, сразу же отвечают. Мне больше нравится тариф «Комиссия за заказ», тут почти 100% гарантия, что я договорюсь с клиентом и с ПРОФИ рассчитаюсь после выполненной работы. Здесь больше вероятности, что переписка с клиентом выльется во что-то большее. Если честно, то когда я выбираю клиента, то на его отзывы не смотрю, не обращаю на них внимания, но сам активно пользуюсь этой функцией. Для меня сервисом выгодно пользоваться, я рассчитываю, что со временем у меня ещё больше анкета заработает на ПРОФИ.

В общем, нормальный сервис. Но высокие цены за заказы. Просто не понятно, сколько я могу заработать. На такие заказы я не откликаюсь. А есть и вполне адекватные заказы, с такими я работаю. На самом деле, меня вообще всё устраивает. Я всем своим знакомым рекомендую сервис. Иногда глючит сайт, как-то я не смог открыть в чате номер квартиры клиента, простоял 40 минут, пока не позвонил администратору. Поиск заказов нормальный, во всяком случае, я уже привык.

На Профи много заказов. Приток их всегда достаточен. Порекомендовала бы клиентам более подробно описывать саму задачу – какой торт нужен, размер, вес. И главное, если сумма жёстко ограничена, указывать это. Не все ориентируются в реальной стоимости услуги кондитера, пишут одну цену, по факту соглашаются на адекватную стоимость. А есть люди, у которых бюджет жёстко ограничен. Хорошо бы, чтобы такие случаи отмечались. Ещё есть замечание по работе бота, отвечающего за проверку заказов. Мне выставили нарушение две недели спустя. То есть, не в моменте указал на ошибку, а через две недели, в течение которых я по незнанию ещё раз нарушила правило. В остальном сервис комфортный, уже есть клиенты, обращавшиеся ко мне повторно. Сама искала мастеров по установке дверей, тоже всё отлично прошло. Я смело могу оценить сервис высоко.

К сожалению, я не могу изменить или удалить свой отзыв, который был оставлен некорректно. Однако, несмотря на это, мне нравится сервис. Пока мне всё понятно в приложении. Поддержка помогает, хотя в моём случае, как видет, бывает по-разному. Я считаю, что положительные отзывы мотивируют улучшать работу, а отрицательные — нет. Хороший сервис.

Прикольный сайт. Бывает, помогает, много клиентов. В последнее время не пользуюсь, так как уже оброс клиентской базой. Пока даже не нужны новые клиенты. Классный сайт, очень интересный, здорово. В базе клиентов, которая у меня сейчас есть, в основном нашёл на этом сайте. Пользуюсь именно приложением, всё понятно, интуитивно пользуюсь. К операторам поддержки однажды обращался, не получалось войти в аккаунт. Однозначно помогли. Систему оплаты использую —СБП.

На Профи я могу сам выбрать для себя работу. По локации выбираю, по времени. Один недочет есть. Размер комиссии выставляет робот, и бывает так, что комиссия за заказ несопоставима с заработком мастера. Само приложение видно, что обновляется, появляются новые возможности, скидки бывают, удобно. И заказов поступает достаточно. В активный летний сезон большой наплыв, приходится даже отказываться, невозможно всё выполнить. Если говорить о клиентской стороне, то здесь у меня тоже всё хорошо складывается с Профи. Сервисом я доволен.

Мне комфортно работать с Профи. Заказов хватает, зимой их чуть меньше, но мне всегда есть на что откликнуться и предложить свои услуги. Я для себя выбрал постоплатную систему расчётов с площадкой, мне так удобнее. Время от времени обращаюсь в поддержку и отмечу скорость реакции и корректное общение специалистов. Не таким успешным был мой клиентский опыт, специалиста найти не получилось, но я теперь знаю, как всё это выглядит со стороны клиента.

Площадка Профи работает в плане поставки клиентов. Устойчивый такой поток. И общаешься уже напрямую с заказчиком. В плане оплаты есть возможность комбинировать быстрый платный отклик и постоплатную систему комиссий. Бывает, что отклики слишком дорогие. Клиенты не понимают сколько может стоить процедура и ставят просто заоблачные суммы и отклик получается дорогим. А деньги за отклик не возвращаются, если клиент открыл твой отклик. В этом вижу проблему. Других сложностей с сервисом нет. Я в поддержку практически не обращаюсь, в приложении легко разобраться, функций всех хватает. В общем-то, сервис достойный, я могу оценить высоко, потому что с главной своей задачей – давать клиентов – сервис справляется.

Нормально все. Удобный поиск заказов, всё вполне понятно и доступно. Приложение - полезная вещь в поиске работы, подходящих заказов. Только завышенные цены на отклики.