Нравится, что на Профи быстро откликаются в чате поддержки. Всегда быстро отвечают на обращения, тщательно разбирают вопросы. В приложении автоматически налажена история со взятием заказа, отказом, если не подошёл. Всё быстро и удобно. Нравится, что среди клиентов уже есть те, что обращаются ко мне повторно вне площадки, становятся постоянными. Я смело поставлю Профи «четыре». Минус в площадке один – очень низкие цены ставят клиенты на услуги. Подумать надо, как доносить до клиентов информацию об адекватной стоимости на услуги специалистов.
Понятный и простой интерфейс мобильного приложения. Функционал достаточен. Считаю несправедливым, что не возвращаются деньги за отклик, если клиент посмотрел предложения специалистов и вообще отменил заказ. И мешают мне уведомления о заказах из других регионов, которые мне в принципе неинтересны. Я их сразу смахиваю, но очень отвлекают. С учетом этих минусов я поставлю Профи «четвёрку», есть над чем работать.
Когда выбирала матрас, то искала не слишком дорогой, но качественный, который сможет обеспечить комфортное положение во время сна и не будешь долго ворочаться, чтобы устроиться поудобнее. При выборе просмотрела множество различных сайтов и каталогов для того, чтобы выбрать не только качественный, но и приемлемый по цене матрас. Торговая марка Profi&Hobby зарекомендовала себя как продавец качественной продукции по вполне приемлемой цене. Именно здесь в каталоге я выбрала и заказала ортопедический матрас Луна Хоум Баланс необходимого размера, причем перед заказом мне смогли оказать профессиональную поддержку и рассказать обо всех преимуществах выбранной модели. Заказ мой обтрудилсяи очень быстро и также оперативно доставили сам матрас. Этот матрас размером 200 х 180 см и в высоту 19 см, благодаря чему сам матрас очень тяжелый и объемный и переносить его в одиночку практически нереально, как и укладывать в основание кровати. В основе этой модели матраса лежит независимой пружины блок, каждая пружина которого подстраивается под любые изгибы контуры тела и обеспечивает качественную и аккуратную поддержку, при этом равномерно распределяя нагрузку. Такой матрас не обеспечивает обратного давления на тело, а когда ворочаешься он не скрипит и не издает вообще никаких звуков, ведь пружинки оснащены отдельными чехлами, благодаря которым они не пересекаются и не перетираются. По периметру матрас оснащен специальным пенополиуретановым блоком, который удерживает пружины на их местах и не дает сдвигаться. Преимуществом этого матраса является то, что все материалы из которых он изготовлен прекрасно пропускают воздух и не дают застаиваться влаге, поэтому матрас не только удобный, но и долговечный. Средний уровень жесткости этого матраса обеспечивает комфортный слой из специальной пены, которые не только прикрывает пружины, но и благодаря эластичной мягкой структуре идеально повторяет все контуры спящего на матрасе человека. Сверху матрас оснащен специальным жаккардовым чехлом, который защищает все материалы от деформации и удерживает их на отведенном им месте. Очень нравится то, что этот матрас снимает напряжение со спины и аккуратно поддерживает позвоночник в естественном положении во время сна, при этом полностью дает расслабиться мышцам и отдохнуть. Качеством и ценой своего приобретения я осталась очень довольна.
С ноября 2020 года на сервисе, в принципе, меня всё устраивает, да и к функционалу нет претензий, всё удобно. Единственный вопрос, который возникает - как рассчитывается стоимость за отклики, за комиссию, потому что всегда разная и не понятно как формируется. В остальном нет нареканий, всё нравится, зарабатываю, нахожу новых заказчиков, поэтому вполне "пять" баллов. Про сайт я узнала от своих знакомых.
Мне нравится, что на Профи можно выбирать заказы, часто они обновляются и есть работа. Работа в приложении для меня удобна, не хватает обязательной реакции со стороны клиентов. Бывает, что ты отправил отклик, а обратной связи нет – непонятно, почему ты не подошёл, или что происходит с заказом – выбрал ли клиент специалиста, или просто передумал. По работе поддержки нареканий нет – обращалась несколько раз, и всегда оперативно помогали. Ещё стоит обратить внимание на формирование цены откликов, иногда она бывает несоразмерна стоимости самой работы. А в остальном всё хорошо.
В принципе, скажу, что Профи устраивает. Уж очень расстраивает, не нравится, когда заказчики не описывают, что им нужно по ремонту, какой нужен, что именно, когда нужно...Я мастер-универсал, с электрикой, сантехникой и т.п. работаю. Зачастую пишут "ремонт под ключ", деньги списывают, а по факту поклеить обои и ламинат уложить. Начал уже клиентам писать, почему не устроило моё предложение. По интерфейсу и функционалу всё хорошо. Да нормально у меня всё, доволен сотрудничеством в общем, на "5" баллов.
Спасибо Профи, за такую площадку, за заказы. Есть несколько предложений к сайту, вместо рейтинга откликов, хочу видеть очерёдность откликов. Хочу отклик купить, не понимая сколько до меня откликнулось. Заказов хватает, хороший выбор, было такое, что меня советовали заказчики с Профи своим знакомым, радует уже. Хотелось бы ещё, чтобы клиенты в обязательном порядке писали улицу. И, чтобы сам запрос заполняли подробно, все нюансы, детали прописывали для понимания полноты задачи.
Впечатления очень хорошие. Удобное приложение, удобно с клиентами общаться. Единственное замечание, сообщения очень долго доходят, не сразу. Когда мы переписываемся с клиентом, они не сразу доходят. Вот это нужно немножко поправить. Быстро отвечает служба поддержки. Хватает информации в заказах. Правильно, что есть отзывы, они помогают. Мне выгодно работать с Профи.
На самом деле, на Профи приходят мотивированные клиенты. Процентов 60 идут в работу. Это очень хороший показатель. Я и как клиент ищу для себя специалистов. Всё, что мне требовалось, находила, и с работой справлялись как надо. По приложению не чувствую недостатка в чём-то. Если возникают вопросы, поддержка отвечает быстро. Я на четыре оцениваю сервис. Балл снимаю за размер комиссий. Они всё-таки достаточно весомые. Если сравнивать с площадками для психологов, то нормальные, а если с другими агрегаторами – высоковаты.
По-моему, даже добавить нечего, всё очень хорошо, конкретное что-то выделить на сервисе не могу. Единственное, уведомления о новых заказах появляются, когда приложение открыто на телефоне, если свёрнуто, то их нет. Это единственный такой момент, нюанс. В WhatsApp высвечивается ведь оповещение о новом сообщении, попробую написать в поддержку, может исправят. В остальном меня устраивает всё, к функционалу нет претензий.
Больше всего на сайте Профи могу отметить, что меня привлекает - это поиск клиентов и работа поддержки. Пользуюсь и полной версией, и приложением, удобно. Я репетитор, здесь нахожу новых клиентов, которые изучают английский язык, французский язык, и скажу, что выбора достаточно. Чтобы откликнуться на запрос, нужно выбрать тариф, их два, но я пользуюсь обоими, что тоже нравится. Отличный сервис.
У вас простой, удобный интерфейс. Много людей знают про ваш сервис, и я ищу здесь услугу, являюсь также исполнителем.Это очень удобно. Как со стороны клиента тоже всё хорошо, замечаний нет. Я захожу, смотрю отзывы на специалистов, всё ок. Сама, как специалист, тоже оставляю отзывы клиентам. Приходилось обращаться к операторам. Тоже всё в порядке. Если сразу не могут ответить, в течение дня мне обычно отвечают.
Профи мне нравится, расскажу в чём именно. Всех своих учеников нахожу здесь, благодаря чему и наработала много положительных отзывов, даже "сарафанное радио" начало работать. Устраивает абсолютно всё, удобно, что можно быстро откликнуться на новые запросы учеников, потому что их сразу же видно, всё очень продумано. От меня остаётся только предлагать свои услуги, общаться. При этом всём цена комиссии вполне адекватная.
Я могу здесь находить хороших клиентов. И во взаимодействии всё чисто. Разговариваем на платформе, потом можно перейти в другие мессенджеры. Всё понятно и прозрачно. Приложение хорошее, всё что нужно мне для работы в нём есть. И поддержка работает отлично. Всегда быстро реагируют на обращения, помогают ответами.
Если в двух словах, то каких-то особых замечаний к сервису Профи не имею, всё, в принципе, удобно. По количеству заказов, по крайней мере, в Ярославле на услугу "химчистка" мало, истинные фанаты площадки заходят и размещают заказы, думаю, что нужно больше рекламы давать. Сложных, проблемных ситуаций не возникало, в поддержку не обращался даже.
Мне нравится, что на Профи есть возможность оставить обратную связь о заказчике. А когда пользуюсь сервисом как клиент, доверяю отзывам о специалисте, потому что знаю – их нельзя накрутить. Это очень подкупает в работе с площадкой. Мой клиентский опыт очень удачный, специалисты отлично справлялись с задачей. И в приложении для исполнителей, и в клиентской версии мне всего хватает как пользователю. Профи очень помог мне перейти на частную практику.
Есть карточки заказов и фотографии. Это удобнее, можно посмотреть, что именно нужно сделать. Хотя я считаю, что в форме заказа много лишних пунктов, где клиент нажимает кнопки. Лучше бы сразу появлялось свободное поле, где клиент своими словами описывает, что именно нужно сделать. Приложение по наполнению, в целом, достаточное.
Быстрый поиск клиентов на Профи – это удобно. Я могу всегда найти учеников здесь, если мне это нужно. Стоит это, правда, дорого. Комиссии очень высокие. Для поиска заказов использую приложение, если нужно связаться с поддержкой, то через компьютер. Функционала мне и там, и там достаточно. Поддержка всегда оперативно и корректно общается, нет претензий.
На Профи идёт прямое общение с клиентом, с работодателем, к функционалу вообще нет нареканий. Мне интересны запросы, которых здесь, кстати, не плохой выбор, спасибо за такую возможность найти себе клиента. Да и вообще Профи мне нравится всем, хорошая площадка, сколько лет уже сотрудничаю, всё здорово! И брать выгодно заявки, заработать получается.
Вполне доволен площадкой, может что-то и смущает, но в целом, я доволен сервисом. Один вопрос возникает по заказу, где работы не начались, но стоит к оплате, как перенести оплату, чтобы не отразилось на моём профиле, и оплата не списалась? Что касаемо приложения, тоже всё удобно, добавить нечего, с 2018 года есть улучшения. Никаких особо проблем не возникает, не приходилось в поддержку писать.
Интересный сервис по поиску новых заказов, которых здесь хороший выбор, только по тарифу, оплате сервису, не совсем устраивает. Например, я оплачиваю отклик, а клиент просто интересовался, не выбрал меня, деньги потрачены. Понятно, что каждый клиент сам выбирает, изучает, но может пересмотреть, чтобы оплачивать тому, кто договорился данным заказчиком. Узнал, что оказывается есть второй тариф по постоплате, хочу изучить, посмотреть. Что по остальному, нареканий нет ни к личному кабинету, ни к поддержке, ни к операторам, всё работает, понятно. Вопросов не возникает, всё хорошо.
Всё, в принципе, устраивает на Профи. Есть заказы, работы хватает. Отклики, бывает, стоят дороговато. Особенно, если клиент предлагает заказ И мешают заказы вакансии. Мне нужен клиент, а не постоянная работа в компании. Так проблем с Профи у меня нет, пользоваться удобно, информации и функций для работы хватает. Сервис хороший.
В общем и целом, ставлю оценку "5", расскажу про нюансы. Я с 2021 года на Профи, зарегистрировался для поиска заказов на ремонт холодильников. Не удобно по отзывам от клиентов, и редко получается взять заказ по причине - не подходит стоbмость за услугу, которую сам заказчик выставляет, а я пользуюсь платным откликом, не вижу смысла всем предлагать свою цену. Узнал, что оказывается есть второй тариф, не видел его, там уже постоплата, как мне объяснили, буду пробовать его, изучу. В остальном всё отлично, этот сайт не единственный источник, хватает своих.
Удобно, что размещаются заказы, и ты сам уже решаешь, брать или не брать. Вся информация нужная в заказе есть, клиенты описывают как следует. Приложение хорошее. В анкете, всё что нужно есть – и описание, и работы свои можно прикрепить, и отзывы от клиентов. В начале работы обращалась в поддержку ещё по разным вопросам, а теперь уже и не требуется. Не очень удобно, что отклик оплачиваешь, а клиент тебе пишет, а я уже с другим договорилась. Пусть такой заказ убирается, чтобы мы не тратили деньги на отклики. А так всё отлично, классная вещь, это Профи!
Я моряк, работаю в море, на данный момент в плавании, когда дома, подрабатываю на Профи в качестве частного специалиста, нахожу новых заказчиков. Всё так-то не плохо, нравится, только не нравится за деньги откликаться. Конечно, есть второй тариф, больше нравится по платному отклику - заплатить и всё. В целом, всё отлично, буквально в 2022 году зарегистрировался, отзывы наработал, клиенты довольны моей работой.
Благодаря Профи я нашёл хороших учеников. Мне, в общем-то, всё нравится. Хорошее рабочее приложение. Есть возможность уточнить детали заказа у ученика. Комиссии высокие за заказы, это, конечно, не радует. С начала работы цены выросли. Поддержка сервиса работает хорошо. Я обращался немного, но всегда отвечали быстро.
Мне на сервисе Профи нравится, в принципе, всё. Можно пополнить свою клиентскую базу. Удобное рабочее приложение. Из заявки клиента всегда понятно, что именно ему нужно, информации достаточно. Дальше я уже принимаю решение – отправлять отклик или нет. Не очень нравится последнее изменение - сокращение количества символов в отклике. Раньше можно было подробнее описать свою работу, сейчас на это даётся только 500 символов. И расстраивает, что отзывы о клиентах публикуют не так, как о специалистах. Если плохой отзыв у клиента первый, то его не разместят. О специалисте негатив публикуют сразу. Других замечаний нет, всё понятно и удобно.
У Профи есть несколько сильных аспектов. Во0первых, широкий выбор заказов. Во-вторых, по большей части адекватный расчёт комиссии за заказы. Не во всех случаях, конечно. И не очень понятен сам алгоритм расчёта – одинаковые заказы могут иметь разную цену комиссии. Было бы разумнее вести расчёт комиссии от фактической стоимости, по которой договорились заниматься ученик и репетитор. Хорошо работает поддержка – ответы оперативные и в полном объёме. Из минусов отмечу – недостаточность информации в заказах. И, к сожалению, отказ клиента после обмена контактами влияет на параметры анкеты специалиста.
Меня всё устраивает, всё хорошо, интересная площадка, работаю здесь с 2016 года, много чего поменяли, изменили, только в лучшую сторону, кстати, стали уведомления быстрее приходить - ещё удобнее стало, функционал продуман, добавить даже нечего. Я занимаюсь репетиторской деятельностью, на этот учебный год тоже набрала учеников, работаю. Да всё отлично, ставлю "пять" сайту, нареканий нет.
Нравится, что на Профи всё очень честно и прозрачно. Для меня это важно. Работу со специалистами компания ведёт честно. Есть комиссия, есть отклик, всё понятно. Изъянов я не вижу. Возможно, не стоит ограничивать доступность постоплатного тарифа, если не получилось договориться с клиентом. А так мне всё очень нравится. Поддержка всегда отвечает. Если честно сотрудничать с системой, то всё будет отлично. Я и сервис оцениваю на «отлично». Я вижу как Профи развивается, проводит опросы, улучшается.