Минусы
Самая ужасная транспортная компания, все сроки по доставке истекли, заранее ни кто не уведомляет. Вообще ни кому ни советую эту ТК. Люди выбирайте другую ТК.
Отзывы сотрудников (385)
Минусы
Спасибо транспортной компании Кит за оперативную доставку посылки. Очень переживала, но сестра получила посылку вовремя. Доставили до адреса в целостности и сохранности.Груз был хрупкий, заказала дополнительную упаковку. По стоимости вышло совсем не дорого. Очень удобно, что можно оплатить стоимость посылки на сайте в любое время. Буду рекомендовать друзьям и пользоваться сама!
Минусы
Отправляли посылки ,пришли все разорваны.
Минусы
Я получал грузы раз 5 через кит , нареканий никаких не было , груз получали как на складе , так и заказывали доставку , пару раз отправку задержали в пути , как объясняли была задержка на транзитных пунктах . По прибытию поступает уведомление , если заказывать доставку привозят прямо к подъезду, всегда предупреждают что подъезжают , на складе при получении очереди небольшие, отдают быстро .
Минусы
Заказали в пятницу забор товара на понедельник. В пятницу же подтвердили забор груза, но в понедельник ни кто не приехал. Звонили в горячую линии, ответ ждите. Итог сорвали сроки поставки.
Минусы
Я пользовалась услугами ТК раза 4, 2 раза груз задержали в пути , как объяснили из-за праздничных дней , но мы терпеливо подождали , так что проблем не было , когда груз доставили до пункта получения , нас уведомили , заказывали доставку , так же получали сами , проблем с получением не возникало, на складе получения очередей не было .
Минусы
Очень доволен быстрой доставкой транспортной компанией кит! Отправлял небольшую посылку сестре, доставили до адреса. По стоимости обошлось не дорого. Сотрудники предварительно позвонили, договорились по дате и времени. Привезли точно в срок. Посылка дошла без повреждений, так как на складе отправления настояли на доп. упаковке. Пользовался первый раз данной доставкой, рекомендую!
Минусы
Отличная компания , отправляла посылку маме , она была небольшая , боялась что потеряется , но дошла в срок , когда поступила на склад , нас оповестили , мама сама забрать не смогла , заказала доставку до адреса , с ней связались , обговорили дату , в этот день примерно минут за 40 связался водитель , сказал что скоро подъедет , посылку получили , оплатили на места , мама в восторге , спасибо ТК .
Минусы
купил запчасти вэнтернет магазине 4х4 оплатил полностью отправили кампанией кит сказали всё будит окей. 20января2023г и тут я зароботал свой геморой за сваи деньги товар до Калининграда не дошол пропал по пути. кампании кит наплевать даже не стали искать.
Минусы
Хорошая компания , всегда чисто в офисе, очередей нет , специалисты хорошие , документы формируют быстро , оформляют все верно , без ошибок , на складе кладовщики принимают груз по всем правилам , тут же взвешивают , измеряют. Я часто сдаю на отправку грузы и получаю , приходилось заказывать доставку, смело могу сказать что логистика хорошо построена в ките , рекомендую .
Минусы
Это не транспортная компания. Это сборище абсолютных непрофессионалов. Никакой ответственности за груз, никакого соблюдения сроков, никакой обратной связи, никуда не дозвониться и ничего узнать невозможно. На горячей линии работает бот, который ничего не ищет и после 15 минут тупого повторения "задайте свой вопрос" скидывает звонок. Это просто шарашкина компания. Если было бы можно, поставил бы -100 из 100. Если жалеете свое время и нервы, никогда не обращайтесь в эту клоаку.
Минусы
Очень приятный персонал , хорошие цены , груз дополнительно упаковывают , на складе очередей нет больших , приняли груз и оформили все быстро , обязательно будем обращаться еще . По прибытию оповестили товарища моего , говорят даже позвонили , он заказал доставку груз доставил до его подъезда, даже за 1.5 часа до приезда связались , сказали что щас приедут, отличная компания.
Минусы
Огромное количество раз пользовался различными ТК, и черт меня дернул воспользоваться услугами КИТ. Первый раз - нормально, слегка задержалась коробка на пару дней, не страшно. А вот второй раз...Отправка 5 коробок в декабре 22 года из Алматы в Москву, заявленная дата прибытия в Москву - 04.01.23. В итоге 14.01.23 груз готов к выдаче. Приезжаю, мне выдают 5 коробок, одна из которых явно не моя (помимо того, что мои коробки обычные картонные однотонные, эта была из-под бытовой техники, так на ней еще и наклейки со штрих-кодами другие). Зову начальника склада, сообщаю ему об этом. Он составляет акт о том, что выдано 4 из 5 мест, и сообщает мне, что по ошибке мне положили чужую коробку, а моя лежит где-то в Москве на сортировке и я смогу ее получить чуть ли не через 2-3 дня.Итог: через неделю моих ежедневных звонков выясняется, что этот нач. склада не внес в систему информацию, что груз мне выдан не в полном объеме, и они только сейчас начинают поиск моей коробки. Далее проходит еще 3 недели и несменяемый статус поисков - "СБ занимается поиском, другой информации нет". Т.е. они не знают где груз.говорят - хотите, пишите претензию, вполне вероятно ваш груз утерян.На свою беду при отправке я указал малую заявленную стоимость груза, т.к. НИКОГДА в жизни за всю историю взаимодействия с различными ТК мой груз не теряли, что бы я не отправлял.Я уверен на 100%, что никто никакими поисками моего груза не занимается, в статусе "мы ищем" они могут держать вас хоть 100 лет. Перспектива - писать жалобу и взыскивать заявленную стоимость груза в 2000 рублей (груз дороже в несколько раз). В общем, если вас привлекает заявленная стоимость услуг данной ТК, то будьте готовы к тому, что своего груза вы так и не получите. Ни за что в жизни я не поверю, что можно просто так потерять большую коробку, это вам не совесть. Из машины выпала? закатилась под стол при сортировке? И судя по многочисленным отзывам, это происходит ПОСТОЯННО!Не отправляйте этой ТК ценные грузы, ВСЕГДА указывайте при отправке как минимум реальную стоимость груза (если это личные вещи, или одежда, указывайте стоимость новых вещей на их замену), потому что шанс что ваши вещи вы не получите крайне велик.
Минусы
Я отправляла груз , очень понравилась работа тк , персонал хороший , помогает , все объясняет , делали отправки 3 , доходили в срок , оповещали по прибытию , отправляли как на большие так и на маленькие расстояния, довелось заказать забор , позвонили, назначили машину , за час до приезда связались , приехали забрали груз , все устроило , если сдавать груз на склад самостоятельно , то проблем тоже никаких не возникает , очередей нет , все быстро и удобно .
Минусы
Хотите получить порцию хамства-вам в КИТ(бывший Шенкер) на оформление к оператору ОСИПОВОЙ! К ней надо подавать документы только после пользования французким парфюмом,всем остальным делает неуместные хамские замечания типа:"Покурил-ко мне не подходи!"
Минусы
Очень нравится компания , я часто отправляю посылки , клиенты иногда возникают что не почтой , но в итоге остаются довольны .Сотрудничаю давно с компанией , география очень большая , удобно , что можно отправить туда куда казалось бы ничего не отправить , и в маленький город , и в поселок , если нет пункта, то доставляют до адреса , выходит дороже , но зато удобно.
Минусы
Ужасная компания.Оповещения о переносе даты доставки отсутствуют.Уточнить не возможно .Отвечает только голосовой помошник у которого информация не актуальна.
Минусы
Очень понравились оказанные услуги , сдала груз 27.01.2023 отправили только 29.01.2023 , но скорее всего что долго изготавливали упаковку , так как груз был достаточно большой , когда отправили дошел быстро всего за 5 дней , хотя расстояние огромное ,когда груз пришел нам поступил звонок , груз забирали со склада , очереди не было , оплатили и забрали , не задержались на складе . Спасибо.
Минусы
Сначала всё хорошо приняли заявку всё, потом по факту звонят говорят не кому загрузить груз хотя я об этом ранние говорила потом предложили платно грузчиков 10 000 тыс дополнительно,
Минусы
Мама отправляла мне некоторые вещи мои . Из Омска до Москвы дошло за 4 дня . Груз был хорошо упакован , по прибытию пришло уведомление , я заказала доставку на определенный день , со мной связались логисты , обговорили время , за час до приезда водитель связался со мной , доставили до подъезда, как подъехали еще раз позвонили , я спустилась , оплатила забрала , хороший сервис.
Минусы
25.01.23 груз был принят филиалом в Краснодаре. Сегодня 31.01.23, груз никуда не сдвинулся. Так сказать лежит мертвым грузом. Попытки узнать на горячей линии какую нибудь информацию, ни к чему не привели. Думаю это последний раз, как я отправляю этой компанией.
Минусы
Я отправляла посылку своей маме , отправила 26.01.2023 г. 29.01.2023 уже прибыло в Асбест , пришло уведомление маме о том что груз прибыл , сегодня поедут забирать на склад , в целом доставка отличная , все отслеживалось, все быстро, на складе в Екатеринбурге упаковали груз , и сразу же положили в машину , видимо транспорт грузился как раз на момент сдачи , будем пользоваться еще.
Минусы
Никому не советую эту кампанию. Оператор сказал, что груз доставят за три дня. На деле уже 5 дней и ничего нет. Дозвониться до оператора сложно. И дозвонившись до него на вопрос, что будет с грузом, если я его не получу, тк я уезжаю. Оператор сказала, что она не может ответить на вопрос и оборвала связь. Не связывайтесь с ними.
Минусы
Окружили себя глухим ( прямом смысле) забором из роботов и голосовых помощников. До менеджеров не достучаться. Никакие вопросы не решить. Три дня борьбы и постоя производства. Кто сомневается пусть прямо сейчас попробует найти их телефон и хотя бы что нибудь узнать у живого человека.
Минусы
Отправила я значит своей знакомой небольшую посылку . Отправка была из Твери в Омск , дошло все за неделю , персонал мне очень понравился , пользовались первый раз транспортной , когда пришли на склад быстро взвешали , сняли замеряли , оформили документы специалисты тоже достаточно быстро ,очередей нет , все быстро и четко , по поступлению на склад Омска нам позвонили сказали что груз можно получать.
Минусы
Я отправлял брату самодельное кресло из Екатеринбурга в Тамбов , отправил 11.01.2023 г. пришло уже 16.01.2023 , с учетом выходных , это очень бвстро , я сам упаковал в пупырчатую пленку , но на складе настояли еще на обрешетке, все очень нам понравилось , по прибытию оповестили брата по телефону , он приехал забрал , груз пришел целый . Оплатил я сам на сайте , онлайном , тоже очень кстати удобно .
Минусы
Вороватая компания. На каком этапе воруют невозможно установить.Не в первый раз тащат по 2-3 тысячи с груза.. Вчера установили , что вытащили на 2100 рублей! По мелочи. Груз шел с Иваново до Рубцовска. В офисе представительства Книга отзывов и предложений отсутствует.Разговаривать не хотят. Прекращаем работать через эту компанию. Потеряют больше, чем украли.
Минусы
Мне отправляли посылку , обычно заказы этот магазин отправляет по почте , настояла на транспортной , они отправили китом , мне понравился сервис , дошло все в срок, когда посылка пришла мне на телефон поступило уведомление , я заказала доставку , мне позвонил логист , на следующий день доставили , за час до приезда связались , я выла , водитель отдал мне посылку , я оплатила , все хорошо.
Минусы
Самая ужасная компания, что я видела. У оператора только один ответ, ждите. Груз на складе, на каком они не видят. Сроки доставки увеличены на 2 недели. И плюс к этому из накладной в 2 места!!! Одно теряют и не могут найти по России))) вообщем до руководства не дописаться и не дозвониться. Халатное отношение к людям.
Минусы
Заказал груз, 4 места. Просрочили доставку на неделю когда позвонил узнать, что с грузом, выяснилось что 3 места приехало, 4 место отправили в другой город, ждал в отделение час, чтобы составить акт о выдаче 3х мест, в итоге не дождался, попросил на горячей линии, чтобы вошли в положение и как смогут привезли 3 места нам в офис, но в итоге получил отрицательный ответ.