КИТ транспортная компания

Это днище, господа. По телефону невозможно ничего выяснить. Робот тупой. Со специалистом невозможно соединиться, телефон сбрасывают. Заявленые на сайте возможности не работают. В результате груз не получил

не вздумайте заказывать в компании КИТ доставку грузов!!!! Во первых невозможно дозвониться и заказать доставку,отвечает только робот,и все время гоняет по кругу,в итоге доставки так и нет. я не могу три дня получить груз,но сегодня робот позвонил и сообщил что последний день бесплатного хранения груза!!!! В итоге они меня разводят на дополнительные деньги!!! Внимательно изучите данную компанию,прежде чем получить отвратительное обслуживание ,вместо вашего груза!!!

ПОЖАЛУЙ САМАЯ ПЕТУШИННАЯ КОНТОРА РОГА И КОПЫТА, 3 НЕДЕЛИ ГРУЗ У НИХ НА СКЛАДЕ ПРОВАЛЯЛСЯ ПОТОМ ТОЛЬКО ОТПРАВИЛИ ИТО НЕДЕЛЮ ИМ ЗВОНИЛИ ГОЛОВУ БАЛИ ПОТОМ ТОЛЬКО ЗАШЕВЕЛИЛИСЬ

Думал, что в 21 веке перевозка из одного крупного транспортного узла (Челябинск) в другой (Москва) - это моментальное дело техники. Ан нет. Диспетчеры данной компании (которых научили разговаривать с клиентами, как с дурочкАми), считают, что за почти 12 тыщ рублей груз вполне может полежать дней 6 на складе, а уже потом отправиться в назначенный путь. Ужас! Ужас! Ужас! Закройтесь пожалуйста, не позорьтесь.

Отвратительная ТК, сроки доставки постоянно сдвигаются, на гор.линию дозвониться невозможно!!! отвечает бот, сотрудники не компетентны , отвечают по хамски! Плюсов вообще нет!

01.02.2022 принят груз в нижнем новгороде, отправлен 12.02 и получил я его 21.02 и это в курске. даже почта россии в свои худшие времена так не трудилсяа, не говоря о дне сегодняшнем. до операторов дозвониться очень сложно, обещают перезвонить и не перезванивают, доставку по адресу надо заказывать только у оператора, на заказ оставленный у робота или на сайте никто не смотрит. в общем и целом складывается впечатление что компании на клиентов наплевать. ставлю сим кит в известность что и я решил на них плюнуть - никогда боле.

Оценить данную ТК хотя бы на одну звезду невозможно! На сайте доставка стоит на 18.02, с трудом дозвонившись до оператора узнаем, что наш груз ещё не выехал. Иваново-Москва не очень далеко, в чем проблема? В ужасной работе! Подстава и для магазина и для клиентов. Мы даём ложные обещания, надеясь на Вас. Мы портим свою репутацию из-за Вас! Если груз задержали, делайте перерасчёт за доставку. Почему мы вам должны платить, если из-за вас теряем свои деньги, теряя клиентов!

Задержали срок доставки на 5 дней, говорят что нет точных сроков, только примерные. Отказали в компенсации ущерба.

Сделали заказ у поставщика , груз отправили данной компанией 2 февраля , сроки были указаны сначала 5 дней потом 8 дней , в итоге по состоянию на 18 февраля груз на объект не доставлен. Поставили под угрозу срыва выполнение задач на объекте. Дозвонится до них очень сложно, сами обратной связи не дают , постоянно нужно напоминать о себе.Категорически не рекомендую !!!

Утеряна посылка, дозвониться невозможно! Правды не найти.Проще отказаться от услуг данной компании и проблем меньше. Как только большинство перейдет к другим ТК, может поймут, что теряют клиентов и тогда пересмотрят свое отношение!

Заказывал станок в Удмуртии, привезли за 9 дней в Улан удэ.4000 кмЧитал отзывы, все ругают КИТ,в моем случае всё отлично,без повреждений,быстро.

Кит это помойная ТК 2 недели не могут доставить груз с Москвы до Вологды 450 км. Кормят завтраками. Говорят что груз на транзитном складе!!! Какой нахрен транзитный склад??? 450 км между городами.

Очень давно пользуюсь услугами КИТа, раньше задержки с доставкой были очень редко. Что случилось - непонятно. С декабря 2021 года начался полный отстой! Груз не отправляют по несколько дней. Потом везут, такое ощущение, что какими-то окольными путями (или вообще не везут). Короче, дождаться пока привезут просто нереально. У меня заказан товар - деньги вложены, а в итоге - ни денег, ни товара! Несу убытки благодаря этой ТК!

Никогда не отправляйте ничего этой ТК. Потеряли груз из Москвы в Екатеринбург. Видимо груза даже не выехал . Не берут трубки. Не отвечают ватсап , в Директ . Выберите любую другую доставку -только не эту .Ужас . кошмар .

Трижды за все время работы обращались в ТК Кит, ни разу груз не был доставлен в срок, нет корректной информацииНЕ РЕКОМЕНДУЮ

Груз за полторы недели так и не покинул терминала отправки. Я могу понять, что зима и срок может быть дольше из-за проблем на дорогах, снежных заносов и т.д. Но даже не отправить - это из ряда вон....19.01.2022 его доставили на терминал в Н.Новгороде. Срок доставки 23.01.2022. Отслеживание по треку на сайте "в пути. срок 4 дня". С 27.01 начал звонить по их федеральному номеру. Пока пройдешь квест с автоответчиками и дождешься оператора - проходит от 10 до 20 минут, после этого вызов может сброситься... Оператор обрадовала, что типа глуз еще в Н.Н. и в сторону СПб так и не двинулся... и далее "я передам информацию в СБ, перезвоните завтра... мы перезвонить не можем, т.к. у нас только входящие звонки"...Судя по всему СБ работает так же, так как включая 31.01 я перезванивал по тому же номеру и ответ по прежнему такой же: "подключилась СБ, перезвоните завтра".Самая отвратительная ТК, уже подключился к разборкам отправитель груза... Посмотрим, что получится сделать... Если кто думает воспользоваться их услугами - заклинаю вас не делать этого!

дней 10 пролежал на складе в Красноярске и так лежит . На вопрос когда отправят полный игнор , типо ждите и кидают трубки телефона Дозвониться до них так же нереально . Дно полное. Если вам дороги нервы и время, не связывайтесь!!!

Груз 12 дней пролежал на складе в Нижнем Новгороде и так и не сдвинулся с места. При попытках забрать груз, убеждали что отправят завтра, но увы! Дозвониться из области фантастики. Не советую никому. Дно полнейшее. Если вам дороги нервы и время, не связывайтесь!!!

10.01.2022г. с г. Новосибирска мне был отправлен груз в г. Читу транспортной компанией Общество с Ограниченной Ответственностью «КИТ.ТК». 18.01.2022 г. мне пришло сообщение, что груз прибыл в пункт назначения и срок бесплатного хранения 3 рабочих дня. Спустя пару часов мне позвонили с Читинского филиала Общество с Ограниченной Ответственностью «КИТ.ТК», сообщили, что Отправителем не оплачен забор груза (с адреса отправителя до терминала транспортной компании в городе отправителя) в размере 550 рублей, и начали меня шантажировать с целью получения оплаты за услугу забора груза, т.к. в противном случае они мне не выдадут груз. С моей стороны были предприняты все меры, для оплаты данной суммы. 18.01.2022 г. Отправитель оплатил эту сумму, подтвердив копией платежного поручения.19.01.2022 г. я приехал в офис Читинского филиала Общество с Ограниченной Ответственностью «КИТ.ТК» по адресу: г. Чита, Сухая Падь, 3, стр. 2 для оплаты доставки и получения груза. Однако, выдать груз мне категорически отказались. Принять оплату за доставку груза также отказались. На требования предоставить письменный отказ в выдаче груза, мне в грубой форме отказали. При этом, груз являлся моей собственностью, стоимостью 30 000 руб., а не отправителя. Выбор транспортной компании был за отправителем.В результате, мне выдали груз только 25.01.2022 г. после заявлений в Прокуратуру, полицию и Роспотребнадзор. Естественно за хранение насчитывать не стали.

Не продумана доставка груза до клиента. Что за доствка до16 часов и течении для. Люди работают минимум до 17 ч. Чтоб получить посылку уволиться с работы? У нас вот без заранее отработаного время не отпускают. При оформлении отправки из Екатеоинбурга никто не сказал что доставка осуществляетя только так. Сервис доставки сплошной минус для клиентов.

Тормоза не имоверные.три дня подряд заказывал доставку. Каждый день звонил оператор я подтверждал доставку. Потом звонит робот и говорит что время бесплатного хранения истекло.

Самая убогая транспортная компания. Кормят завтраками, а груз не привозят. Не кому не советую обращаться.

Выслали из Тюмени раздатку и кардан, кардан пришёл а раздатка нет. Мне кажется её просто напросто украли в транспортной компании и ещё не хотят полностью возмещать за неё только 50% хоть и было всё застраховано. Прийдется подавать в суд на этих уродов! Не пользуйтесь этой компанией!!!

Если вам дороги ваши нервы обходите стороной эту убогую ТК. Безответственность, наплевательское отношение к клиентам, отвратительные сотрудники на горячей линии(вы не поверите но она правда есть, отвечают не всегда, но если задаться целью…)

20.12 отправлен груз . Расчетное время прибытия 25.12. 28.12 пришло 1 место из 2. Где второе не знают. Я просто в шоке, испортили мне всю доставку подарков прямо под Новый год. Причем я не сидела,а активно интересовалась грузом,начиная с 24.12. Безобразный и совершенно безответственный подход к работе!!!На данный момент 4.01 второе место так и не пришло. Проморочили голову 29,30 декабря. Ждала все 30 декабря,что придет в машине,а ее,оказывается,так и не было.Люди,у этой компании нет машин,чтобы отправлять,их нехватка. Оператор в Калуге НИ-ЧЕ-ГО сказать не может,будто на острове без связи сидит. Она так и говорит,что связи с московским складом у них нет и когда машина вообще будет,она не знает...финиш... Не можете оказывать услуги,закройтесь. У таких надо просто отбирать лицензию на осуществление деятельности. По отслеживанию груз выводится как выданный. Как все это надоело... Никогда больше не воспользуюсь их услугами и другим не посоветую. Худшие!

Вынужден был написать свой отрицательный отзыв и-за большой затяжки сроков поставки моего груза № мрмаст0106078044.Оформил груз 16 декабря 2021,приняли к отправке 20 декабря. По треку значилась дата к 31,но уже 3 января,а груза нет. В чате отвечает бот. Знакомый отправлял груз с Мурманска в Астрахань компанией ПЭК,так груз дошел за 8 дней! Мой же уже больше половины месяца не может прийти и-за транспортной компании-теперь уже КИТ,раньше,до 01,01,2022 называлась GTDОчень жалею что отправил КИТ / ГТД. Знал бы заранее что так затянут,то отправил бы другой компанией.Теперь при выборе компании буду предварительно читать отзывы.Не льститесь на низкую цену доставки,как в свое время я.Смотрите на сроки и хорошие отзывы

Доставка груза запланирована на 21 декабря.отправлен груз 15.12 .Внятно сотрудники ни чего не могут объяснить .где груз гуляет 12 дней.то он не отслеживается.то стоит на транзитном складе .я всё понимаю.но вы ребята так всех от себя разгоните .Не советую эту ТК после такого отношения к своим клиентам

Компанию КИТ для доставки груза из Москвы в Красноярск выбрал менеджер интернет магазина сантехники, сообщив срок доставки 8-9 дней. Раньше я про такую компанию не слышала никогда и очень пожалела, что не потребовала доставку отдать проверенной транспортной компании. С момента оформления заказа до планируемого прихода груза оказалось 25 дней!!! неделю груз стоял, его не отправляли, неделю он идет по железной дороге и неделю требуется на разгрузку в Красноярске.Все сроки по ремонту из-за этого пришлось сдвигать и неизвестно когда фактически все таки товар придет. Есть проверенные компании, не пользуйтесь услугами ТК КИТ, если не хотите неприятных сюрпризов.

Груз был из нижнего Новгорода в Шахты коробка передач авто,отправили 18.06 пришла 25.06 сразу пришло сообщение и позвонили что пришел груз.Получал,да помещение невзрачное,сотрудников мало,но тем не менее оформили быстро,груз подвезли,помогли загрузить в автомобиль,спасибо за все,упакованно нормально все целое

Отвратительная компания. Если хотите потерять вещи и неизвестно вообще получите или нет , то можно пользоваться услугами этой компании. Если Вам дороги ваше здоровье, время, деньги и отправленный товар, то не пользуйтесь услугами этой компании. От того, что поменялось название, услуги компании не улучшились.Больше НИКОГДА не воспользуюсь этой компанией.