Минусы
10 Сентября 2017 года заказали диван АТЛАНТА угловой в ТЦ Город м.Авиамоторная. В день заказа, когда приехали домой, оказалось что диван не подходит по размерам, сразу же позвонили в магазин и попросили заменить на диван АТЛАНТА не угловой. Менеджер сказал что без проблем поменяет, но для возврата разницы (3000р) необходимо будет написать заявление на возврат, что и было сделано.
Диван привезли вовремя, к доставке, дивану и менеджеру претензий нет вообще.
Проблема с возвратом. На данный момент возврата не произошло. Оплата была по безналичному расчету. Через несколько недель, после подачи заявления на возврат Я САМ написал письмо, в котором уточнил дату возврата, на что мне ответили, что они потеряли копию моего паспорта. Получается, что если бы я им не написал, то они бы мне не и не сообщили бы об этом! Я отправил им копию паспорта. После этого опять тишина в течении месяца. Мне пришлось опять писать им письмо с уточнением срока возврата. В ответ мне сказали что вопрос о возврате согласовывается! При этом, по закону, возврат должен осуществляться в течении 10 дней, после подачи заявления. Через несколько дней, мне приходит сообщают, что Я ДОЛЖЕН привезти бумажку из банка, с реквизитами этого банка! Причем реквизиты, скопированные из приложения банка, я им отправлял.
В итоге, на данный момент денег я так и не увидел, постоянно кормят обещаниями. Написал соответствующие заявления в надзорные органы.
Не советую связываться с данным магазином, т.к. в случае возврата придется повозиться.