Отзывы Контакты 👤 Войти

Транссервис-Самара

🏢 Бизнес 🌍 Россия
М.видео-сервис крупнейший в России авторизованный сервисный центр,
специализирующийся на профессиональном ремонте и установке бытовой
электроники. Датой создания М.видео-сервис можно считать 1 ноября
1993 года, когда магазином, торгующим импортной бытовой техникой
(впоследствии выросшим в компанию М.видео) был создан сервисный
центр по ремонту техники, не прошедшей предпродажную подготовку, а
также возвращенную клиентами в связи с ее поломкой. Сегодня
М.видео-сервис - это: - Высокое качество обслуживания - Ремонт в
кратчайшие сроки - Лучшие цены - Работа без предоплаты - Гибкая и
накопительная система скидок - Наличная и безналичная форма оплаты
- Доставка техники от Клиента в ремонт и обратно За 17 лет работы
на рынке предоставления сервисных услуг компания приобрела широкую
известность и завоевала прочную репутацию среди своих Клиентов.
М.видео-сервис является компанией №1 в Восточной Европе по ремонту
мелко-бытовой, аудио – видео – ТВ, офисной техники, фототехники,
сотовых телефонов, установке и обслуживанию крупногабаритной
техники и кондиционеров, а также продаже запасных частей и
аксессуаров. Все специалисты компании прошли многоступенчатое
обучение и имеют сертификаты, подтверждающие их высокий
профессиональный уровень. А налаженные связи с ведущими
производителями электроники, позволяют получать только оригинальные
материалы для профессионального ремонта и обслуживания техники.
Профессиональные специалисты Call-Center компании М.видео-сервис,
оформят вашу заявку на ремонт или установку техники, подскажут
статус вашего заказа, расскажут об условиях компании и проходящих
акциях, окажут всю необходимую помощь. Главной целью компании
является постоянное повышение качества услуг, удовлетворяющих и
превосходящих ожидания потребителей, получение устойчивой прибыли
для дальнейшего развития компании в интересах потребителей,
персонала, акционеров и общества. Каждый сотрудник компании
М.видео-сервис, чьи обязанности определены на основе
соответствующего образования, обучения, навыков и опыта осознает
необходимость личным трудом участвовать в реализации политики в
области качества. Персонал компании на своем рабочем месте
профессионально и с высокой ответственностью выполняет свою работу
и от руководителя до мастера несет ответственность за качество
предоставляемых услуг. Наши основные принципы: - соблюдение
законодательных и обязательных требований к качеству
предоставляемых услуг с учетом ожиданий потребителей; - развитие
партнерских отношений с производителями и поставщиками на
взаимовыгодной основе; - обеспечение качества услуг добросовестным,
квалифицированным трудом каждого работника. Ни один работник не
может принимать решения или осуществлять действия, способствующие
ухудшению качества услуг; - повышение квалификации работников и
рациональная расстановка кадрового потенциала компании; -
предупреждение и выявление несоответствий качества услуг с
устранением причин их возникновения.
✍️ Добавить отзыв
2.5
★★★☆☆
2 отзывов

Отзывы сотрудников (2)

Новые Положительные Отрицательные
2017-05-29 14:31:23
⭐ 3 👁️ 175

← Вернуться к списку отзывов