Плюсы
нет
Минусы
телефоны на сайте даны для вида, трубку не берут или сбрасывают, те вопросы которые можно было бы решить по телефону абонент вынужден идти решать в душные очереди.. ещё и рабочий день себе сократили в два раза, шарашкина компания. и на...