транспортная компания "Энергия"

сроки не выдерживают, груз теряют . Мой груз на 14 день авиаперевозки выпал из самолета. в транспортной сообщили что в течении 2х недель перезвонят. если хотите избавится от груза это к ТК ЭНЕРГИЯ

Не знаю. В Туапсе есть такая шарашка. Зачем она здесь? Похоже на отмывание денег. Для нашего небольшого городка есть ПЭК еще там кампания. Снимать офис держать там обслуживающий персонал, которя работает также по графику как и люди по 5-ке. Арендовать склад. Платить за расходы сотрудников по ЖКХ. Клиентов мало у них ну оооооочень странно. Реально просто отмывают бабки. Офис головной в Краснодаре.

Треш полный, колхоз или цирк больше напоминает, а не сервис по доставке грузов. Я такого в Рязани не видел. Посылка вроде в рейсе из Москвы, но уже пятый день не может преодолеть расстояние 180 км. Оператор похоже айтишник-неудачник. С ним тетка наводчица и кладовщик представляющийся директором. Больше ни куда не берут видимо, цирк в Рязани один, поэтому отрываются на клиентах и устраивают представления. Со слов айтишника неудачника потеряли якобы в Москве, видимо стикер отклеился. А через два часа нашили все таки в Рязани, приезжайте, забирайте и тут представление началось. С собой права, фото накладной отправителя, доки на авто, фото паспорта, мобильник с номером и приложением. Только наверное снилса не было. Не отдали посылку. Просто ни в какую. При этом в приложении инфы нет, смс не пришло, да и по телефону не предупредили, что мне придется назад в область ехать за паспортом. Пользуюсь доставка часто, почта России уже не требует паспорта, по трек номеру выдает. Вывели на эмоции, даже стыдно немного. Но вот зачем они интересуются тем что внутри, и не первый раз это, месяца два назад тоже самое было. Я еще подумал зачем им знать что внутри и сколь стоит. А в этот раз на всю ли команду или на часть. Не знаю зачем, могу только догадываться, но видимо это часть сервиса. И внимание!!! Стикер на на посылке, живехонький, читаемый.

Уважаемое руководство! Найдите КРЫСУ на Карпинского, которая ворует грузы! Перевожу детские колготки в ламинированных мешках, которые порвать не так-то просто. В прошлый раз был порван мешок и одна целофановая упаковка колготок, 4 пары (изначально белого цвета) были ООООчень грязные, пришлось просто выбросить. Однако они были в мешке, видимо выпали или были вытащены и засунуты обратно. Можно было бы списать на случайный фактор, но вчера также помимо того что был порван мешок , порвана упаковка колготок, и вытащили 4 пары колготок для мальчика размер 104-110, а картонные ярлычки от них заботливой воровской рукой запихали обратно в мешок! Это какому вашему сотруднику я дарю детские колготки??? До появления офиса на Карпинского таких случаев не было. В остальном все хорошо, ребята всегда помогают груз в машину загрузить. НО КРЫСУ НАДО НАЙТИ И ОВЕЗВРЕДИТЬ!!!!

Самая поганная компания. Груз предоставили больше месяца. Сначала оценили 8000р. При доставке предъявили 17000р. Хоть упаковка жёсткая, все равно весь капот битый перебитый.

Самая ДЫРЯВАЯ компания по доставке, которая существует в городе Екатеринбурге!!!Я занимаюсь оправками автозапчастей уже много лет, но хуже этой компании не встречал ни разу, постоянно какие-то возникают проблемы, то паспорт оригинал надо, хотя я в базе есть там, то навязывают наглым образом обрешетку, хотя она вообще не нужна! По итогу накипело и решил оставить отзыв, чтобы людям спасти свое время и нервы! А может в очередной раз достучаться до начальства этой бесполезной компании! То ли зарабатывать не хотят, то ли специально делают так, чтобы клиент уходил! В очередной раз к сожалению обратился в эту контору по просьбе покупателя и в очередной раз потерял свое время! По итогу отправил свой товар другой компанией, пусть на 100 рублей дороже, но зато быстро, четко без всяких обрешеток, и дополнительных услуг! Берегите Себя и свои нервы! И обходите данный пункт отправки под названием ЭНЕРГИЯ, который по адресу Восточная 11В стороной!!!

Не пользуйтесь ей. Доставка долгая. Приходит сломанный товар. Ущерб возмещант не хотят ,ищат какието причины чтобы этого не делать. Персонал работает неодыкватный. Клиентов обманывают.

компания очень медленная, груз возят по месяцу 1 место 5кг. забирали с адреса в Москве неделю. и везли еще 2 недели. кто хочет быстро советую выбрать другую компанию.

Отправил груз.Из Новосибирска.Часть груза украли из коробок.Кассовый чек при оплате дают с боем.На претензию отвечают, что вы подписали накладную значит ваши претензии не обоснованы. Накладную на подпись суют при оплате.Если не хотите заплатить за груз который они у вас уще и украдут не связывайтесь.

02.02. 2021 приехов в транспортную компанию ТК Энергия по адресу ул. 1-я Стекольная 7 к 2 где мне отказали в выдачи груза по причине несоответствия персональных данных. В дальнейшем узнав причину что в ТК Энергия в городе туймазы оператор ошибся и неверно указал мою фамилию. Пытаясь мирно разобраться я звонил не однакратно на горячую линию ТК Энергия где меня "футболили" и не помогли решить вопрос. Общение с клиентами отвратительное высокомерное как будто сидят быдла. Пытаясь связаться со старшим менеджером или скемто из вышестоящим руководством меня мякго сказать послали не впрямом смысле. Я приехов за 400 км потратив свое время деньги на транспортные расходы а именно 15000р. и в данный момент несу убытки в связи с неполученным грузом. В итоги невкоем случае не связываетесь с этой компанией. Сидят одни мпшенники.

Заказывали перевозку кондиционеров из Иркутска в Санкт-Петербург. Коробки выдали просто навалом, перевернутые и рваные. Товар был разбит. Персонал на выдаче вел себя так, как будто это у них обычное дело. Типа, радуйтесь, что вообще привезли. Забирайте, что есть.

Жду груз из Москвы до Екатеринбурга, отправитель его сдал 19.11.2020 сегодня 25.11.2020 и до сих пор груз лежит на складе в Москве.Менеджеры по телефону и онлайн отвечаю , что формируется машина. Но сумму к оплате пишут без задержек. Неделю формируется машина!!!! Значит, ребята , вами никто не хочет возить!!! В последний раз заказывала перевозку вашей компанией.

Персонал дизинформирует по срокам. Разные отделы не могу между собой передать информацию. Претензионный отдел не решает ни какие вопросы. Кошмарный сервис.

Заказала подушки из пуха в Новосибирске. И воспользовалась услугами ТК Энергия. Товар пришел весь залитый машинным маслом. Подушки просто плавали в нем. В возмещении ущерба отказали.

Груз приехал в Москву и провалялся на складе неделю, никто не звонит, ничего не сообщает. Ладно, сама через поисковик выяснила что все в Москве. Звоню им оговорить доставку. Договариваемся что привезут в пятницу или в понедельник. Точнее они сказать ничего не могут. Освобождаю два дня, сижу жду. Конечно же ни в пятницу, ни в понедельник никто ничего не привозит. Само собой не звонят, не предупреждают. На след. день звоню выяснить что за фигня, мне сообщают что доставка оказывается на завтра, за пол часа водитель позвонит! Им плевать, что я работаю, что со мной никто, ничего заранее не оговаривал. Оператор Елена, перебивая меня на повышенных тонах, вместо извинений сообщила мне что все вопросы в отдел претензий. Она ни за что не отвечает. Второй день дозваниваюсь в отдел претензий! Моего груза у меня нет, на связь никто не выходит!

прислали мне с урала,в моск. обл., соленые грузди. в литровых банках,банки обвернуты пупырчатой пленкой,в коробке и в дощатом ящике. но все равно умудрились разбить банки. видимо там посылки кидают,ведь поднять,донести и положить это же большая проблема. сами грибы стоят не малых денег,доставка и деньги на ветер. а как же я был расстроен этим фактом,так долго ждал эту посылку ведь в моск. обл. грузьди белые не растут и не купишь нигде

Получили вакуумные упаковки кедровых орехов разгерметизированые от ударов,одна коробка была с вмятиной,а вторая вскрытая.Единственный плюс,что посылка все же приехала,товар не украли.Написали претензию,но сотрудник сказал,что это бесполезно,если не было страховки!

23.10.20 Обратился в офис для получения груза. БЕЗ ПАСПОРТА НЕ ВЫДАЛИ. По телефону уведомили о прибытии груза, но не напомнили о необходимости паспорт иметь. в/у не подходит. В Деловых Линиях подходит. Хамское общение! НИКОГДА БОЛЕЕ НЕ ОБРАЩУСЬ!

Ужасно долго,пользуюсь услугами данной компании только из за того что альтернативы в нашем городе нет,есть желдорэкспедиция но сервис не лучше а цены дороже стали,заказ на складе в Москве может проваляться неделю,а доставка в раб днях,в общем не советую никому,если есть другие варианты то лучше их расмотреть

Отправила груз 29.06.2020 г из г. Санкт-Петербург в г. Темрюк три места. Код груза 7802-1483031.В г. Темрюк прибыло только два места. Потеряли ВНИМАНИЕ: БОЧКУ 200 Л!!! Как можно потерять бочку высотой 1 м? Это не маленькая коробочка, которая могла затеряться. Если не хотите потерять свои деньги, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Отвратительная компания! Потеряли груз и предложили возместить стоимость 10 рублей! Ни кому не рекомендую пользоваться их услугами.

Работая со многими транспортными и всегда при возникновении каких либо вопросов все решалось быстро. Тут полная противоположность, персонал 2 класса образования, решать какие вопросы не хотят. По срокам практически всегда опаздывает, часто груз не могут найти,хотя сами звонят и говорят что пришел. Сплошной бардак.

Забрали очередной заказ. Очень разочаровались, коробка порвана, поставили в машину так, чтобы не видно было. Увидели только когда приехали домой, в коробке не хватило несколько позиций. Видимо вытащили сотрудники, до этого ничего пдобного не было. Получали в этой компании не один раз.

Отправили посылку из Новосибирска , до Питера ехала 5-6 дней это хорошо. С Питера до Луги (Ленинградская обл) за сутки это тоже хорошо.А вот при выдаче в Луге ( Лужский отдел выдачи товара ТК Энергия) и Нахамили и Нагрубили и помочь загрузить ( посылка 50 кг) отказались с фразой " У нас грузчиков нет. Не нравится пользуйтесь другой компанией"

Ни когда не обращайтесь в эту компанию. Заказала товар под Новый год на продажу. Товар поступил на их склад 19 декабря. Сегодня 9 января, груз до сих пор на складе, не отправлен. По телефону ничего объяснить не могут, сопли жуют. И на кой мне нах сейчас этот товар, когда Новогодние праздники уже прошли. Кто ущерб возместит?

Самая поганая компания по доставке. Добирался через весь город - приехал на получение посылки, потребовали оригинал паспорта. Сказал есть водительское и фото паспорта. Не дали посылку. Знаешь номер трека, есть фото квитанции отправления, фото паспорта и оригинал водительские права - посылку тебе не дадут! такой у них РЕГЛАМЕНТ.Заказал сразу доставку на дом, по Москве.Внимание: доставка 500 р по Москве (вес посылки 3кг)подвезут максимум к подъезду и не в определенный промежуток времени, а как удобно будет их быдло курьеру. Почему быдло - утром он вам позвонит и скажет что привезет посылку. Спросил в какой промежуток ждать - ответ после 12 (после 12 и хз до скольки) На что я ответил я не могу сидеть и ждать вас весь день и еще заплатить вам за доставку. У меня тоже есть работа, мне нужно понимать когда я дождусь вас а когда смогу отъехать. На что получил ответ "как привезу - поедешь" Вообще а***ли! Позвонил в 4 вечера, я ответил что через 3 часа буду дома. ответ: Тогда сегодня не привезу. На завтра договорились. Утром жду звонка, тишина: в обед пишу сам - сегодня привезете? получаю ответ: в понедельник. Вопрос это раздолбайство и быдлячество тоже РЕГЛАМЕНТ компании?Задумайтесь прежде чем обращаться к этой конторе.

Добрый день, самая ужасная транспортная компания, очень дорого, долго, к вещам относятся небрежно, получали груз из Питера, к сожалению, доставили поломаный, хотя и обрешеченный был, отношение варварское. Никогда не работайте с этой компанией.

Груз Москва -Нижний Новгород (отправление 7708-1586304) был отдан на доставку 4 сентября 2019 года (расстояние Москва-НН 400 км). Сегодня 9 сентября - груз без движения лежит на складе. На вопрос о причине до сих пор неотправленного товара - ответ ТК составил следующее - отправление осуществляется по мере формирования рейса, в порядке очереди.Господа, зачем Вы берете груз на доставку, если не можете ее осуществить.Не рекомендую никому!

Ужасная компания! Обманщики и неклиентоориентированные! Моя мама отправила овощи и фрукты из Краснодарского края в Москву компанией энергия. Сотрудник компании не сообщил маме о том, что продукты питания они не принимают вообще и забрал ее груз заверив что в течении 3-х !!!! дней, получатель ( я) получу посылку. И еще важный факт: Помимо оплаты доставки, была оплачена курьерская доставка со склада в Москве до моего дома -2900₽.Итог: Груз везли 7 дней!!! При этом в Ростове ( а там ооочень жарко) машина стояла несколько дней. Я отслеживала груз. После нескольких дней попыток дозвониться в эту компанию, я все же дозвонилась, на что оператор ответил, что это вообще не их проблемы и они не принимают продукты питания, и моя мама должна была самостоятельно изучить все условия на сайте и их сотрудники не обязаны рассказывать условия клиентам. И вообще если я хочу получить свой груз, я должна забрать его самостоятельно (это более 100 кг), и не важно что доставка на дом в размере 2900₽ оплачена. После долгих споров груз привез курьер, который сказал что это не его функция разгружать.Результат доставки моей посылки на фото ниже.Настоятельно рекомендую поискать другие компании для перевозки вашего груза.

Прекрасная компания. Никого не слушайте. Прекрасно работают. Быстрое оформление документов. Посылки доходят быстро. Вот последняя доставлена в Питер вчера т.е. !.07.19г всего за 4 дня из Сочи-Адлер. Отправляем постоянно не первый год. Никаких нареканий. Отправляли и в Пермский край и на Алтай. Все ОК !