Тюрина НВ

Сдала Notebook в ремонт. 2 недели продержали, после настойчивых звонков, не отремонтированный аппарат забрала. Отдали без АКБ, хотя при сдаче она была. Вдобавок вернули Notebook той же модели, но чужой(клавиатура не моя). Теперь говорят, что клавиатуру не меняли, но аппарат...