Отзывы Контакты 👤 Войти

Авиакомпания ЮТэйр

🏢 Оказание услуг, Логистика и транспорт 🌍 Россия 📞 8 (800) 234-00-88 🔗 ✉️ hs@utair.ru
Заранее озадачилась выбором отеля, чтобы вывезти ребенка на море в каникулы. При выборе рейса основным фактором было время вылета - преимущество за ранний вылет, чтобы не пропал весь день. До этого всегда летали компанией Трансаэро. Никогда никаких задержек, даже не в обиде за то, что как то пропал груз - они всё компенсировали деньгами без лишних слов. Так вот выбор пал на рейс UT 5089 03.11.12 вылет из Домодедово в 6.30. Как прекрасно - прилетим после завтрака и весь день на море! Но не тут то было. Время рейса начали менять за сутки до вылета каждый час. Сначала на 8.00, потом на 10.00, потом на 10.05. Вечером я заказала такси на утро, обнаружила в 5.00 смс от агенства, что рейс снесли на 14.00! В итоге меня чуть не оштрафовали в службе такси. В аэропорту снесли до 15.00, по факту вылетели только в 15.40! Это было редкостным свинством! Салон самолета грязный, мне при моем 1.70 роста и 60 кило веса коленки упирались в спинку впереди стоящего кресла. Люди габаритнее стояли в проходе и пили алкоголь, вели себя вызывающе, шумели. Бортпроводники внимания на это не обращали. Людей понять можно - у них украли целый день на море! Причем кого то даже в турфирме не предупреждали о такой нереальной задержке и они были в аэропорту в 3 утра! С потолка салона капала какая то вода, так, что ковер стал хлюпать. Бортпроводник затыкал щели, откуда капает салфетками. Ребенок 6 лет боялся один идти в туалет, вдвоем мы туда не помещались, я стояла рядом с приоткрытой дверью, на что бортпроводник сказал, чтобы я либо ушла совсем либо зашла, а так нельзя! Да, а алкоголь в салоне пить можно и ползать на четвереньках в проходе можно? По прилету пассажиры этого рейса хотели написать коллективную жалобу в вашу компанию, потому что так обращаться с людьми нельзя! В наш отель вместо завтрака мы приехали уже после ужина!В отеле люди, прилетевшие 2 днями ранее компанией Ютэйр сказали, что их рейс был задержан на 6 часов! Получается, что это такой стиль работы компании. Больше в жизни не воспользуюсь вашими услугами! Я требую возмещения оплаты проживания в отеле Shams Safaga за утро, день и вечер по системе "все включено" за 2 человек! Причем бортпроводники так и не объяснили причину такой нереальной задержки, не зависящей от метеоусловий.
4.4
★★★★☆
50 отзывов

Отзывы сотрудников (50)

2025-06-12 13:06:13
⭐ 5 👁️ 304
2025-05-31 18:51:52
⭐ 5 👁️ 363
2025-05-30 13:01:07
⭐ 5 👁️ 366
2025-05-25 21:48:01
⭐ 5 👁️ 410
2025-04-26 12:00:46
⭐ 5 👁️ 470
2024-12-26 13:34:43
⭐ 5 👁️ 561
2024-12-18 10:31:31
⭐ 5 👁️ 644
2024-12-14 13:24:10
⭐ 5 👁️ 718
2024-11-23 12:44:43
⭐ 5 👁️ 820
2024-11-22 11:11:14
⭐ 5 👁️ 866
2024-11-13 09:46:05
⭐ 5 👁️ 954
2024-11-12 09:32:14
⭐ 5 👁️ 997
2024-11-06 12:02:00
⭐ 5 👁️ 1291
2024-11-04 13:08:50
⭐ 5 👁️ 1368
2024-11-01 12:24:37
⭐ 5 👁️ 1481
2024-10-29 15:19:29
⭐ 5 👁️ 1462
2024-10-29 15:11:39
⭐ 5 👁️ 1452
2024-10-28 11:38:19
⭐ 5 👁️ 1574
2024-10-27 11:02:44
⭐ 5 👁️ 1519
2024-10-22 11:12:48
⭐ 5 👁️ 1628
2024-10-12 15:00:02
⭐ 5 👁️ 1509
2024-10-10 13:40:58
⭐ 5 👁️ 1598
2024-09-29 11:58:43
⭐ 5 👁️ 1458
2024-09-28 12:56:31
⭐ 5 👁️ 1502
2024-09-21 13:33:52
⭐ 5 👁️ 1473
2024-09-20 13:27:33
⭐ 5 👁️ 1617
2024-09-08 00:22:20
⭐ 5 👁️ 1598
2024-08-16 13:55:21
⭐ 5 👁️ 1581

← Вернуться к списку отзывов