OOO НОВЭКС

Протрудилсяа в данной компании в городе Новосибирске, филлиал Выборный, полмесяца + стажировка 2 дня по 12 часов. Устраивалась на полставки, на подработку, так как я студент + работа на полный день по выходным (то есть, считай, я не выспалась ни одного дня целых полмесяца + стресса мне насыпали на этой чёртовой работе, у меня даже случилось 3 нервных срыва к концу месяца, за что спасибо директору Виктории) Отношения поначалу с коллективом складывались нормально, пока директор (Виктория) не начала спихивать на меня работу промоутера (то есть заставляла идти и раздавать листовки), хотя я устраивалась в магазин как продавец консультант, и в мои обязанности это не входило. При трудоустройстве мне также не сообщили о том, что придется это делать. Если бы мне сообщили о том, что придётся и таким заниматься, я бы не стала устраиватся изначально. Она меня уверила, что на филиале все этим занимаются, чтобы повысить трафик, однако этим занималась только одна я почему то, а остальные стояли за кассой и больше ничего не делали. Из каких побуждений это было сделано? Потому ли, что я младше и мной можно помыкать или что то в этом роде, я не знаю, однако факт остаётся фактом, никто больше листовки не ходил и не раздавал кроме меня. Меня, похоже, решили использовать, как бесплатную рабочую силу. Один раз я стерпела и пошла (причём 2 раза за день!). В этот же день, когда я полностью выжатая после 12 часового рабочего дня, стоя на кассе, просто вздохнула от усталости, вот такой замечательный диалог у меня случился с директором: Чего вздыхашь? Устала что ли? Да От чего?) (Она это сказала таким тоном, будто я ничего не делала весь день. Я 2 раза! Выходила за один день на улицу и раздавала листовки + трудилсяа в зале, таскала товар, пока эта женщина просто стояла за кассой. Это вообще никаких усилий не требует, просто стоять за кассой) Ноги болят от ходьбы Ноги болят? Если сравнить твои шаги и мои, ты весь день сидела) Обесценить всю мои физическую и психологическую работу за этот день, сразу видно, сколько разума у человека. Я была глубоко задета этими словами и решила, что, раз со мной так обращаются, хотя я согласилась на бесплатную доп работу, в следующий раз, когда она попросит меня выйти раздавать листовки, я ей прямо скажу, что не буду этим заниматься. Следующий раз не заставил себя долго ждать, на следующий же день мне сказали идти опять на улицу (хотя вроде бы говорилось о какой то очерёдности сотрудников, но её не было, я, опять же, одна этим занималась), на что я сказала, что устраивалась сюда не промоутером работать, и если бы хотела работать промоутером, то, несложно догадаться, наверное пошла и устроилась бы промоутером. На это возражение директор начала со мной спорить, тыкать на свой бейджик и с пеной у рта говорить, что она директор и якобы вообще не должна работать, а работать должны только сотрудники. В этот день мы трудилсяи на филиале втроём, я, директор и замдиректора. После нашего спора директор разозлилась на меня и сказала, что я пойду считать порошки (которые весят по 5кг некоторые пачки, и чуть меньше), а замдиректора пойдёт раздавать листовки "отдыхать". Как вы можете догадаться, замдиректора никуда в этот день не ходила и ничего не раздавала, в этот день, видимо, в "наказание" за мою дерзость, трудилсяа я одна. Я таскала тяжеленные порошки, бесконечно по кругу поправляла зал и т.д. В это время директор и замдиректора вырезали ценники и стояли как подружки за кассой болтали). Мало того, она тыкала меня за все: за то, что тихо предложила кп (тихо это когда она не слышит с другого конца зала, как я предлагаю), за то, что листовки не сделала, чтобы покупателям с чеком отдавать, и их делает стоит она, бедная, хотя она, между прочим, опять же, директор. Тыкала, тюкала меня, донимала, просто загнобила меня за весь этот день, за то, что я ей возразила по делу, кичась тем, что "раз вы хотите по правилам, то И Я буду С вами по правилам" (то есть она сама признала, что то, что она заставляла меня идти и выполнять чужую работу за…

Работала в должности продавца-консультанта довольно продолжительное время. В свете последних событий (массовые увольнения персонала), компания Новэкс была вынуждена увеличить зарплату продавцам и директорам, но на деле ничего не изменилось. Поначалу многие обрадовались. Оклад составляет 19500 т.р + бонусы при выполнении плана продаж за месяц, это ещё 4000 р + бонусы оценка руководителя- это ещё 2500. Но не тут то было. По факту, увеличив окладную часть- людей лишили подработки. В случае болезни, ухода человека в отпуск и прочих непредвиденных ситуациях -никаких подработок вообще, это официально запрещено.Что из этого следует: люди сидят на голом окладе месяцами, получают только бонусы (2500) оценка руководителя. Увеличив зарплату,соответственно подняли планку плана продаж за месяц. Не трудно догадаться, что в планах продаж на месяц ставят астрономические суммы, чтобы люди просто сидели на голом окладе. И не факт, что оценка руководителя будет на 2500, многое зависит от директора, а они (директора) не всегда обЪективно и справедливо оценивают работу персонала. Поэтому 2500 т.р. ой как не часто идут бонусом к окладу. В рамках всей компании хорошая такая экономия. А давайте поднимем окладную часть, но при этом поставим нереальные планы по продажам на месяц, при этом нагрузим и без того вымотанных 12-ти часовой работой на ногах (в буквальном смысле) продавцов дополнительными обязанностями и ужесточим режим. Отличная идея! (Нет) Зачем людям подработки (?) Они захотят зарплату в 25 тысяч и более, как-то накладно выходит. Пусть сидят на окладе и радуются, что получают (не всегда) 2500 бонусов сверху. Правда, если есть хоть какой-то мало-мальский шанс получить бонусы за товарооборот, то директор в добровольно-принудительном порядке может вызвать на подработку. ей же не хочется потерять свои бонусы, которые в 2 с лишним раза больше,чем у кассиров и консультантов. Плюс ко всему заставляют персонал покупать подарочные сертификаты или совершать покупки не менее чем на полторы тысячи рублей, чтобы вытянуть этот недостяжимый план продаж за месяц. В общем п....ц. Да и форма персоналу ни к чему, достаточно одной фуфайки из синтетической ткани, фасона а-ля для беременных, а девчонкам из отдела декора выдали платья из той же самой синтетики. Пока 12 часов отработаешь, взмокнешь аки конь, и сменного платья нет. Колготки постоянно рвутся, наравне с грузчиками коробки с товаром тягаем , в общем жесть.. Вот так уважает сотрудников эта компания. И помимо прочего, как вещали предыдущие ораторы- ежемесячно происходят проверки тайного покупателя. Эдакий засланный казачок, любитель халявы, который за 300 бонусов на карту, готов прогуляться до ближайшего новэкса и покуражиться над продавцами. Если консультант не поприветствовал этого покупателя,оказал некомпетентную консультацию (опять же, по мнению этого тайника), то директора лишают бонусов, а это поболее мифических 4000 р. Соответственно, идёт цепная реакция, магазин не прошёл проверку тайного покупателя, персонал не получил 2500 бонусов. И в случает удачного прохождения тайного покупателя, персонал офиса может послать ещё одного тайника, ну не могут люди хорошо работать, пусть провалят этот показатель, слишком накладно доплачивать бонусы директору и персоналу. Тотальная экономия компании на всём. Доходит до маразма. Когда очередь в 3 человека, заставляют открывать кассу. К примеру : В Мария-ра (крупнейшая сеть розничных магазинов) из 5-ти касс, работают только 2, и ни один покупатель в очереди из 10-ти человек не пикнет, чтобы кассу открывали. На покупателей смотрят как на г.... и хамят. В Новэксе всех консультантов и кассиров затюкали. Кассиры как болванчики,в течение всего рабочего дня стоят у кассы проговаривают по модулю одни и те же акции. В торговом зале консультанты преследуют почти каждого покупателя, терроризируя с акциями и выгодными предложениями. Покупатели ходят в новэкс, и ведут себя так, будто они хозяева положения, устраивают тупые сцены и ведут себя как быдло. Потому, что привыкли,…