Туристическая компания «МариаРосе» создана в 2002 году, является туроператором по международному въездному туризму и турагентством по выездному. Я – Пуляева Любовь Александровна – генеральный директор компании, преподаватель иностранных языков с 10-летним стажем работы со студентами, эксперт в области туризма со стажем руководящей работы в этой отрасли с 1993 года по настоящее время, дипломированный бизнес-тренер.
Создала две успешные туристические компании. «МариаРосе» принимает в Петербурге и отправляет за рубеж более 4 тысяч туристов ежегодно. Имеет долгосрочные бизнес отношения со всемирно известными компаниями, такими как Expedia, Viator и др. Почему эти компании остаются с нами, а наши клиенты рекомендуют нас своим знакомым? Мы делаем свою работу профессионально, следуя международным правилам туристического бизнеса. Распространенная фраза «Бизнес по- русски» - это не о нас. Отзывы наших туристов, которых мы приняли в Петербурге – вот истинная оценка нашей работы, на которую мы ориентируемся: http://www.mariarosetours.com/en/feedback
Что касается отправляемых за рубеж наших российских туристов, их лояльность, их отдых без проблем и то, что они к нам возвращаются за приобретением путевок вновь –высшая для нас оценка.
Наши Сотрудники – либо уже профессионалы, работающие в компании много лет, их кредо - не создавать проблем компании и ее клиентам, а решать их, и им делегированы максимальные полномочия; у нас есть и такие сотрудники, которые стремится стать отличными Специалистами в области туризма, любят свою работу и понимают свою ответственность перед клиентами и компанией.
К сожалению попадаются и нерадивые работники, случайные люди в нашей сфере, работу которых не признали наши клиенты как приемлемую и обратились в компанию с просьбой о замене недобросовестного менеджера по туризму или гида, который не знает на необходимом уровне ни языка, ни экскурсии. Ведь все понимают, недостаточно закончить платные курсы гидов для того, чтобы стать успешным в этой сфере; недостаточно себя позиционировать в качестве менеджера по продаже туров, надо еще уметь их продавать. Именно клиенты оценивают работу, и если оценка отрицательная, возможно некоторым горе-специалистам стоит поискать для себя другую сферу деятельности, в которой они почувствуют себя реализованными и нужными людьми. Не нужно злиться и считать виновником неудач компанию или оговаривать ее руководителя, анонимно изливая в интернет напраслину и клевету, у вас еще все в жизни получиться! Мы желаем вам удачи!
По поводу других компаний, присвоивших себе название МариаРосе, Мариа Роса и подобных: если у владельцев этих компаний не хватает фантазии даже на то, чтобы придумать собственное название своим компаниям, обратитесь к нам и мы вам поможем в этом бесплатно, у нас много идей, которыми мы с удовольствием с вами поделимся! Кстати наша компания МариаРосе имеет офис, который находится по адресу: Лиговский проспект, 73, является единственным владельцем брэнда «МариаРосе» и имеет авторское свидетельство об этом праве.
Уважаемые Господа!
Удивилась ...когда увидела отрицательный отзыв о компании " МариаРосе",и поняла - что речь идет о компании на Лиговском проспекте!Знаю лишь то,что каким-то образом появились 2 ко
Долго улыбалась читая отзыв, котрый директор-художник сама про себя написала! Уж что что - а от скромности она явно не умрет.
На самом деле все с точностью до наоборот!!!
Офис на самом деле милый - ничего не скажешь. Картины красивые! Но это...
Уважаемые господа.....ни коем образом не вступила бы в диалог с АНОНИМОМ...если бы не прозорливый турист...указавший на отзыв!
ПРОЧЛА я то ...о чем пишет кто-то РАБОТАВШИЙ В компании МариаРоса...Сти
Надеюсь, что во второй МариаРосе дела получше. Потому, что Пуляева Л.А. - офис находится на Лиговском 73- натуральный вампир. Люди, работавшие с ней поплатились расшатанной психикой и потраченными нервами. Народ - если увидели вакансию с этой фирмы - бегите! Она...
Единственное положительное, что есть у всех сотрудников компании-это недюжее нахальство и умение врать. Даже не выдавая зарплату уже три месяца, Светлане не стыдно звонить и предлагать поработать на эту недобросовестную...
Минусы
Уважаемые гиды (не только опытные, но и начинающие)!
Если Вы уважаете себя и конечно же профессию, которую Вы себе выбрали, никогда не связывайтесь с компанией МариаРосе!
Те крохотные деньги, которые они обещают гидам, не платят по нескольку месяцев. Пожалуйста, имейте уважение к...
Туристическая компания «МариаРосе» создана в 2002 году, является туроператором по международному въездному туризму и турагентством по выездному. Я – Пуляева Любовь Александровна – генеральный директор
Минусы
Компании необходимо тщательнее относиться к подбору кадров