Наша компания работает для Вас 7 дней в неделю по 24 часа в
день, даже в сезон отпусков и во время эпидемий гриппа.
Ни один из Ваших запросов не теряется и все выполняются вовремя.
ServiceDesk позволяет учитывать все поступающие заявки, отcлеживать
выполненные работы, сроки, работу конкретных исполнителей.
Команда наших экспертов сформирована из сертифицированных
IT-специалистов с опытом работы не менее 7 лет в области построения
и развития информационных систем на руководящих позициях
IT-департаментов крупнейших российских компаний. Работа наших
специалистов строится в соответствии с международными стандартами
(ITIL, ISO 20000, ISO 9001:2008, CoBIT, COSO).
Предлагаемые нашей компанией услуги по обслуживанию компьютерной
техники включают не только устранение сбоев в работе ПО или
оборудования, но и регулярную профилактику такого рода проблем. Вы
можете заказать у нас абонентское обслуживание компьютерной техники
– в этом случае вы получите полный пакет IT-услуг за фиксированную
плату, которая определяется комплексом мероприятий, прописанных в
договоре.
Данная форма сотрудничества выгодна тем, что не требует
экстренных вызовов специалиста из непроверенной фирмы. За
организацией закрепляется сотрудник нашей компании, который будет
досконально знать специфику вашей деятельности. А, значит, сможет
предлагать наиболее эффективные способы использования IT в
конкретных обстоятельствах.