Плюсы
Все интегрировано - в срм системе удобно работать - виидшь остатки по складу, звонки принимаешь, письма клиент
Минусы
Хотелось бы побольше ЗП, ответственность менеджеров высокая, мат ответственность в % от косяков. Работал удаленно - все под это заточено, айпи телефония со своим ном