ГБУ Ритуал

Согласно договора п. 3.2.1. Заказчик обеспечивает содержание ниши в колумбарии в надлежащем состоянии, однако по сообщениям сотрудников Митинского кладбища будет кап. ремонт донного колумбария с изъятием урн и снятием мраморных досок, а в договоре об этом ничего не сказано, а также кто несет ответственность за порчу урны, досок, фотографий и т.д. Одновременно в приложении 1 в графе наименование товаров/услуг указано комплексное обслуживание ниши в открытом колумбарии в течение года по цене 780 руб. в год, а в чем оно заключается. Каждый год приходим и не видим никаких изменений, ну если только подмели. Крыша развалина, стены обшарпаты, штукатурка облупилась. Вопрос за что деньги . Прошу ответить на мое обращение. Электронный адрес:[email protected].

Дмитрий Агошков, наш агент, он помог во всех наших проблемах и препятствиях ,возникающих во время подготовки похорон. Большое человеческое спасибо Дмитрию! Спаси Господи!

Обратились для приобретения колумбария. Сотрудники филиалаГромов Н.Н.и Абрамов Е.Е. дали внятную консультацию и быстро оформили все документы. Также обратили внимание на чистоту и благоустройство территории.

Видим смерть наших близких это всего лишь статистика для таким агентов от ГБУ Ритуал. Сказать что я поражена, ничего не сказать. На сколько алочным и жестоким может быть человек, пользуясь состоянием шока и горя от потери близкого человека. После звонка из больницы о смерти мамы я начала получать кучу звонков, мобильный, городской - звонили куча агентов, представляясь городскими службами и сотрудниками морга. Одна, из более проворных, завалилась, по другому и не сказать, прямо ко мне домой. Запах алкоголя, который бил в нос, неадекватные расчеты услуг, хамский тон и поведение - было ощущение что мне делают великое одолжение, при этом и зарабатывая на этом. Очень грустно, что в такую тяжелую минуту на тебя как стервятники налетают такие "профессионалы" и пользуются твоим состоянием. Не дай бог ей самой испытать такое и оказаться на моем месте, получить услуги такого "специалиста".

Даже не верится, что после 50-летнего!!! существования на Пыхтинском кладбище появился НАЧАЛЬНИК, РУКОВОДИТЕЛЬ, ЧЕЛОВЕК!!! НИКОНОВ СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ. Забытое Богом, и людьми, которые превратили это кладбище в самое запущенное и неблагоустроенное место в Москве и Московской области, наконец то дождалось своего часа. Очень хочется, чтобы по руководством, этого человека, который услышал нас, пока еще живых,Пыхтинское кладбище стало местом, куда с комфортом и благодарностью будут приходить мои внуки. Всего это была лишена была -я, 50 лет месившая гряз по разбитым тропинкам, заваленных мусор, в отсутствии контейнеров, инвентаря и пакетов для уборки. А самое главное - элементарного человеческого отношения. Все начальники оставались глухими и слепыми к проблемам на кладбище, и нашим просьбам!!! Прошу Бога и ВСЕХ от кого зависит возрождение кладбища - помочь и не мешать СЕРГЕЮ МИХАЙЛОВИЧУ!!!

Просите официальный прайс на который ссылаются все договора- по ним выбирайте услуги которые вам нужны.Сотрудники называют завышенные цены, чтоб вас раскрутить. Например стоимость копки в Зеленограде называют 56 тыс. Руб. По факту услугу можно преобрести по прайсу за 17 т.р.

Не понятно куда смотрит антимонопольная служба или ее в Москве уже как таковой нет.ГБУ Ритуал залез куда только можно, все только ради денег, денег, денег. Раньше данная организация заведовала только кладбищами и крематориями, потом они рассадили во все морги Москвы своих агентов для продажи ритуальных принадлежностей, сейчас они уже стали заниматься перевозкой умерших с адресов в морги Москвы. Осталось закрыть частные организации если такие ещё остались в Москве и ценник на услуги можно поднимать со 100 000 руб. до 200 000 руб.

Если кто едет издалека, имейте ввиду, кладбище работает до 19 ч, но ,простите, такое необходимое для посетителей место, как туалеты, закрывают немного до 18. Так что при необходимости будете справлять нужду между могилок

Хочу выразить благодарность за помошь и чуткое отношение сотрудников филиала Вашей организации в Гольяново. Коновалов Алексей, Алексеев Александр, Громов Николай, Абрамов Евгений.

Хотела выразить огромную благодарность Космыниной Елене Анатольевне (Больница № 40 города Москвы). Попали к ней случайно, т.к. были в другом ГБУ Ритуал и там агент - Глухов Николай насчитал нам достаточно приличную сумму за необходимую для похорон атрибутику, хотя мы оформляли социальное захоронение и просили самый бюджетный вариант. В связи с тем, что оформление договоров по поручениям для социального захоронения можно оформить в любом территориальном ГБУ Ритуал, каким-то чудом попали к ритуальному агенту Космыниной Елене Анатольевне. Она нам посчитала расходы вдвое меньше, чем ее коллега из др.территориального ГБУ Ритуал. Она очень отзывчива, внимательна, не навязывала никакие дополнительные вещи, кроме того, что мы просили сами, и делала самый бюджетный вариант. Все отлично организовала, не было ни минуты задержки или какого-то подвоха. Очень ей благодарны, действительно отличный профессионал своего дела!

Хочу рассказать свою историю о том, как на нашем горе нажились мошенники. У меня умерла сестра, понятно, что голова как в тумане...Нужно что-то делать, куда-то бежать, организовывать похороны...Тут мне позвонили и сказали что это ГБУ РИТУАЛ и нам назначена Шипилова Ирина Викторовна личным агентом по организации похорон. Агент явилась к нам домой, по факту смерти моей сестры, с первых минут она вела себя очень вызывающи, постоянно повышла голос, диктовала свои условия, дошло даже до того, что она стала отнимать телефоны и не давала отвечать на входящие звонки. На вопросы: Почему нам нельзя ответить на звонок? Она говорила, что нам звонят коммерсанты которые хотят наживиться на нашем горе. В день похорон мы обнаружили, что гроб был не тот что мы заказали, автобус приехал к 11.00, хотя организаторы знали, что выдача в морге у нас была назначена на 10.00. Мы 100 раз пожалели что стали оформляться у этого агента. После похорон когда пришли в себя стали рассматривать документы и обнаружили что счета на ритуальные принадлежности принадлежат ИП а не ГБУ РИТУЛ кассового чека так же не было. Мы позвонили Ирине Викторовне попросили объяснить. Но она не стала с нами говорить и сбрасывала звонок. Не кому не советуем обращаться в городскую службу там работаю вот такие горе агенты, которые просто наживаются на людях. Не понятно почему представляются ГБУ РИТУАЛ а их агенты выдают документы уже ликвидированного ИП.

Хочу выразить большую благодарность агенту ГБУ Ритуал Скляровой Еве Константиновне (Филатовская больница) в организации похорон. Отлично проконсультировала, ничего не навязывала, показала живые фото предметов, спокойно и доброжелательно объяснила все столько раз, сколько нужно, несмотря на наши многочисленные вопросы и уточнения (некоторые по несколько раз), не было и тени неудовольствия или усталости от вопросов. Спасибо ей огромное за организацию всего!

Хочу поблагодарить ГБУ "Ритуал" и Сарамудова Вадима Олеговича за помощь в организации похорон свекрови. Очень вежливый, внимательный, ответственный, пунктуальный человек. Ответил на все вопросы, быстро собрал документы, подсказал, где лучше провести отпевание, не навязывал дорогие не нужные ритуальные услуги, очень четко по времени организовал похороны. Буду рекомендовать его своим друзьям.

Отвратная Компания с кучкой бездушных людишек , разводящих родственников усопших по полной программе ((( Бог Вам Судья ! Ждём бумеранга! Социальные похороны - это просто ! Справка из морга , потом едете в МФЦ за свидетельством о смерти , потом оформляете в собесе помощь , также занимает пол часа по времени , а потом агент практически любой ритуальной коммерческой компании оформляет вам договор на соц похороны . Забирает документы , выданные собесом , которые гарантируют бесплатно : ГРОБ со всеми принадлежностями-кроме подушки (вас будут разводить на ручки к гробу , новое дорогое наполнение гроба , закрутки , чтоб покойник не вывалился, украшение , венок , крест на гроб , а также комплект одежды за 6500(!) ) , УРНА в крематории (которая будет подписана , но вас будут разводить на гравировку ), ТРАНСФЕР (из морга в крематорий и вроде как развезение по домам), УСЛУГИ КРЕМАТОРИЯ и ещё НАДГРОБНАЯ ПЛИТА(как табличка с надписью )- она тоже включена , закажете по документу из собеса на кладбище . Также можно получить бесплатное захоронение на ЯСТРЕБКОВСКОМ КЛАДБИЩЕ!!!! Агенты Ритуала пользуются нашим состоянием , когда смерть близких людей делает нас уязвимыми …. Пожалуйста, поймите , нет налога на смерть ! Государство Вам помогает с похоронами , и все , что вы должны оплатить - это местных грузчиков в морге и крематории , но не 13600₽, как просит ГБУ Ритуал , а всего то по паре тысяч максимум там и там ! Если нужно отпевание , очень дорого и в крематории , и в морге ! Можно заказать заочное отпевание в любой церкви !

Всем доброго дня! Ранее общался за помощью по организации похорон близкого человека в компанию Гбу Ритуал, это просто какой-то кошмар, дали Агента Иванова С.В., не компетентный, видно недавно устроился на данную работу, пришлось во время всего процесса менять агента и организацию, Агент Павел +79661688889, струдился четко, без всяких проволочек и замечаний, поэтому обращайтесь только к нему

Обратились 09.02.2022 в ГБУ Ритуал г. Москвы (Фабрика Смерти или как еще называют - "коммунарка" ), в связи со смертью любимого ПАПЫ(((По горячей линии учреждения нам предложили агента Викторова Андрея Евгеньевича.Я благодарен ему за организацию похорон, за душевную доброту и человечность.Без лишних слов и вопросов мы быстро определились по вопросам организации и проведению похорон. Андрей всегда был на связи.Ребята из бригады сопровождения (бр-р Николай) струдилсяи четко и аккуратно, нигде никакой проволочки. Всем огромное спасибо за проводы, организацию и четкую работу!!!P.S. Хотя к самому ГБУ Ритуал остался ряд вопросов...

Обратилась в ГБУ Ритуал г. Москвы, в связи со смертью близкого человека. Нам организация предложила агента Щербакова Андрея Юрьевича. Созвонились, договорились на какое время и у какого крематория встречаемся.. В итоге все наши родственники целый час ждали, когда его величество соизволит приехать.. В итоге приехало непонятно что, какой то бомж, от которого попахивало перегаром, в полурастёгнутой рубахе и куртке!!! И то, он бы так и сидел в своём корыте и не удивлюсь уснул бы там.. Это просто какой то кошмар, как такие некомпетентные люди, так халатно относящиеся к своей работе, работают агентами ритуальных услуг!? Он даже не извинился за опоздание, походу это норма у них, да и ещё наглости хватило после всего выклянчивать деньги за проделанную работу в знак благодарности, нет слов...

Заплатили, для меня, за похороны мужа, большие деньги. Прощание назначено на 12:00, на самом деле простились только 14:30. Но самое обидное, что когда привезли тело, то оказалось, что одели его в чужой, меньшего размера костюм и очень небрежно. И похоже костюм не новый. Куда делся купленный нами костюм неизвестно. Так было горько,в тот момент, что не стала заострять на этом внимания, потому как стояла рядом со мной его старенькая мама. Сын сказал, что ты уже сделаешь? Снова переодеваться не станут. А сейчас почему- то все больней. Нехорошая компания.

Обратились в ГБУ "Ритуал" выписать похоронные принадлежности и катафалк. Попался агент Мироненко. Вероятно, другие действуют по этой же схеме. Прейскурант скрывают (на сайте нет) и начинают "раскручивать", акты выполненных работ подсовывают, услуги ещё не оказаны. Если вы хороните родственника, который вам близок, находитесь в расстроенных чувствах и не совсем хорошо соображаете в этот момент. Они этим манипулируют и пользуются. Вставляют в договор услуги, которые не оказывали, а потом говорят, что "вы же подписали акт выполненных работ". Положительные отзывы об агентах в знак благодарности, уверена, сами себе пишут. Кто имел дело с ГБУ "Ритуал", врагу могут только пожелать туда обращаться. Мафия похоронная.

Обратились в ГБУ Ритуал г. Москвы, в связи со смертью близкого человека- папы. Нам организация предложила агента Орлова Андрея Анатольевича. Я благодарна ему за организацию похорон, оформление документов, за душевную доброту и человечность. С ним легко работать -:без лишних слов и вопросов.Ребята сопровождения струдилсяи четко и аккуратно. Всем огромное спасибо, за организацию и четкую работу!!!

Выражаем благодарность агенту ГБУ Ритуал Валькову Роману за помощь, участие и организацию похорон 22.10.21 Любимого папы. Все было сделано четко и быстро. Позвонив на горячую линию, нам его подобрал диспетчер по адресу, тут же соединил с ним по тел и уже чер 15 мин после предварительного разговора он был у нас. В состоянии внезапного горя мы были не способны заниматься оформлением документов и мотанием в морг Одинцово, мфц в Москве, самостоятельным поиском места и кладбища и доверили все это ему. Все было сделано им четко, качественно. На связи в любое время. Оформлены все документы, обеспечено сопровождение. Мы сначала рассмотрели вариант социальных похорон, кладбище там предлагалось Ястребковское, поехали сами посмотреть и выяснилось , что этот вариант нам не походит, слишком далеко и вид «европейского кладбища» напомнил массовую солдатскую могилу. (Чистое поле и табличка на земле). Позвонили агенту Роману, он тут же нашёл более подходящий вариант на Домодедовском, это уже платно, но адекватно по цене около 70000 за место на две могилы, дал телефон, договорился, настам встретили и показали несколько мест на выбор. Тут же оформили заказ, все документы прислали почтой по мере получения их Романом. Спасибо за качественную работу. Конечно цены на все принадлежности высокие и можно найти дешевле и лучше и документы оформлять самим, сэкономив на этом. Но в состоянии растерянности, большого горя, практически неадекватном состоянии самим все это проделывать нереально)))). Группа сопровождения, бригадир и носильщики предоставлены с транспортом. И были с нами, поддерживали, подсказывали, ждали сколько надо, все тактично и с пониманием и помогали соблюсти все ритуалы на кладбище и сами выглядели аккуратно. Мы не пожалели, что обратились именно в ГУП Ритуал. Достойно проводили любимого родного человека. Сумма составила вместе с поминками в кафе и отпеванием в древнем Храме при Кладбище (около 1600гг) на 14 человек примерно 190-200т.₽

Компания злостно удаляет свои отзывы с яндекс карт. По этому распространяю свой отзыв по другим доступным площадкам!Сотрудники совершенно по хамски разговаривают. Больше 20 дней ждали урну с прахом из крематория. Звонки сбрасывали. Агент просто умыла руки и не выходила на связь.

В отзыве от 03.08.2021 допустила опечатку в ФИО агента ГБУ Ритуал. ФИО агента Волчков Александр Николаевич.

Это просто какой-то ужас! В Аткарском ритуале работать не хотят совсем!!! Человек умер 31 июля, на сегодняшний день 5 августа ритуал даже не передали документы в загс для регистрации смерти! На вопрос когда передадите документы для регистрации мне ответили: "как бухгалтер заберёт и отвезёт, может сегодня, а может и в другой день ". Буду звонить в прокуратуру, так быть не должно!!!!

Выражаю огромную благодарность агенту ГБУ Ритуал Волочкову Александру Николаевичу, который мгновенно пришел к нам на помощь 29.06.2021 и находился с нами 24 часа в сутки (лично или по телефону), компетентно отвечал на все наши вопросы, помогал и поддерживал во всем. Когда находишься в состояние непреодолимого горя и отчаянья, и при этом сталкиваешься с соответствующей бюрократией, просто невозможно морально и физически разорваться на четыре части, собрать все необходимые документы, и так далее. Выбор кладбища и участка на нем это вообще отдельная история, которую также разрешил Александр Николаевич. Огромное спасибо от всей нашей семьи за Вашу помощь, за Ваше внимательное отношение к нам, за то, что Вы были с нами от и до!

Все отработано на отлично. Умерла тетя в Коммунарке, там или хоронить в мешке либо платить 45000 за гроб со стеклом +21000 за приведение и бальзамирования тела . У меня было гос захоронение тетя пенсионер который всю жизнь копила на похороны , а в итоге все свои сбережения отдала мошенникам. Через ГБУ РИТУАЛ я отправила ее в другой морг на Савеловской, ни каких доплат мне не навязывали , только то что я хотела сама заказать. В день похорон нас встретил сопровождающий провёл в прощальный зал, там нас встретил человек который подготавливал тело, мы отпевали заочно он все сделал молитву в руки, икону , на лоб все положил сам, все настолько было (если можно к похоронам применить это слово ) цивилизованно , что даже нет слов все описать. Потом погрузили грузчики в автобус, автобус Мерседес на 12 мест и в сопровождении 4 человек мы поехали на кладбище. Там так же выгрузили гроб, мы попрощались, гроб закрыли и отнесли до места захоронения. Все на столько отработанном , что придраться не к чему вообще. СПАСИБО ГБУ РИТУАЛ ЗА ПОМОЩЬ.

Во время не приезжает ночью приехал плюс ещё деньги большие берет человека в морге умершая Елена афанасьева всю искрамсали изрезали не гримировали макияж не сделали ещё деньги потребовали по договору все оплачено. Нет ещё за требовали. Хамское отношение к родственникам и умершей.

Гбу Ритуал — это одно из самых наглых и бесцеремонных мест, в которых мне пришлось побывать за свою жизнь. А бывал я много где, уж поверьте. Сотрудники похабно относятся к клиенту, вынуждают покупать ненужные товары либо услуги, которые не являются обязательными. Если ты решишь прийти с товаром, купленным в другой службе, то в Гбу Ритуал начнут искусственно создавать проблемы с целью затягивания времени при оформлении документов. Интересно, куда только смотрят правоохранительные органы.

Хочу уберечь всех от совершенных мною ошибок, а именно от обращения в похоронное бюро Гбу Ритуал. Здесь вас ждут изголодавшиеся по деньгам стервятники. Они используют разные схемы обмана. Это и завышение цен на бюджетную атрибутику, и навязывание ненужных услуг. Могут даже перейти на угрозы. Нам с этим сталкиваться не пришлось, но женщина в очереди рассказала о подобном. Заплатить за самые дешевые похороны нам пришлось чуть больше 35 тысяч. Всё это при постоянном недовольстве и претензиях со стороны сотрудников.

Умер отец. Мы позвонили в компанию Гбу Ритуал, т.к. 2 года назад хоронили с их помощью дедушку. Но видимо, с того времени многое поменялось. Агент по имени Светлана сразу стала пытаться выкачивать с нас деньги, продавая дешевые ритуальные принадлежности под видом дорогой атрибутики. Попутно она пыталась убедить нас в том, что похороны — это не тот случай где нужно экономить, и нагло рекомендовала заказать самый дорогой пакет услуг. Наверное сменившееся руководство, которое ранее трудилсяо в полиции одобряет такие действия своих сотрудников.