12.07.2025 ВЫЗОВ МАСТЕРА ХОЛОДИЛЬНИКА. ПРИШЕЛ ШУБИН ДАНИЛ МИХАЙЛОВИЧ (МОШ ЕННИК КАКОЙ - ТО). НЕОБХОДИМО БЫЛО СДЕЛАТЬ ЗАМЕНУ ТЕРМОСТАТА. ОН РЕШИЛ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ЕГО (ТЕРМОСТАТ РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!). "РЕМОНТИРОВАЛ" 5 МИНУТ. ЗА "РЕМОНТ" ВЗЯЛ 4.300 РУБЛЕЙ. ЕСТЕСТВЕННО, ТЕРМОСТАТ НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛ, 13.07.2025 ШУБИН ДАНИЛ МИХАЙЛОВИЧ БЫЛ ВЫЗВАЛ ПОВТОРНО, В ЭТОТ РАЗ СКАЗАЛ, ЧТО ТЕРМОСТАТ НАДО ЗАМЕНИТЬ, ПОТРЕБОВАЛ ЕЩЕ 5.200 РУБ. ПОСЛЕ ЭТОГО "СПЕЦИАЛИСТ" ШУБИН Д. БЫЛ ВЫПНУТ ИЗ КВАРТИРЫ.
берет деньги за "воздух". холодильник "Бирюса" (дешевый).
1.не уходила вода, надо бы только почистить фильтр (взял 12 300). придумал, что заменит фреон, при этом запаха фреона не было!
2. намерзала "шуба", проблема в термостате. цена Шубина данилы михайловича вышла 9.700 (по городу до 8.000 с самым дорогим итальянским термостатом).
на авито дешевле купить холодильник.
22 000 за полчаса работы, такие у него цены, при этом связь проблемы термостата с "шубой" даже не отразил, пока не сказали.
документ за свою ремонту не выписывает, гарантия на словах. . не понятно, как оплачивает налоги, самозанятый.
берет деньги за "воздух". холодильник "Бирюса" (дешевый).
1.не уходила вода, надо бы только почистить фильтр (взял 12 300). придумал, что заменит фреон, при этом запаха фреона не было!
2. намерзала "шуба", проблема в термостате. цена Шубина вышла 9.700 (по городу до 8.000 с самым дорогим итальянским термостатом).
на авито дешевле купить холодильник.
22 000 за полчаса работы, такие у него цены, при этом связь проблемы термостата с "шубой" даже не отразил, пока не сказали.
документ за свою ремонту не выписывает, гарантия на словах. . не понятно, как оплачивает налоги, самозанятый.
Абсолютно некомпетентный персонал- курьер позволяет себе хамить клиентам, самовольно открывать дверь и заходить на участок, без предупреждения, а после жалобы на его действия позволить себе высказать претензии пожилой женщине. Однозначно не рекомендую.
При выходе на подработку к Екатерине Викторовна.А , забирает себе в конце смены 200 рублей и высылает только 1100р ! Обратите внимание, что не боится трудовой инспекции и действует нагло, оббирая деньги всвой карман
Задержка и невыплата заработной платы.Хамское и оскорбительное отношение при напоминании об оплате работы. Непредоставление полной информации об условиях работы и оплаты. Отказ в заключении договора на испытательный срок. Грязная старая рваная спецодежда.
Компания «Сервис Плюс» - это Гостиница Октябрьская))Да да, то же руководство: Кровельщиков Алёша и Белашев Игорек!)))Бездари, обманщики, непорядочные лошки!) Двойная зарплата!!!Избегайте эту организацию и особенно этих придурков!!! Это пустая трата времени для вас!
Никакой диагностики и ремонта по факту не проводят, только делают вид. "Ремонтируют" то, за что можно взять побольше денег. Обратной связи нет. Документов нет. На сайте нет ни адреса, ничего вообще, только единственный номер телефона (диспетчер, который может только принять заказ).Отец (70 лет человеку) вызвал мастера по ремонту стиральных машин, телефон нашел в интернете. Приехал мастер, сказал, что нужно менять впускной клапан и он поедет купит его. Отсутствовал 30 минут, привез клапан, заменил (все вместе заняло у него 2,5 часа), взял 2500 рублей за впускной клапан и 2000 рублей за работу =4500 рублей. Не оставил ни чека за "купленную" деталь, ни счета, ни гарантийного талона — ни одной бумаги. После его ухода родители загрузили машинку, но она как не трудилсяа до замены клапана, так и не начала работать после. Отец позвонил по тому же номеру, с которого вызывал мастера. Ему дали телефон мастера и сказали звонить ему. А по номеру включается автоответчик :) Три сообщения на этот автоответчик с просьбой перезвонить мастер проигнорировал.Я звонила по тому же номеру несколько раз, каждый раз трубку снимали разные люди. Но все были примерно одинаково наглые, хамили, не давали никакой информации и отвечали: у вас же есть телефон мастера, у него и спросите, а потом бросали трубку. На сайте название одно, по телефону называют другое, но очень невнятно. Только после многочисленных настойчивых просьб сообщили, что они "Сервис плюс".Одна диспетчер проговорилась, что они вообще никого не нанимают, мастера самозанятые и ИП, и к конторе никакого отношения не имеют. В целом удалось добиться только повторного вызова того же мастера на следующий день и узнать имя этого мастера (Евгений С.). Я просила передать мастеру, что мы ждем чек за деталь и калькуляцию за работу.Мастер пришел. Бумаг не принес. Ковырял машинку и со вздохом выдал, что, похоже, полетела панель управления, надо снять, он ее куда-то отвезет, там починят. На вопрос, куда именно, ответил: "Ну, у меня есть тут знакомый. А что вы беспокоитесь? Я вам его телефон могу оставить". И добавил, что со вчерашней оплаты еще остались деньги, которые покроют часть нового ремонта. Это вообще что за бред был, как могли остаться какие-то деньги, если мастеру оплатили озвученную им стоимость ремонта и детали?Я тем временем поискала в интернете стоимость нового впускного клапана (750-1000 рублей), показала мастеру. И попросила чек и другие бумаги. "Щас выпишу", - недовольно сказал он и начал заполнять какую-то бумажку. Когда я попросила чек, он начал на меня орать: "Какой вам чек? Вы что, совсем что ли? Где я возьму чек? Я не покупал ничего, мне друг дал. У меня на работе требуют чеки!" Вынесли ему водички, чтобы успокоился. Когда успокоился, заполнил и дал мне бумагу, где была стоимость детали 500 рублей, никаких работ перечислено не было, но внизу стоял итог: 4500 рублей. Бумага без названия, реквизитов и каких-либо данных организации, без печати. На вопросы, где все это и где перечень проделанных работ, мастер предложил вернуть нам деньги. Мы согласились. Вернул 4000 рублей. Не стали его просить вынуть ту деталь, что он поставил, забрать ее и за нее тоже вернуть деньги, т. к. боялись, что он что-нибудь еще сломает в машинке.Сегодня вызвали другого мастера. Оказалось, машина не стирала потому, что забились шланги на выходе из лотка со стиральным порошком. За 30 минут все было исправлено. И стоило 1800 рублей. А выпускные клапана, по словам этого мастера, оба рабочие, то есть, менять клапан было не нужно. И уж конечно, не требовался никакой ремонт панели управления.
12 июля в среду через интернет сервис наша заявка на ремонт холодильника попала в этот сервис. Заявку оттрудилсяи быстро, мастер Никита приехал в течение часа, определили алгоритм работы. На следующий день он забрал модули и взял предоплату. В четверг в 14.00 сказал, что ремонтируют, как будет информация перезвонит. И пропал на сутки, отключил телефон. Так безответственно и инфантильно подошёл к ремонту техники! Это таких моральных сил стоило нам. Только отрицательные впечатления остались от этой фирмы. Никто нам не перезванивал, не объяснял. Добились все таки в пятницу нам вернули запчасти, которые оказались исправными, и залог. Но на выходных мы без холодильника. Неквалифицированные, безотвеьственные специалисты. Не советую обращаться!
27 июня вызвал "мастера" для диагностики стиральной машины, на вызов приехал Шубин Данил Михайлович (парень 2001 года рождения) после недолгого разговора приняли решение отвезти стиральную машину в "сервис", но как оказалось у Данила нет машины и я на своей машине отвез технику и Данила по адресу который он назвал, вечером того же дня оговорили стоимость в 16000 рублей за замену насоса и пары шлангов, но как оказалось (после поиска деталей в интернете) стоимость самой деталей составляет от 2000 до 6000 рублей, недовольный Данил согласился скинуть стоимость до 8800 рублей. В режиме ожидания провел 2 недели, звонков мне не поступало, я решил сам позвонить по номеру который он мне оставил, никто трубку так и не взял, звонил в "Сервис Плюс" одни отговорки, то мастер на вызове, то мастер на больничном.Заявление в полицию написано, хорошо что взял с Данилки расписку
Мошенники. Мастер Славогородский Артем взялся за ремонт холодильника. Купил компрессор за 6500 руб. С ремонтом не справился, деньги за компрессор не вернул. Через 2 дня, после того как я вышла на него через фирму вернул компрессор. Компрессор, как говорят другие мастера, он испортил. Сильно его грел при установке, так что оплавилась этикетка, а значит мог оплавиться и пластиковый глушитель внутри. Сварка вообще не выдерживает никакой критики. Его стоимость упала в несколько раз. С 6500 руб до 1500 в лучшем случае. Хотела вернуть деньги через фирму. Там отписались что у меня нет документов подтверждающих что я к ним обращалась по поводу ремонта. Хотя у меня на руках есть расписка, что я давала ему деньги на покупку компрессора и чек из магазина где он якобы купил компрессор. Правда чек липовый, там даже название компрессора не совпадает и номер. Зато есть фамилия покупателя. Славогородский Артем!!! И то что мой вызов был принят их диспетчерами и я им названивала несколько дней фирма в расчет тоже не приняла.
По телефону обещали посмотреть и сделать по возможности на месте, по факту мастер даже снять плиту самостоятельно не смог, но за вызов 500 р забрал, далее сняли плиту сами, отдали ему, он попросил не говорить своему мастеру что он все таки починит плиту, обещал что так дешевле, по факту ничего не сделал и предоплату 1000 р не отдал. Вообщем отдали 1500 за ничего не делание! В итоге сервисный центр чинит плиту нам, к ним обращаться не буду
Машинку забрали в мастерскую Сервис плюс, ген директор Фильченков Илья Игоревич. На следующий день машину вернули, при мне проверили и все бы хорошо. Год гарантии дали. Но вот через три месяца, машина снова застукали. Вызвала по номеру на квитанции мастера( надеясь на гарантийный ремонт) 8800 551 37 18. Пришел ещё один мастер не смог открутить шурут крепления крышки с задней стороны машины. Поковырялся. Даже амортизаторы разобрал. Запросил 3.500. А машина после его ремонта снова стучит. Ужасный сервиз и мастера рвачи.Жуть не советую. Мошенники