Отзывы Контакты 👤 Войти

связь связь СВЯЗЬ-БАНК

🏢 Оказание услуг 🌍 Россия
Работал в контакт-центре и могу подробно рассказать для тех, кто сейчас смотрит вакансии этого банка и собирается к ним на обучение и работу. Зарплата (оклад) - 26.000 рублей, минус налог, на руки получите 23.000 рублей. Постоянно шантажируют тем, что не заплатят премию +3.600 (до налогообложения). Ищут все варианты и способы, чтобы эту премию не заплатить, например, устраивают тесты каждый месяц, прослушивают записи телефонных разговоров, чтобы потом сказать, что Вы работаете не по скрипту, поэтому Ваше премия будет сокращена, или у Вас мало драфтов (привлеченных клиентов, хотя Вы приходите работать в контакт-центр, а по сути, к Вам отношение, как-будто бы Вы продажник). По каждому поводу - пиши объяснительную! Жуткая слежка, где кто находится, никуда отпроситься нельзя, только с последующей отработкой, отпросился - отработай, болеть нельзя. Зверское отношение в плане самых элементарных вещей, в туалет по записи строго в перерыв, все только по записи, и даже, если записался, должен отпроситься в туалет у старшего менеджера дополнительно, этот старший может сказать, что НЕТ, сейчас еще кто-то из туалета не вернулся и нужно ждать, хотя даже по записи уже Ваше время. Те смены и график, например 2 через 2, или любой другой график, на который люди приходят, почему-то никогда не соблюдались и из-за текучки приходилось выходить и постоянно кого-то замещать, персонала мало, людей не хватает, и при этом у них отношение к людям, как к быдлу. Даже чай и кофе банк не предоставляет, стоит кулер и больше ничего, мы все приносили из дома (даже сотрудники, которые в ночную смену работали, им ничего не предоставлялось - кусок сахара будь добр принеси из дома). Перед началом работы проводится обучение, но качество этого обучения очень низкое, большую часть времени тренер чем-то занят или по какой-то причине отсутствует, потом, в процессе работы нужно все осваивать самому. Коллектив разный, очень разный, не могу сказать, что очень дружный, но главное - как же все любят из себя строить начальников, показывать свою власть, демонстрировать себя.
3.0
★★★☆☆
24 отзывов

Отзывы сотрудников (24)

2014-03-04 17:21:56
⭐ 3 👁️ 320
2014-06-30 17:21:55
⭐ 3 👁️ 319
2014-08-29 17:21:55
⭐ 3 👁️ 354
2014-09-17 17:21:55
⭐ 3 👁️ 306
2014-11-04 17:21:54
⭐ 3 👁️ 310
2014-11-10 17:21:54
⭐ 3 👁️ 308
2014-11-14 17:21:54
⭐ 3 👁️ 310
2014-11-21 17:21:54
⭐ 3 👁️ 322
2014-11-26 17:21:54
⭐ 3 👁️ 291
2014-12-07 17:21:53
⭐ 3 👁️ 313
2015-01-10 17:21:52
⭐ 3 👁️ 303
2016-12-24 17:21:52
⭐ 3 👁️ 311
2013-06-22 17:20:16
⭐ 3 👁️ 309
2014-03-02 17:20:16
⭐ 3 👁️ 305

← Вернуться к списку отзывов