Плюсы
Начну с того, что ребята реально умеют работать с железом и пленкой. Мы у них заказываем наружку для торговых центров с позапрошлого года. В цехе стоят мощные станки для ультрафиолетовой печати. Фанеру и пластик режут фрезером просто идеально, никаких заусенцев или кривых краев. Двадцатого марта нам надо было срочно откатать партию световых букв для нового ресторана на Тверской. Парни в печатном цехе взяли макеты в работу буквально через пять минут после оплаты. Качество заливки цветом получается сочным. Пленка держится намертво, пузырей нет. Даже когда мы просили сделать сложную плоттерную резку мелких деталей, они справились на отлично. Технари там толковые. Сами могут поправить контур резки, если наш дизайнер накосячил с вектором. В этом плане Парапринт свою работу знает четко. Оборудование у них свое, цены не ломят.
Минусы
Но вот организация процессов на других этапах просто выбешивает. Пятнадцатого апреля нам нужно было забирать готовый тираж для выставки. Менеджер обещал подать машину ровно к девяти утра. В итоге водитель приперся только к обеду. Сказал, что стоял в жестких пробках, хотя мы специально оплатили раннюю доставку. Монтажники на объекте сидели три часа без дела и просили двойной тариф за простой. Потом мы вскрываем рулоны с широкоформаткой, а там цвет ушел в зелено-желтый оттенок. Оказалось, их печатник сам решил поменять цветовой профиль перед запуском станка и никому не сообщил. Наш заказчик устроил жуткий скандал, потому что фирменный цвет бренда стал похож на грязную лужу. Пришлось гнать курьера обратно на производство и заставлять их перепечатывать весь объем. Менеджеры в офисе вообще не шевелятся, пока на них не наорешь матом. Трубку берут через раз, на сообщения в мессенджере отвечают часами. Совершенно не умеют признавать свои косяки, постоянно валят вину то на заказчика, то на сломавшийся принтер. Нервов с ними потрачено уйма.