Плюсы
Коллектив тут действительно отличный, этого не отнять. Все ребята молодые, без понтов, отзывчивые. Работал я на первой линии техподдержки с июля 2024 по январь 2025. Если тебе нужно было срочно отлучиться или была сложная заявка, всегда можно было бросить клич в чат, и кто-нибудь из коллег, например, Леха или Настя, обязательно помогали. Это, пожалуй, единственный весомый плюс. Ты можешь работать удаленно, и никто не висит над душой, главное — закрывать заявки.
Минусы
Сразу говорю, если вам больше 20 лет, и вы ищете карьеру, а не подработку между парами — бегите отсюда. Это просто конвейер по набору и утилизации дешевой рабочей силы. Они набирают стажеров пачками, будто им не люди нужны, а мясо. Нас, например, в августе пришло человек тридцать только в нашу смену.Обучение — это смех. Тебе скидывают ссылку на недельный курс по iiko, где ты должен тупо зубрить, как на экзамене в универе. Мой наставник, некий Кирилл, с которым я...