Положительные стороны
Отрицательные стороны

На встрече с гидом Юсуфом сразу попросили порекомендовать комфортную экскурсию в парк развлечений для детей и недалеко. Взяли индивидуальную в Дискавери парк за 35

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Купили через них тур, ошиблись с отелем, на следующий день попросили заменить отель с доплатой (без изменений рейсов, локации и дат). Сначала по телефону указанному

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Как продают туры? Покупали тур в отель Ламбранда тмт, 1,5 км от центра Бобрума, по прилёту нам сообщили, что нас селят в другой отель типа на класс выше онклюзив, от кот

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Оплатили в феврале тур на Кубу ,Вылет 8.03 не состоялся по известным событиям,написали сразу на возврат,пришёл ответ :с обстоятельствами непреодолимой силы,возврат н

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Заявка 8230709, была отмена тура в связи со смертью близкого родственника. Куплена страховка от невылета. Ждали от анекса справку о ФПР вместо 60 дней (по договору), 80. По

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

третий год крутят деньги,на связь не выходят,отношение к клиентам как к быдлу.за это время деньги обесценились,НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ШАРАЖКИ!!!

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ненавижу Анекс тур! В феврале 2022 года оплатил тур в Египет на 2 чел. Вылет отменили, тур аннулировали. Анекс тур на контакт не идет, операторы не предоставляют номера

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Направлена досудебная претензия и отправлена почтой России с уведомлением ( Отправление ED240116395RU выдано Получателю 06.04.2022) на возврат денежных средств по отменённо

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

18.02.2022 мы заказали у Вас 2 экскурсионных тура по стоимости 179 USD за 1 человека «Приключение на квадроциклах+гора Редонда (Отдых на горе Редонда с качелями, доминиканск

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Не получилось вылететь в марте в оаэ,но когда возобновили вылеты в Турцию у анекса почему то нельзя сделать перебронь с оаэ на Турцию..а почему? Мало того что мои ден

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Добрый день!Хотела оформить тур через ваш офис по адресу Мурино бульвар Менделеева 2 ,это было 6.04.2022г.Запрос был тур по России,причём с обязательным кэшбеком.На что

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

В середине февраля 2022 года у нас был приобретен тур в ОАЭ, а затем аннулирован по причине заболевания ковидом и положительного пцр-теста. Мы сразу же написали запро

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Если у кого есть лишние деньги,обращайтесь в Анекс тур. Если вы приобрели тур по раннему бронированию,готовьтесь к тому,что будут требовать доплату,у них цены меняю

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Попросила прислать предложения в Директ, так как в Инстраграм на их странице написано, что менеджеры подбирают туры в Директ. Целый день менеджер отвечал вопросом

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

В январе 2022 купили тур в Доминикану, 29 марта аннулировали тур в одностороннем порядке, не сообщив об этом ни моему турагенту, ни мне. По случайности я решила 30 марта

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Обещалы и обманщики!!!Брали тур 2 года назад.По понятным причинам никуда не поехали.Деньги до сих пор не вернули.Обещают завтраками и послезавтраками.По возможности берите туры у других операторов.

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

В феврале 2022 года летали с Анексом в Доминикану. Первое впечатление сложилось нормальное...встречающий гид развез нас по отелям, проводил до ресепшн... На следующий

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Хочу поблагодарить и пожать каждому руку всем одинаково сотрудникам отеля Лонг Бич Резорт и Hawai в Хургаде! Всем спасибо управляющему отеля, сотрудникам рецепции, п

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

В феврале оплатили 99 000 руб. за раннее бронирование тура во Вьетнам на Майские праздники (50% от стоимости тура).Заявка номер 86.24271. В связи с введением на территории РФ

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

В феврале 2022 года оплатил двести тысяч рублей за тур в Доминикану. 28 февраля Azur отменяет рейсы в связи с санкциями.Anex Tour предлагает перебронирование (делаю акцент, ч

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Хочу выразить большое спасибо туроператору за хорошую работу я вылетала 14.03.2022г. Из Доминикане. Путёвка у меня была с 26.02.- по 10.03.2022г в отеле карибо делюкс принцесса

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Авиакомпания.На такой длительный перелет (12,5) часов можно было бы и 2 раза кормить. Всего одно кормление-очень мало. После приземления до отеля еще часа 3(пока все соб

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Данный оператор не возвратил деньги еще за тур оформленный 14.2.2020 г, в мае 2020 было написано расторжение договора, до сих пор "заявка рассматривается". Конкретики нет.

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Впервые отдыхали вдвоем с женой в Шарм Ел Шейхе с 2,03 по 12,03,2022 от Анеск тур. Выбрали отличный отель в отличном для нас месте, но сразу столкнулись с отвратительным от

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ужасное агенство . Никому не советую!!пока вы не купили тур , всё красиво рассказывают , однако после приобретения тура и возникновения каких то проблем , дозвонится

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо я

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Был оплачен тур в декабре 2019 года на май 2020 года в Турцию. Документы на возврат поданы турагентом. Несколько месяцев они просто висели с пометкой "не прочитано". А ко

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

С 20 февля по 7 марта 2022 отдыхали в Доминикане (уже в 10 раз) в отличном отеле Oсean Blue and Sand. Но речь не о прелестях отеля и райском острове. Хотим выразить признательность

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Ждём возврата денег, не по нашей вине отменил сам же оператор, а деньги не сразу.. ждём месяц какого то …

Подробнее >>

Положительные стороны
Отрицательные стороны

Всем здравствуйте! Не могу не выразить бесконечное огорчение и досаду от услуг туроператора Анекс. Начиная от чартера,где крайне неудобные сидения и отвратительно

Подробнее >>