новая почта

4 4 4 4 4

Страна: Украина

Сфера деятельности: Услуги

звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181 13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9 г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!

новая почта

2 2 2 2 2
Положительные стороны

-Нормальная работа склада в США-Относительно без проблемная отправка но ТОЛЬКО из США

Отрицательные стороны

Хочу поделится опытом использования данного сервиса NP SHOPPING -Сразу хочу отметить , данная услуга по США работает сносно , проблем минимум , есть конечно свои минусы : -Нет возможности консолидации -Нет возможности расконсолидации -Нет возможности сделать фото товара -Нет возможности провести те или иные проверки довара (А это очень важно при заказе с Ебей бу техники ) Но в то же время есть и плюсы , а именно : -Можно просто заказать товар , добавить его в личный кабинет и просто ждать смс на телефон , о том что посылка прибыла на склад уже в вашем городе Украины . На этом пожалуй плюсы заканчиваются . -Но в этом сообщении я хотел бы обратить внимание , как пользователей так и сотрудников почты на склад в Италии , это крайне отвратительное место , раньше они трудился и более менее , но последние 3-4 месяца все очень плохо . - Мои посылки лежать без отправки на складе уже от трех до четырех недель -Постоянно требую множество документов , чеков , фото , сканов и т.п , при этом после предоставление этого всего , неделями документы лежат на рассмотрении без отправки посылок . (При этом хочу заметить , в соглашении при регистрации у них нету , никаких правил касательно того , что вы должны предоставлять банковские выписки по покупке ) Это по сути может требовать только таможенные органы , если посылка будет превышать пошлинный лимит Украины ! Операторы так же подтвердили , что такого нету в соглашении и в правилах , но почему то , эти документы просят , в обход таможенных органов . - Как итог , вместо приятной покупки , мы имеем кучу потраченного времени , на сбор всех документов для (КАЖДОЙ) посылки , после ждем очень много времени пока документы проверят и посылку отправят. -Посылки перестали вносить в личный кабинет , если их не зарегистрировать , это так же не мало важно , ведь можно заказать какую то мелочь и забыть и так посылка пропадет (Другие форварды вносят посылки в ЛК даже если не регистрировать ее , т.к при отправлении в адресе указан ваш номер ЛК и форвард знает для кого пришла посылка ) Как итог и вывод , данной компанией я пользовался довольно давно и в общей кол-ве заказал более 70 посылок через них , но вот я Вам крайне не советую , использовать какой либо склад кроме США от этой фирмы . Иначе получите очень долгую доставку еще и потратите уйму времени , чтоб доказывать что все посылки которые пришли на ваш номер и на ваше имя , являются Вашими ! -Очень плохо работает склад в Италии-Очень долгая доставка и обработка-Посылки на складе Италии лежат по три-четыре недели без отправки-Запрашивают больше документов для посылки , нежели просят банки при оформлении ипотеки !-Нужно тратить очень много своего времени на сбор множества документов , при заказе посылки на склад в Италии , такого нету у других форвардов !-Не добавляют посылки автоматически при получении складом , в личный кабинет !-Запрашивают те документы , которые по договору и соглашения запрашивать не имеют права !

  • 2018-05-16 15:56:23 2 4
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите