новая почта

4 4 4 4 4

Страна: Украина

Сфера деятельности: Услуги

звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181 13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9 г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!

новая почта

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Недавно отправлял заказ хрупкого товара. Упакован он был в заводскую коробку без уплотнителя (т.к. товар таким поставляется с завода и уплотнитель там засыпать просто некуда). Проверил перед отправкой на повреждения, их не было. Просил оператора-приемщика наклеить "Хрупкое", на что он ответил "угу" и хер наклеил. В итоге разбилась одна единица товара в коробке. Как отправитель, оформил претензию, но в итоге меня послали нахер. При этом клиента обманом принудили забрать товар, оплатить наложенный платеж, а потом написали акт мол, коробка внешне не повреждена, упаковали в пупырку поврежденную единицу, всунули внутрь этот акт и отправили мне. В письменном ответе, мне так и написали - коробка не повреждена, значит претензию мы не рассматриваем. А я не верю, что коробка была не повреждена!!! Почему мне не вернули товар в том состоянии, в котором его увидел получатель? Новая почта специльно скрыла факт доставки поврежденного товара, в поврежденной упаковке, но клиент не видел в каком состоянии была коробка, когда товар отправлялся, и этим фактом воспользовались на новой почте.

  • 2018-06-14 14:06:47 2 3
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите