новая почта

4 4 4 4 4

Страна: Украина

Сфера деятельности: Услуги

звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181 13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9 г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!

новая почта

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Приветливый персонал! Есть прогресс в борьбе с очередями, улучшилась ситуация с организацией труда, в отделение подтянули профессиональный персонал с других отделений.

Отрицательные стороны

Если вы вовремя отправили (раньше указанного отделением для отправки день в день), если вы постоянный клиент, даже если у вас в експресс-накладной указан день отправки сегодня, а получение завтра, даже если отличная погода (лето), даже если адекватные (не под шафе приемщики НП) ———это НЕ гарантирует выполнение своих обязательств Новой Поштой. Плевать им на вас... Обратил внимание что в электронной системе время отправки и получения изменилось (отправка завтрашним числом, хотя оно еще не наступило, получение через 2 дня). Помню, что после моей отправки подъехало авто с большими коробками, по ходу хорошо знакомые персоналу отделения, так они, скорее всего, похерили все другие отправки чтобы угодить своему товарищу, и плевать им на заявленные объязательства перед клиентами. КУМОВСТВО??? Коррупция???Кстати это замечено уже не первый раз.Кроме всего в отделении регулярно заняты все подъезды к рампе транспортом Новой Пошты, так что клиенту нет возможности отправить габаритные грузы.Ирпень, 1 отделение. Доставка «сегодня прием - завтра отгрузка» ОБМАН.Не выполняют объязательства!Габаритные грузы отправлять сложно, иногда невозможно, приходится отправлять другим перевозчиком.

  • 2018-06-15 14:06:43 2 3
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите