новая почта

4 4 4 4 4

Страна: Украина

Сфера деятельности: Услуги

звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181 13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9 г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!

новая почта

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Когда новая почта будет говорить правду?Первая часть моей истории https://m.faсebook.сom/story.php?story_fbid==1751405984948893&id==405543306201841&ref==m_notif¬if_t==feed_сommentПодведем промежуточные итоги:1)Разговор по телефону со специалистом юридического отдела. Он сказал, что сотрудники новой почты не могли мне сказать, что виновато отделение в Кролевец - ложь и Новая почта не отрицает телефонные разговоры с специалистом Георгием и Алексеем где они говорят о нарушении регламента на осмотр.2)Специалист Алина пишет, что это не нарушение, а это руководитель города Кролевец пошел на встречу клиентам, чтобы они больше осматривали товар - ложь так как ранее специалисты НП на горячей линии сказали, что сотрудники города Кролевец не могли забрать товар у клиента, он затягивал осмотр.3) Специалист юридического отдела отказался называть номер обращения, сказал что его нет - ложь, номер обращения 20180618/04604Специалист не представился, но это нормально это же Новая почта4-5)Специалист Алина написала, что груз не осматривался, соответственно какие мои претензии, - ложь я доказал, что они должны были осматривать так как в квитанции не было указано, что не осматривали. Тогда Алина поменяла тактику и написала, осматривали, но только внешне и объектив мог быть уже нерабочий - ложь так как в акте приёма-передачи руководитель отделения написал, что объектив уже поломанный т.е. он подтверждает, что объектив был до этого рабочий. +Я предложил предоставить фото сделанные клиентом или фотоаппаратом с этим объективом в отделении 1 города Кролевец при проверке за пару минут до нанесения повреждения. Логи фота несут дату, время, данные объектива, GPS привязка, - на это промолчали.5)Специалист Алина на претензию, что принимал один человек, а указан другой в квитанции ответила, что принял руководитель, а оформил другой специалист- ложь. Я присутствовал при оформлении и я верю своим глазам. У меня нет претензий к девочке которая указана в квитанции, но не нужно врать, что руководитель отделения по какой-то причине выполнял оформление под чужими данными.6)Мне отказались отвечать по какой причине мой груз пришел включенный и сотрудники НП 1 города Кролевец - невыключили его, ответ я сам виноват, что подписал акт осмотра, там это не указано. Но снова же Вы лукавить сотрудник НП фотографировал фотоаппарат при открытии коробки и там видно, что он включен.Далее мы перейдем, почему в ТТН указан один получатель, а проверял груз другой, которому я не отправлял посылку

  • 2018-06-26 13:55:22 2 6
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите