DPD

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: +7 (800) 555-45-85

Сайт: www.dpd.ru

Обладая 20 летним опытом работы на российском рынке экспресс-доставки и логистики, DPD в России предлагает полный комплекс транспортно-логистических услуг. Компания осуществляет экспресс-доставку и классическую доставку «от двери до двери» посылок и грузов в 7000 городов и населенных пунктов России, а также по всему миру, с использованием воздушного и наземных видов транспорта. DPD в России входит в состав международного холдинга GeoPost, который объединяет подразделения экспресс-доставки Группы La Poste и является ведущим игроком на рынке экспресс-доставки посылок по всей Европе. DPD в России действует в рамках альянса компаний GeoPost и Yurtiçi Kargo. DPD в России очень ответственно относится к своим обязательствам перед обществом, поэтому для нас очень важна программа устойчивого развития. Работая в сфере транспортной логистики, мы стремимся соблюдать принципы корпоративной социальной ответственности – снижать негативное воздействие на окружающую среду, разрабатывать и воплощать социальные программы, направленные на благо наших сотрудников и общества в целом.

DPD Ужасная служба доставки. - Отзывы о DPD

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Заказала подарок на алиэкспресс, когда оформляла заказ появилось окошко «Доставка в пункт выдачи», очень обрадовалась, что можно не почтой России, так как ассоциации с ней не из приятных. Выбрала пункт выдачи DPD.Настал день Х, уведомление о том, что мой заказ пришёл в пункт выдачи пришло мне и на эл почту, и на мобильный телефон, а так же в приложении алиэкспресс и официальном приложении службы доставки. Обрадовалась долгожданной посылке и, как только освободилась от работы, полетела в пункт выдачи, но моему приятному и хорошему настроению пришёл конец, как только я переступила порог пункта выдачи.Сотрудник решил со мной даже не здороваться, так же видно было, что она очень не довольна моим появлением, как будто я пришла в ее дом, как незваный гость, дальше я сказала, что мне нужно получить мою посылку, на что девушка хамским тоном ответила «Программа у нас целый день не работает и посылка не пришла», я ее спрашиваю, как же она не пришла, если мне пришло аж 4 уведомления, что я могу забрать заказ, сотрудник ответил что из-за того, что программа не работает и машины не было. В итоге так и не понятно теперь, когда же придёт машина с моим заказом.Обратилась на горячую линию, там мне ответили только одно «Принимаем меры, не расстраивайтесь, мы вас оповестим, когда проблема будет решена.»Но видимо программисты вместо того, чтобы все починить быстро и оперативно решили тупа курить бамбук.Впервые в жизни я очень расстроилась, что решила выбрать не почту России.Так же хочу сообщить, что теперь есть транспортная компания 5pots, которая доставляет заказы даже быстрее, чем DPD и очень удобное получение заказов на кассе пятёрочка буквально на 1 минуту.В общем не советую пользоваться транспортной компанией DPD, так как к своим клиентам они относятся просто отвратительно, а свои проблемы решают очень долго.

  • 2021-06-08 10:36:36 2 1
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите