ORSO group: отзыв сотрудника

Может есть на других точках. Здесь их нет.

Начну с самого первого дня стажировки, когда я захожу и вижу еще одного стажера , на которого руководитель накинулся с первых минут, а когда понял, что парень не умеет громко говорить сказал ему валить с его магазина. Я была в шоке , но подумала остаться, так как у меня есть стержень и я буду стараться. Это и была моя самая главная ошибка в жизни, кроме потраченных нервов сорванного голоса я ничего не получила, это был очень плохой опыт в моей жизни. С Неуважением я столкнулась на 3 день стажировки, когда люди чувствуют хоть какую то власть , они начинают принижать новичков. К ним на точку вообще новички не приходят, мне досталась самая ужасная точка по спб. В первый день я надувала шарики больше 100 штук, содрала себе палец, мыла полы , вешала одежду, слушала как нужно продавать , как коллеги общаются с клиентами, учила различные ткани , помогала открываться магазину, приезжала за пол часа до открытия по поручению руководителя, бывало и за час из за страха опоздать! Я изучала кожу и тд. , это я все делала сама, так как хочу понимать ,что говорить человеку при продаже. Я с ними общалась уважительно , руководитель мне в последний день стажировки, сказал что ему плевать на мое мнение и мои слова, что ему не интересно что я думаю. Я пыталась возражать на его высказывания в мой адрес, потому что он не хочет смотреть с моей стороны , кому будет комфортно , когда тебя обсирают уже на 3 день стажировки , не успев прижиться. Я впервые вижу такое отношение, когда тебе каждую минуту говорят что с тобой что то не так в очень грубой форме. Это самое отвратительное место, где я испортила свою психику , я очень хотела заработать деньги за стажировку, поэтому оставалась и терпела этот ужас. Этот цирк с игрой в клиента, когда он одевает куртку на меня , что бы люди видели движ в магазине и приходили , да ,так и завлекают ,но когда я выходила якобы с покупкой возвращалась, а клиент который видел этот цирк был там, а я не знала , он мне говорил в лицо что щас даст мне пи&зд'лей за такое. Мне было тяжело стоять на ногах , там есть стулья, но на них нельзя сидеть даже когда нет никого в магазине и на улице , ни на секунду нельзя. Руководитель на 3 день начал требовать с меня продажи, хоть я и сделала во 2 день и на 3. Мне сказали молодец, а потом я выслушивала что надо было отойти когда руководитель подошел и прочие "недостатки" , на самом деле это все делалось для того, что бы изживать таких как я , но я была слишком упорна , что бы получить эти копейки, мне было жалко сдавать назад, дала себе цель дойти до конца.Им не нужны новенькие, он специально так делает, что бы ему % шел, а стажеров дает руководство и он не может не принять их, поэтому выживает специально! Как мне тренироваться на стажировке, когда меня одергивают, за каждое слово которое я говорю, он цепляется, все не так , общался на матах, обозвал меня тупой, потому что я не поняла что он хотел. Я его чуть раз 10 не послала от такого отношения, никто не вытерпет такое , даже робот! Я чувствовала себя униженной, несправедливо это все. Я ходила раздавала листовки , пыталась общаться с людьми на улице и отходила 5 дней стажировки , 3 из которых я плакала каждый день несколько раз от морального унижения, вечных косяков , которые я не совершала, я новичок и ко мне не относились таковым образом , а требовали кричать на весь магазин , собственно это и стало причиной увольнения ты тихая, не умеешь громко говорить. В принципе я бы осталась, будь это совершенно другой ко мне подход, если бы меня не отправили к неадекватным людям. Маты постоянные и это при молодой девушке. Я сидела только на обеде, а когда я возвращалась обратно в магазин , он сходу мне говорил "Ты когда работать будешь? Мне нужно что бы ты продала куртку, представь, что отрежу тебе палец , если не продашь! Че у тебя с лицом , почему ты не улыбаешься? Улыбаться надо всегда , даже когда клиентов нет!" Это было на полном серьезе сказано , без шуток. Он просто издевался будто надо мной, я показывала свои результаты и старания, а руководитель открыто мне сообщил в грубой форме опять же, что я ничего не делаю и все что ты сделала за все это время это ничего.) Ему пофиг на мои заслуги и сколько я сделала и сама проявляла инициативу помочь и тд.Он много раз угрожал завершить стажировку, вводя меня в стрессовое состояние, что бы мотивировать завлекать людей . Второй сотрудник тоже матерился , неуважительно относился, общение будто я на районе встретила быдлана с чувством собственной важности, даже как к человеку уважения я там не нашла за все дни. Продажа которая совершена на 3 день была возвращена обратно, поэтому когда я возражала на его негатив, о том что надо не стоять ждать ,а докапываться до всех на улице и орать в магазине , я защищала себя тем , что сделала 2 продажи, в ответ мне сказал, что покупку вернули , значит ты не продала! Ему не важно , что дело не во мне, человек не захотел ее носить , дома понял что не его вещь, он свалил это все на меня . Слезы мои были во время работы и после, я уверенна , что он в первый день понял , что не возьмет меня и тянул время, что бы ему стажеров не давали часто. Я уверена , что он выживает людей специально, я не хочу быть клоуном как они и не могу кричать, не всем клиентам нравится такой формат,когда каждый орет ходит, я слышала, что некоторые клиенты просят их не кричать ! Я хотела быть хоть одной адекватной в этом магазине, но они пытались сделать из меня такого же клоуна как и они, но увы , сожалею(нет) что не могу подражать таким. За стажировку деньги не скинул сразу, я ходила день гадала скинет не скинет, в итоге скинули, в чем проблема найти минуту на перевод ? Хоть мы и распрощались на более менее хорошей ноте, но все же это ужасно, любого человека туда пристроить , он офигеет от такого отношения! Конечно на других точках возможно и другое отношение , но я пишу отзыв из того , что я увидела. Отработав 5 дней ,удерживали какую то нищенскую тысячу, якобы я недотрудился а) , но руководитель этот сам меня отправил домой в последний день , чему я была рада, а договор есть договор, платите вовремя и нужную сумму указанную там!